IT Business Engagement Manager

Vor 6 Tagen

Zürich, Schweiz Gate Gourmet Vollzeit

We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.

The IT Business Engagement Manager - Culinary & Commercial supports and executes gategroup’s IT business strategy, serving as a vital IT contact, promoting services and delivering solutions aligned with function needs. Acts as a liaison between global and local functions and IT, facilitating technology strategy, solution discovery, service, risk, and relationship management.
This role collaborates with function leaders to identify projects and priorities, adhering to internal governance. They oversee the investment intake process and guide the planning and implementation of technology-driven business initiatives in their portfolio, ensuring adherence to global IT standards and enabling business objectives.

Main Duties and Responsibilities

  • Design Technology roadmaps for Culinary, Commercial at a global level and oversee their implementation.
  • Support Culinary and Commercial roadmap development for cost analysis, prioritisation, and investment approval of Technology initiatives.
  • Collaborate with global and regional management to develop annual IT budgets.
  • Reinforce IT solution concepts and support business cases for new IT investments.
  • Analyse Culinary and Commercial requirements and recommend solutions to meet needs.
  • Develop recommendations from analysis to present to senior management.
  • Serve as the key liaison between IT and Culinary and Commercial functions, managing third-party vendor relationships.
  • Utilise broad technical and business knowledge to coordinate team members and resources.
  • Create a shared vision for solutions, facilitating decision-making and trade-off arbitration.
  • Identify and evaluate new solution opportunities for internal and external customer needs.
  • Partner with key staff to create strategic business plans.
  • Ensure solution compatibility with company standards by collaborating with architectural and operational teams.
  • Manage business priorities and adapt IT functions to meet increasing demands.
  • Understand IT's role in supporting business priorities and the realistic service levels given budgets.
  • Act as an escalation point for critical IT service issues and balance service costs with business demands.

Core Competencies and Requirements

Education:

  • Bachelor’s degree or relevant work experience
  • Master’s Degree in Computer Science, Business Administration, or other related field preferred

Work Experience:

  • 10 years of IT and business/industry work experience.
  • 10 years of leadership experience
  • 10 years developing and executing strategic plans and/or project portfolios
  • 5 years experience directly managing Customer accounts or relationships
  • 5 years-experience at a business management level in a large scale culinary or catering business

Technical / Language Skills:

  • Solid understanding of ITIL processes
  • Broad (general) knowledge of the concepts, standards, technology, tools, procedures, hardware, software and services in use for delivering IT Services.
  • Sound knowledge of applications and technologies used to support the main business processes
  • Knowledge of the structure and processes within IT services
  • Excellent English skills, any other major language preferred, but not required
  • Exposure to formal process design and improvement methodologies beneficial

Core Competencies Required:

  • Experience managing multiple priorities based on changing business needs is essential.
  • Must possess strong business acumen.
  • Strategic thinking and planning
  • Good knowledge of the customer organization
  • Commercial awareness and ability to represent business issues effectively to the IT community
  • Process design, documentation and improvement

Location:

  • The position location will be adjusted to match the location of the finalist candidate

Application Deadline

  • January 26, 2025

If you want to be part of a team that helps make travel and culinarymemories, join us

#J-18808-Ljbffr

  • IT Business Engagement Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz gategroup Vollzeit

    IT Business Engagement Manager - Culinary, CommercialWe’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better.The IT Business Engagement Manager - Culinary & Commercial supports and executes gategroup’s IT business strategy, serving as a vital IT contact, promoting services and delivering solutions aligned with function...

  • Engagement Director

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Infosys Vollzeit

    Role – Engagement Director/Sales DirectorTechnology – Sales and Client Relationship Management – CMT DomainLocation – Zurich, Switzerland (Relocation is fine)Workplace Type: Onsite (all 5 days travel to client place)No. of requirements: 2What will you do?As an EM (Engagement Manager or Associate Engagement Manager) you are an expert at contributing...

  • IT Audit Manager

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz IT Di-Visions AG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Raum Zürich, suchen wir schnellstmöglich eine/n:Ihr Verantwortungsbereich:Die Planung, Durchführung und Berichterstattung von IT-Audits sowohl im Inland als auch international, unter Einhaltung der IIA- und ISACA-Standards. Dies beinhaltet eine Reisetätigkeit von ca. 10%.Durchführung detaillierter Systemprüfungen, Untersuchungen...

  • IT Application Manager

    vor 1 Tag

    Zürich, Schweiz Skillfinder International Vollzeit

    ICT Application Manager - ZurichMy client, a well-established company operating in financial logistics, is seeking a talented IT Applications Manager to play a pivotal role in transforming business processes and delivering cutting-edge digital solutions.They are embracing an exciting phase of innovation—shifting from traditional services to advanced...

  • IT Application Manager

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Schweiz Experis Switzerland Vollzeit

    IT Application Manager (BBBH589601) Zürich, SwitzerlandExperis ist ein führender Spezialist im Bereich der IT-Personallösungen. Mit Niederlassungen in Zürich, Basel, Genf, Bern und Lugano sind wir auf IT-Rekrutierung fokussiert und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung von Schlüsselrollen im Technologie- und Informatiksektor.Aktuell suchen wir...

  • Business Application Manager Inhouse

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    About the job Wir suchen für eine renommierte Firmengruppe in der Stadt Zürich einen Business Application Manager (inhouse) Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die von Ihnen betreuten Applikationen und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Business und IT und sind für die...

  • Manager IT Business Processes | Operational Resilience

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner, established 1993, is a consultancy company with headquarters in Zurich and subsidiaries in Düsseldorf and Shanghai. We are specialised in custom-fit staffing in tune with the corporate culture by ensuring a perfect match of professional skills, references and personal as well as social skills of successful candidates.Our client is an...

  • Business Application Manager inhouse

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    About the job Wir suchen für eine renommierte Firmengruppe in der Stadt Zürich einen Business Application Manager (inhouse) Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die von Ihnen betreuten Applikationen und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Business und IT und sind für die...

  • Business Application Manager inhouse

    Vor 2 Tagen

    Zürich (Kreis 11), Schweiz Nordwand Group Vollzeit

    About the job Wir suchen für eine renommierte Firmengruppe in der Stadt Zürich einen Business Application Manager (inhouse) Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für die von Ihnen betreuten Applikationen und stellen einen reibungslosen Betrieb sicher. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Business und IT und sind für die...

  • Manager, Brand and Employee Engagement

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Tecan Austria GmbH Vollzeit

    Select how often (in days) to receive an alert:Join Tecan! Join the market leader!Work in an international and dynamic environment, share our success!Have you ever wondered how your skills and unique background could impact the world of tomorrow? Join our Brand Marketing and Communication team and bring your passion and talent to work.Manager Brand and...

  • Business Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz NZZone Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führender IT-Dienstleister, der sich auf innovative und kundenorientierte Lösungen spezialisiert hat. Er bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen für die Finanz- und Versicherungsbranche und legt großen Wert auf Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit.Die Unternehmenskultur baut auf starken Werten und einem einzigartigen...

  • Business Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Massage Envy Franchising, LLC Vollzeit

    At PCRK Group, we are dedicated to the health and well-being of our clients and team members. We prioritize creating a positive and empowering work culture that promotes personal and professional growth. Our team of talented professionals is committed to delivering exceptional service and exceeding our client's expectations.Are you an experienced Assistant...

  • Business Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz NZZone Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führender IT-Dienstleister, der sich auf innovative und kundenorientierte Lösungen spezialisiert hat. Sie bieten maßgeschneiderte und modernste IT-Dienstleistungen für die FINTEC und legen großen Wert auf Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und erfahrenen...

  • Senior Digital Engagement Specialist

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - ZürichMarketing and CommunicationsPersonal & Corporate BankingJob Reference #311551BRCityZürichJob TypeFull TimeYour roleDo you want to help drive the future of advanced multichannel touch point experiences for leads and clients in the biggest brand in the financial sector? Then join UBS Switzerland on our Digital Sales journey!We have strong...

  • Senior Digital Engagement Specialist

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Job Reference #311551BRCityZürichJob TypeFull TimeYour roleDo you want to help drive the future of advanced multichannel touch point experiences for leads and clients in the biggest brand in the financial sector? Then join UBS Switzerland on our Digital Sales journey!We have strong ambitions to scale up our automated multichannel campaign activities to...

  • IT Application Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Talentana AG Vollzeit

    We are looking for a skilled IT Application Engineer to join our team. In this role, you will serve as a critical link between business operations and IT, ensuring the seamless management and optimization of business applications. Your expertise will drive the efficient use of ERP, Data Warehouse, and Business Intelligence tools, while also enhancing...

  • IT Manager

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz Büscher Garten & Landschaftsbau Vollzeit

    Connect 44 are hiring an IT Manager to join our team based in Zurich. Candidate must be Chinese Speaking.Connect 44 are looking for an experienced and enthusiastic IT expert to manage IT-related tasks.Primary Responsibilities:Team Management:Lead and guide the IT team in their work.Develop and implement work plans and goals for the IT team to ensure...

  • Business Manager | Account Manager Versicherungen

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz PebEx AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führender Schweizer IT-Dienstleister, der sich auf innovative und kundenorientierte Lösungen spezialisiert hat. Er bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen für die Finanz- und Versicherungsbranche und legt großen Wert auf Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit. Die Unternehmenskultur baut auf starken Werten und einem...

  • Business Manager | Account Manager Insurance

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Schweiz PebEx AG Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein führender IT-Dienstleister, der sich auf innovative und kundenorientierte Lösungen spezialisiert hat. Er bietet maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen für die Finanz- und Versicherungsbranche und legt großen Wert auf Qualität, Sicherheit und Verlässlichkeit.Die Unternehmenskultur baut auf starken Werten und einem einzigartigen...

  • Data Business Manager

    Vor 5 Tagen

    Zürich, Schweiz Ivy Partners Vollzeit

    Our missionIvy Partners is a Swiss consulting company that supports businesses in addressing their strategic, technological, and organizational challenges. Our mission is to provide our employees with a fulfilling career in an environment that values well-being, offers professional growth opportunities, and fosters a supportive culture. We assist leading...