Assistant clientèle pour le Centre voyageurs
Vor 4 Tagen
Ce que vous pouvez faire bouger.
- En qualité d'assistant·e clientèle, vous accueillez nos clientes et clients au Centre voyageurs et vous les orientez activement vers nos points de contact (centre voyageurs, cff.ch, distributeurs, etc.) et autres partenaires à la gare.
- Pour fournir une assistance compétente et durable à nos clientes et clients, vous leur apportez un soutien aux distributeurs et sur les canaux numériques ainsi qu'à l'accueil avant, pendant et après leur voyage.
- Pour clarifier les besoins de notre clientèle de manière individuelle, vous relevez les défis de façon simple et efficace, en faisant preuve d'orientation clientèle.
- En tant que première personne de contact pour notre clientèle à l'accueil du centre voyageurs, vous représentez la vente desservie des CFF de manière compétente et humaine.
- Vos contributions comprennent également l'assistance aux clientes et clients en cas d'événement survenant dans l'exploitation ferroviaire.
Ce que vous apportez.
- L'importance d'une personnalité curieuse et enthousiaste avec une forte orientation clientèle, qui apprécie les relations avec la clientèle.
- La combinaison de votre force de conviction avec vos bonnes compétences sociales et votre talent pour la négociation.
- L'acquisition d'un apprentissage, d'une maturité ou d'un diplôme dans le commerce est idéale.
- Une attitude communicative et engageante garantit le succès dans les contacts quotidiens avec notre clientèle. En plus du français, des connaissances de base en anglais (niveau B1) sont essentielles. Des connaissances de base dans une deuxième langue nationale constituent un atout.
- Flexibilité, aptitude au changement, volonté de s'investir et goût pour le monde numérique sont autant d'évidences pour vous.
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Assistant·e Clientèle À L'Accueil Du Centre Voyageurs
vor 10 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitCe que vous pouvez faire bouger. En qualité d'assistant·e clientèle, vous accueillez nos clientes et clients au Centre voyageurs et vous les orientez activement vers nos points de contact (Centre voyageurs, CFF.Ch, Mobile CFF, distributeurs, etc.) et autres partenaires à la gare. Vous fournissez une assistance compétente et durable à nos clientes et...
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Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitCe que vous pouvez faire bouger.En qualité d'assistant·e clientèle, vous accueillez nos clientes et clients au Centre voyageurs et vous les orientez activement vers nos points de contact (Centre voyageurs, CFF.ch, Mobile CFF, distributeurs, etc.) et autres partenaires à la gare.Vous fournissez une assistance compétente et durable à nos clientes et...
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Assistant clientèle SBB CFF FFS à l'accueil
Vor 4 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitA propos de nousNous sommes le centre voyageurs de la SBB CFF FFS. Nous sommes chargés de fournir des services complets à nos clients, dont l'information, l'assistance et la résolution de problèmes.Nous recherchons quelqu'un qui puisse rejoindre notre équipe et aider à atteindre nos objectifs.Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles nous sommes...
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Assistant administratif et téléphoniste
Vor 2 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitNotre client, acteur majeur dans le secteur des services, recherche pour compléter son équipe à Lausanne un ou une: Assistant(e) administratif(ve) et téléphoniste (60-80%)Assistant(e) administratif(ve) et téléphoniste (60-80%) DESCRIPTION DE LA MISSIONAu sein d'une petite équipe vous aurez pour mission : Répondre aux appels provenant des...
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Assistant administratif et téléphoniste
Vor 5 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitNotre client, acteur majeur dans le secteur des services, recherche pour compléter son équipe à Lausanne un ou une: Assistant(e) administratif(ve) et téléphoniste (60-80%)Assistant(e) administratif(ve) et téléphoniste (60-80%)DESCRIPTION DE LA MISSIONAu sein d'une petite équipe vous aurez pour mission :Répondre aux appels provenant des clients et...
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Assistant clientèle des transports
vor 5 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitCompte tenu du développement rapide de notre secteur, nous recherchons un(e) Assistant(e) clientèle pour renforcer notre équipe. Vous serez en contact direct avec nos clientes et clients et les accompagnez tout au long de leur voyage.L'objectif principal est d'assurer une prestation de qualité dans le domaine de l'accueil et de l'information des...
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Lausanne, Waadt, Schweiz InterSyndicale Nationale des Internes VollzeitChef-fe de clinique pour le Service d'hématologieNous recherchons un-e médecin chef-fe de clinique pour notre Service d'hématologie du Département d'oncologie.Le Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne...
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Gérant de projets et assistant administratif
Vor 2 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitRôle et responsabilitésL'assistant administratif et téléphoniste sera responsable de répondre aux appels des clients et patients, d'examiner les requêtes et fournir une solution appropriée, de rédiger des correspondances et de traiter les demandes de factures et paiements.Qualifications requisesNous recherchons quelqu'un qui a une expérience...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne - Faculté des SSP VollzeitPrésentation du posteL'Université de Lausanne, Faculté des sciences sociales et politiques, recrute un(e) charge de communication pour son Centre de recherche interdisciplinaire sur les parcours de vie et les vulnérabilités (LIVES-UNIL).MissionsProposer et mettre en œuvre un plan de communication pour le Centre LIVES.Rédiger et éditer des...
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Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitDescription du posteL'assistant administratif et téléphoniste sera responsable de répondre aux appels des clients et patients, d'examiner les requêtes et fournir une solution appropriée, de rédiger des correspondances et de traiter les demandes de factures et paiements.Compétences requisesNous recherchons quelqu'un qui possède une expérience...
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Administrateur de bureau et agent téléphonique
Vor 2 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Albedis Lausanne VollzeitMissionNous recherchons un assistant administratif et téléphoniste pour compléter notre équipe à Lausanne. Vos missions seront les suivantes :Répondre aux appels des clients et patients.Examiner les requêtes et fournir une solution appropriée.Rédiger des correspondances.Traiter les demandes de factures et paiements (réclamations, rappels,...
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Assistante dentaire CFC
vor 10 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Frédéric Georges Alexandre Born VollzeitIntroductionLe cabinet dentaire du Dr. Born est à la recherche d'une assistante dentaire (si possible avec CFC) à 100% pour un remplacement de 6 mois à partir d'août 2025. Si vous êtes passionnée par le soin aux patients et que vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant, nous aimerions vous rencontrer. ResponsabilitésAssister le...
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Responsable Dossier Clientèle Entreprises
Vor 4 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz NZZone VollzeitMission PrincipaleTu es chargé de coordonner les demandes des conseillers-ères et du Centre de compétence crédit, tout en identifiant les demandes complexes et déterminant les données nécessaires pour des mutations ou des ouvertures, respectant ainsi les prescriptions réglementaires.Tu peux également répondre aux demandes téléphoniques de notre...
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Gestionnaire de Rames pour le M2
vor 14 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Transports Publics de la Région Lausannoise VollzeitIls sont responsables de transporter plus de 326 000 voyageurs par jour sur 40 lignes de bus et de métros. Grâce à leurs solutions de mobilité durable, ils contribuent à rendre notre agglomération plus verte et plus innovante.Nous sommes fiers de faire partie de leur équipe! Nous sommes actuellement à la recherche d'un gestionnaire de rames pour...
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Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS VollzeitMission et objectifsNous sommes un centre voyageurs qui fournit des services complets à nos clients. Nous recherchons quelqu'un qui puisse rejoindre notre équipe et aider à atteindre nos objectifs.Voici quelques-unes des tâches principales que vous accomplirez :Vous vous assurerez que nos clients soient bien informés sur les différents services offerts...
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Assistant Social Hirslanden Clinique Cecil
vor 14 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Hirslanden Clinique Cecil VollzeitVous recherchez un emploi où vous pouvez faire une différence positive dans la vie des autres ? Le Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) est à la recherche d'un assistant social pour rejoindre son équipe de soins sociaux.Ce poste consiste à fournir un accompagnement et un soutien social aux patients et à leur famille, ainsi qu'à...
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Assistant Médical
vor 10 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Ensemble Hospitalier de la Côte (EHC) VollzeitSpécialisée en médecine générale, l'équipe du Centre médical de la Lisière vous propose un accompagnement personnalisé à Lausanne ouest, à côté de Prilly, en étant en étroite collaboration avec l'ensemble du réseau EHC regroupant plus de 40 spécialités. Nous recherchons pour Centre médical de la Lisière un(e) : Assistant médical (F/H)...
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Automaticien-ne / mécanicien-ne pour le métro m2
vor 16 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Transports Publics de la Région Lausannoise VollzeitChaque jour, les tl transportent plus de 326'000 voyageurs - sur 40 lignes de bus et de métros en mettant en uvre des solutions de mobilité durable. 1'800 collaborateurs-trices exploitent une flotte de véhicules routiers et ferroviaires, circulant sur un réseau long de 260 km. Les lignes de transports publics de demain quadrilleront les secteurs les plus...
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Communicatrice professionnelle au Centre LIVES-UNIL
vor 13 Stunden
Lausanne, Waadt, Schweiz Fachportal Kulturen und Gesellschaften VollzeitCommunication stratégique pour le Centre LIVES-UNILNous sommes à la recherche d'une personne qualifiée pour prendre en charge la communication du centre LIVES-UNIL.Vous serez responsable de :Élaborer et mettre en œuvre un plan de communication efficace;Animer les outils de communication du centre (site web, newsletters, réseaux sociaux).L'idéal serait...
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Chef d'Equipe Clientèle Retail
Vor 2 Tagen
Lausanne, Waadt, Schweiz Bank CIC (Schweiz) AG VollzeitRelation Clientèle : Nous vous proposons un poste de responsable de la relation avec les clients où vous aurez l'opportunité de travailler en étroite collaboration avec nos spécialistes financiers pour offrir des conseils personnalisés à nos clients retail.]Votre rôle consiste à définir et à mettre en œuvre des stratégies de vente pour...