Service Account Manager

vor 1 Woche

Neuhausen am Rheinfall, Schweiz SIG Combibloc Group Ltd Vollzeit

The Service Account Manager aims to create long-term, trusting relationships with customers, and provides the necessary technical support for the proper functioning of the packaging process, through the development of maintenance and support plans, detection of needs, and organization, coordination and management of the field service engineers. The Account Manager will oversee a portfolio of assigned customers, develop new business from existing clients and actively seek new service opportunities.

Key Responsibilities:

  • Manage and monitor all Technical Service related activities with customers. Plan monitoring visits, and preventative and corrective maintenance of SIG Combibloc equipment. Develop action plans for pending technical service items.
  • Provide technical support to both customers and the sales department. Conduct technical proposal meetings with clients. Present feasible solutions for the client's needs.
  • Follow up on key performance indicators of the installed customer lines. Update customer lines' KPIs. Present action plans in the short, medium and long term to meet the specified objectives.
  • Develop and advance the skills of the Service Engineers under direct management. Promote and prepare training plans for the Service Engineers under direct management.
  • Comply with the requirements set by immediate manager.
  • Comply with the guidelines established in the QA Management System that apply to the position.
  • Comply with all company regulations.

You Bring These Skills, Experience & Education:

  • Bachelor’s degree in Mechanical Engineering, Electrical, Electronic, Industrial or related field required.
  • Postgraduate or Master's degree preferred.
  • 5 years minimum of prior experience in the industry and/or 3 years in the same position.
  • Experience with Word, PowerPoint and Excel Advanced.
  • Experience with SAP Transactions and analysis a must.

We are looking for people who are willing to consistently achieve results, even under tough circumstances. Employees who create a climate where everyone is motivated to do their best to help the organization achieve its objectives. If you actively seek new ways to grow and be challenged, if you develop people to meet both their career goals and the organization’s goals, SIG is the place for you.

About SIG

SIG is a leading provider of packaging systems and solutions for better. We work in partnership with our customers to bring food products to consumers around the world in a safe, sustainable, and affordable way. We are the only packaging system supplier covering carton, pouch, and bag-in-box. Our versatile technology and product innovation capacity enable us to deliver better for customers, for consumers, and for the world. Founded in 1853, SIG is headquartered in Neuhausen, Switzerland, and listed at the SIX Swiss Exchange.

#J-18808-Ljbffr

  • Key Account Manager Industry

    vor 2 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Key Account Manager Industry & Medical, Neuhausen am RheinfallNeuhausen am Rheinfall, SwitzerlandWerde Teil unserer Healthcare Mission und Mitglied unseres Sales Teams alsAls Key Account Manager:in bist du der Dreh- und Angelpunkt für die strategische Weiterentwicklung unserer Grosskunden in den Kundengruppen «Industrie» und «Praxisambulant tätige...

  • Key Account Manager Industry

    vor 21 Stunden

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz HARTMANN GROUP Vollzeit

    Werde Teil unserer Healthcare Mission und Mitglied unseres Sales Teams alsKey Account Manager:in Industry & Medical (80% - 100%)Als Key Account Manager:in bist du der Dreh- und Angelpunkt für die strategische Weiterentwicklung unserer Grosskunden in den Kundengruppen «Industrie» und «Praxisambulant tätige Ärzte». Du führst fundierte Kunden- und...

  • Key Account Manager Industry

    vor 2 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Hartmann Vollzeit

    Werde Teil unserer Healthcare Mission und Mitglied unseres Sales Teams als Key Account Manager:in Industry & Medical (80% - 100%) Als **_Key Account Manager:in _**bist du der Dreh - und Angelpunkt für die strategische Weiterentwicklung unserer Grosskunden in den Kundengruppen «Industrie» und «Praxisambulant tätige Ärzte». Du führst fundierte...

  • Key Account Manager Industry

    vor 2 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz IVF HARTMANN AG Vollzeit

    Werde Teil unserer Healthcare Mission und Mitglied unseres Sales Teams alsKey Account Manager:in Industry & Medical (80% - 100%)Als Key Account Manager:in bist du der Dreh- und Angelpunkt für die strategische Weiterentwicklung unserer Grosskunden in den Kundengruppen «Industrie» und «Praxisambulant tätige Ärzte». Du führst fundierte Kunden- und...

  • Key Account Manager Industry

    vor 2 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz HARTMANN GROUP Vollzeit

    Werde Teil unserer Healthcare Mission und Mitglied unseres Sales Teams alsKey Account Manager:in Industry & Medical (80% - 100%)Als Key Account Manager:in bist du der Dreh- und Angelpunkt für die strategische Weiterentwicklung unserer Grosskunden in den Kundengruppen «Industrie» und «Praxisambulant tätige Ärzte». Du führst fundierte Kunden- und...

  • Key Account Manager Industry

    vor 2 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz IVF Hartmann Holding AG Vollzeit

    Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:Werde Teil unserer Healthcare Mission und Mitglied unseres Sales Teams alsAls Key Account Manager:in bist du der Dreh- und Angelpunkt für die strategische Weiterentwicklung unserer Grosskunden in den Kundengruppen «Industrie» und «Praxisambulant tätige Ärzte». Du führst...

  • Customer Service Manager Grosskunden Datacenter

    Vor 2 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz rexx systems GmbH Vollzeit

    Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer Grosskunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die operativen Belange während der Vertragslaufzeit und stellst das...

  • Account Manager Sales

    vor 4 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Verder Scientific GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du suchst eine langfristige Perspektive in einem erfolgreich wachsenden und profitablen Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!CARBOLITE GERO leistet einen bedeutenden Beitrag zum technologischen Fortschritt: Wir sind ein international führender Hersteller von innovativen und zuverlässigen Hochtemperaturöfen, wie sie für Produktions- und...

  • Account Manager Sales

    vor 4 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Verder Liquids Vollzeit

    Du suchst eine langfristige Perspektive in einem erfolgreich wachsenden und profitablen Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!CARBOLITE GERO leistet einen bedeutenden Beitrag zum technologischen Fortschritt: Wir sind ein international führender Hersteller von innovativen und zuverlässigen Hochtemperaturöfen, wie sie für Produktions- und...

  • Junior Account Manager Sales

    vor 3 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Verder Scientific GmbH & Co. KG Vollzeit

    Du suchst eine langfristige Perspektive in einem erfolgreich wachsenden und profitablen Unternehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!CARBOLITE GERO leistet einen bedeutenden Beitrag zum technologischen Fortschritt: Wir sind ein international führender Hersteller von innovativen und zuverlässigen Hochtemperaturöfen, wie sie für Produktions- und...

  • Brand Strategy Manager, OpenBlue Solutions and Services

    Vor 7 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Brand Strategy Manager, OpenBlue Solutions and Services, Neuhausen am RheinfallClient:Johnson ControlsLocation:Neuhausen am RheinfallJob Category:OtherJob Reference:71e7d0b38275Job Views:8Posted:21.01.2025Expiry Date:07.03.2025Job Description:What will you doThe Senior Brand Manager is an important global role in the Johnson Controls brand function. The...

  • Global 3rd Party Key Account Manager

    vor 2 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz ADAMA Vollzeit

    Zuletzt aktualisiert: vor 1 TagGesponsertStellenbeschreibungWHAT YOU WILL BE WORKING ON :Assist employees with administrative needs and provide guidance and training to managers on HR processes and policiesCollaborate closely with the HR Manager and Talent Lead to support day-to-day HR operations, recruitment activities, and onboarding processesLead employee...

  • Brand Strategy Manager, OpenBlue Solutions and Services

    vor 1 Woche

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    What Will You DoThe Senior Brand Manager is an important global role in the Johnson Controls brand function. The Manager will drive all brand strategy, governance and program deliverables for digital solutions and service offerings across Johnson Controls with focus on the brand architecture, brand performance improvement, competitive benchmarking and...

  • Brand Strategy Manager, OpenBlue Solutions and Services

    vor 4 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    What will you doThe Senior Brand Manager is an important global role in the Johnson Controls brand function. The Manager will drive all brand strategy, governance and program deliverables for digital solutions and service offerings across Johnson Controls with focus on the brand architecture, brand performance improvement, competitive benchmarking and...

  • Brand Strategy Manager, OpenBlue Solutions and Services

    vor 17 Stunden

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    What will you doThe Senior Brand Manager is an important global role in the Johnson Controls brand function. The Manager will drive all brand strategy, governance and program deliverables for digital solutions and service offerings across Johnson Controls with focus on the brand architecture, brand performance improvement, competitive benchmarking and...

  • Senior Brand Manager

    vor 10 Stunden

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    Johnson Controls is seeking a Senior Brand Manager to lead the development and execution of brand strategies that align with the company's global business objectives. This key role will be responsible for driving all brand strategy, governance, and program deliverables with a strong emphasis on digital technologies and services.Key Responsibilities:Develop...

  • General Manager/regional Leader Emea

    vor 2 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz Kennametal, Inc. Vollzeit

    With over 80 years as an industrial technology leader, Kennametal Inc. delivers productivity to customers through materials science, tooling and wear-resistant solutions. Customers across aerospace, earthworks, energy, general engineering and transportation turn to Kennametal to help them manufacture with precision and efficiency. Every day approximately...

  • Brand Strategy Manager, OpenBlue Solutions and Services

    vor 3 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schaffhausen, Schweiz Johnson Controls Vollzeit

    What will you do The Senior Brand Manager is an important global role in the Johnson Controls brand function. The Manager will drive all brand strategy, governance and program deliverables for digital solutions and service offerings across Johnson Controls with focus on the brand architecture, brand performance improvement, competitive benchmarking and...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz rexx systems GmbH Vollzeit

    Möchtest du die Zukunft von Green aktiv mitgestalten?Als Mitglied unseres Datacenter Customer Service Management Teams verantwortest du die Zufriedenheit unserer wichtigsten und anspruchsvollen Kunden. Du kümmerst dich professionell, verantwortungsbewusst und mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten um die operativen Belange während der...

  • Area Sales Manager in Industry

    Vor 3 Tagen

    Neuhausen am Rheinfall, Schweiz two.jobs Vollzeit

    Für unseren Kunden IVF Hartmann AG suchen wir eine/n Area Sales Manager\*in Industry (100%) Aufgaben Als Area Sales Manager\*in bist Du für die Gewinnung von Neu - sowie die Betreuung der Bestandskunden in der Deutschschweiz innerhalb des Geschäftsbereichs Industrie verantwortlich. Dein Kundenportfolio ist dabei so abwechslungsreich wie Dein...