Sachbearbeiter:in Vertragsverwaltung Individual Life

vor 3 Wochen


Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Sachbearbeiter:in Vertragsverwaltung Individual Life 60-100 % Winterthur / Smart Working Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin von dir, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern aktiv und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, mit deinem Privatleben verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can. Zusammen mit deinem Team gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall empathisch, professionell und freundlich. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Dein Beitrag Du arbeitest eigenständig und zielorientiert an allen Aufgaben, z. B.: Abwicklung und Auszahlung verschiedener Geschäftsvorfälle (Erlebens-/Todesfall, Rückkauf, Begünstigung, Verpfändung, Abtretungen u. a.) Betreuung der Vertriebskanäle Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu externen Kund:innen (Versicherte, Erben, Anwält:innen/Behörden) sowie Mitarbeitenden der Vertriebseinheiten Ansprechperson bei Fragestellungen Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Prozesse und Unterstützung der Prozessmanager:innen Bearbeitung von Kundenfeedback Du leistest aktiv Beitrag zur kontinuierlichen Prozessverbesserung> Und das machst du nicht allein, sondern im Team mit deinen Kolleg:innen Deine Fähigkeiten und Talente Du bist mutig, motiviert, positiv eingestellt, empathisch, engagiert, teamfähig und belastbar. Du arbeitest auch gern unter Druck Du kommunizierst kundenorientiert - mündlich und schriftlich. Du sprichst Deutsch oder Französisch; weitere Sprachen sind willkommen Du hast kaufmännische Kenntnisse oder vergleichbare Erfahrung. Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich Private Vorsorge oder Versicherung mit Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. Sogewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Dein zukünftiger Arbeitsort Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz Bewirb dich jetzt Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online‑Bewerbungs‑Tool. Aus Datenschutzgründen werden nur Bewerbungen berücksichtigt, welche über den Online‑Bewerbungslink eingereicht werden. #J-18808-Ljbffr



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    Live your ambitions Zürich CF/FI Responsible for the development, implementation, and review of personnel programs and policies, including recruiting, training, personnel development, performance management, compensation \& benefits, equal opportunities, and diversity, as well as for the long-term planning of staffing needs and the anticipation of trends....


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