Assistant·e clientèle à l'accueil du Centre voyageurs
Vor 7 Tagen
- En qualité d'assistant·e clientèle, vous accueillez nos clientes et clients au Centre voyageurs et vous les orientez activement vers nos points de contact (Centre voyageurs, CFF.ch, Mobile CFF, distributeurs, etc.) et autres partenaires à la gare.
- Vous fournissez une assistance compétente et durable à nos clientes et clients en leur apportant un soutien aux distributeurs et sur les canaux numériques ainsi qu'à l'accueil avant, pendant et après leur voyage.
- Vous clarifiez les besoins de notre clientèle de manière individuelle et vous relevez les défis de façon simple et efficace, en faisant preuve d'orientation clientèle.
- En tant que première personne de contact pour notre clientèle à l'accueil du Centre voyageurs, vous représentez la vente desservie des CFF de manière compétente et humaine.
- Vous assistez les clientes et clients en cas d'événement survenant dans l'exploitation ferroviaire.
- Personnalité curieuse et enthousiaste possédant une forte orientation clientèle, vous appréciez les relations avec la clientèle.
- Vous combinez votre force de conviction avec vos bonnes compétences sociales et votre talent pour la négociation.
- Idéalement vous avez fait un apprentissage, une maturité ou un diplôme dans le commerce.
- Vous adoptez une attitude communicative et engageante, gage de succès, dans les contacts quotidiens avec notre clientèle. En plus du français, vous avez de bonnes connaissances en anglais (niveau B1). Des connaissances de base dans une deuxième langue nationale constituent un atout.
- La flexibilité, l'aptitude au changement, la volonté de s'investir et le goût pour le monde numérique sont pour vous des évidences.
Recruiting Support CFF
Téléphone + 41 51 220 20 29
recruiting@cff.ch
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Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitCe que vous pouvez faire bouger. En qualité d'assistant·e clientèle, vous accueillez nos clientes et clients au Centre voyageurs et vous les orientez activement vers nos points de contact (Centre voyageurs, CFF.Ch, Mobile CFF, distributeurs, etc.) et autres partenaires à la gare. Vous fournissez une assistance compétente et durable à nos clientes et...
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Assistant clientèle pour le Centre voyageurs
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitDescription du posteCe que vous pouvez faire bouger.En qualité d'assistant·e clientèle, vous accueillez nos clientes et clients au Centre voyageurs et vous les orientez activement vers nos points de contact (centre voyageurs, cff.ch, distributeurs, etc.) et autres partenaires à la gare.Pour fournir une assistance compétente et durable à nos clientes et...
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Assistant clientèle SBB CFF FFS à l'accueil
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitA propos de nousNous sommes le centre voyageurs de la SBB CFF FFS. Nous sommes chargés de fournir des services complets à nos clients, dont l'information, l'assistance et la résolution de problèmes.Nous recherchons quelqu'un qui puisse rejoindre notre équipe et aider à atteindre nos objectifs.Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles nous sommes...
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Chef de l'équipe d'anesthésie et de réveil
Vor 6 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Clinique de La Source VollzeitDécouvrez notre équipeLa Clinique de La Source est un établissement de soins aigus pluridisciplinaires unique en son genre. Nous recherchons un professionnel pour guider et accompagner nos équipes d'anesthésie et de réveil avec expertise et bienveillance.Nous sommes à la recherche d'un professionnel doté d'expertise et de leadership pour...
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Agent de service client sur le réseau
vor 11 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz T-L VollzeitPrésentation de l'entrepriseT-L est une entreprise dynamique et innovante qui offre des services exceptionnels à sa clientèle.Nous sommes fiers de notre équipe motivée et passionnée par son travail.
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assistant en santé et bien-être pour les enfants
Vor 3 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz SAMSIC EMPLOI SA VollzeitPour cette position, nous recherchons une personne motivée et passionnée qui souhaite occuper un rôle clé dans le domaine de la santé et du bien-être infantile. En tant qu'assistant·e en soins médicaux, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accueil et la prise en charge des patients.Réseaux sociaux ou réseaux publicsMise en œuvre...
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Leader de l'Équipe de Maintenance
Vor 6 Tagen
Le Mont-sur-Lausanne, Waadt, Schweiz AS Aufzüge VollzeitNous sommes AS AufzügeNous sommes un leader suisse dans l'installation, la modernisation et l'entretien des ascenseurs à travers le pays. Notre diversité et notre personnalisation de nos produits nous distinguent.Les responsabilités de l'emploiAnalyser les demandes de réparations avec les responsables du secteur.Offrir un soutien au support...
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Responsable administration communale
vor 1 Tag
Lausanne, Waadt, Schweiz Commune d'Echallens VollzeitÀ propos de l'équipe">L'Administration communale d'Echallens est un lieu dynamique où la convivialité et l'accueil sont au cœur de nos valeurs. Nous sommes fiers de notre rôle de centre régional et de notre environnement naturel proche de Lausanne.">Mission du poste">Nous recherchons un(e) Secrétaire d'administration pour...
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Répresentant clientèle en milieu urbain
vor 11 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz T-L VollzeitCompétences requisesPour ce poste, nous recherchons une personne possédant des compétences solides dans la gestion des relations client et la fourniture d'une aide et d'une assistance appropriées.L'agent de service client devra également être capable de gérer des situations complexes et faire preuve d'une bonne résistance au...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Infoclio VollzeitConcours d'assistant·e diplômé·e en Histoire moderneL'Université de Lausanne met au concours un poste d'assistant·e diplômé·e en Histoire moderne (XVIe-début XIXe siècles) dans le cadre de la Faculté des lettres.Détails du posteTaux d'activité : 80%Lieu de travail : Lausanne-DorignyVos responsabilitésYou will be responsible for...
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Assistant·e clientèle CFF
vor 12 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitCe que vous pouvez faire bouger.Informer et conseiller notre clientèle CFF sur les quais et à bord des trains. Garantir un haut niveau de confort pendant le voyage.Procéder au contrôle des billets à bord des trains.Gérer les dérangements de manière active.Exécuter des tâches liées aux prescriptions d'exploitation et de circulation des...
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Secrétaire d'administration municipal
vor 1 Tag
Lausanne, Waadt, Schweiz Commune d'Echallens VollzeitContexte du poste">Situé à 15 km au Nord de Lausanne, Echallens est un bourg qui affirme son rôle de centre régional. Sa disposition géographique, au cœur de la campagne vaudoise, en fait un haut lieu de détente et de convivialité, tant par son environnement que par l'accueil chaleureux de sa population.">Missions et responsabilités">Pour ce...
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Assistant·e social·e
Vor 3 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Pro Infirmis VollzeitAssistant·e social·e (70 %) Principale organisation faîtière du domaine du handicap en Suisse, Pro Infirmis et ses quelque 1900 collaboratrices et collaborateurs œuvrent au quotidien au respect de la dignité et de l'inclusion des personnes en situation de handicap. L'association s'engage particulièrement pour leur indépendance, leur autonomie et...
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Responsable de la clientèle en restauration
Vor 4 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Golden Leaf SA VollzeitGolden Leaf SA, un établissement gastronomique du Flon, nous sommes à la recherche d'un collaborateur pour occuper le poste d'assistant polyvalent en cuisine et service.Nous proposons une expérience culinaire unique avec notre cuisine thailandaise et japonaise de haute qualité. Notre service est basé sur l'excellence et nous accordons grande...
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Chef d'Equipe Clientèle Retail
Vor 4 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Bank CIC (Schweiz) AG VollzeitRelation Clientèle : Nous vous proposons un poste de responsable de la relation avec les clients où vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec nos spécialistes financiers pour offrir des conseils personnalisés à nos clients retail.]Votre rôle consiste à définir et à mettre en œuvre des stratégies de vente pour...
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Formateur de la Petite Enfance
Vor 3 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Graap-Fondation VollzeitMission de l'ÉquipeL'équipe Planète Bleue est dédiée à fournir un environnement éducatif de qualité pour les enfants âgés de 18 mois à 6 ans. Nous sommes impliqués dans le déploiement d'activités pour l'accueil et l'accompagnement de ces jeunes enfants.Le Rôle de l'AccompagnateurL'accompagnateur travaillera en...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitDescription du posteL'assistant administratif et téléphoniste sera responsable de répondre aux appels des clients et patients, d'examiner les requêtes et fournir une solution appropriée, de rédiger des correspondances et de traiter les demandes de factures et paiements.Compétences requisesNous recherchons quelqu'un qui possède une expérience...
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Assistant en gestion administrative
Vor 3 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Association LE FOYER VollzeitDans un cadre dynamique et enrichissant, nous recherchons deux Apprentis gestionnaire en intendance (H/F) pour rejoindre notre équipe à Lausanne. En tant qu'assistant.e en gestion administrative, vous serez chargé.e d'assurer l'entretien et l'aménagement des locaux, ainsi que la gestion du linge. Vous contribuerez également à...
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Gérant de projets et assistant administratif
Vor 4 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitRôle et responsabilitésL'assistant administratif et téléphoniste sera responsable de répondre aux appels des clients et patients, d'examiner les requêtes et fournir une solution appropriée, de rédiger des correspondances et de traiter les demandes de factures et paiements.Qualifications requisesNous recherchons quelqu'un qui a une expérience...
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Développeur de Ventes
Vor 2 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Ansam Group VollzeitPrésentationNous sommes une équipe d'experts passionnés par l'Intelligence Artificielle (IA), engagés dans l'apprentissage continu et la création de valeur pour nos clients. En tant que partenaire du groupe Ansam, un leader des services informatiques et de digitalisation en Suisse Romande, nous guidons nos clients depuis l'exploration...