Kundenberater:in Service-Center

vor 2 Wochen


Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Kundenberater:in Service-Center, Bern-Mittelland District

Wir sind ein führendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor und bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Basisprodukte, Vorsorgen und Anlegen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenberater im Service-Center. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.

Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.

  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden in verschiedenen Finanzangelegenheiten
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
  • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundenkontakte
  • Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse

Funktion: Kundenservice

Führungsperson: Nein

Karrierestufe: Angestellte/r

Schul- / Studienniveau: Sekundarstufe II: Gymnasium / EBA / EFZ mit oder ohne Maturität

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.

Wir bieten:

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Moderne Arbeitsmittel und -technologien
  • Flexible Arbeitszeiten

Ich freue mich auf deine Bewerbung. Gerne stehe ich dir auch bei Fragen zur Verfügung und erzähle dir mehr über das spannende Angebot mit interessanten Möglichkeiten.

Kontaktiere mich über joel.grichting@gigroup.com oder unter 033 225 11 90.

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  • Kundenberater:in Bern

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Sie packen die Chance für Ihren nächsten Entwicklungsschritt in einem vielfältigen, aufgeschlossenen und engagiertem Team. - Das können Sie bewegen. - Als Kundenberater:in stellen Sie eine individuelle und persönliche Beratung der Kundinnen und Kunden an allen Touchpoints, über sämtliche Kanäle entlang der...


  • Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

    Das kannst du bewegen.Als Kundenberater:in stellst du eine individuelle und persönliche Beratung der Kundinnen und Kunden an allen Touchpoints, über sämtliche Kanäle entlang der gesamten Mobilitätskette sicher.Du erkennst die Kundenbedürfnisse, vermittelst ein individuelles Reiseangebot abschlussorientiert und verkaufst aktiv über alle Kanäle.Du...


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    innova ist ein spezialisierter Privatversicherer für Einzelpersonen und Unternehmen in den Bereichen Kranken- und Unfallversicherungen und überzeugt mit einem zuverlässigen und raschen Service sowie individueller Beratung.Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:nKundenberater:in im Direktvertrieb (a). Deine Hauptaufgaben.Der tägliche...


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    Puras ist ein innovatives und erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitsmarkt mit Sitz in Bern und Sursee. Schweizweit beraten wir Pflegeheime und versorgen sie mit medizinischen Produkten und analogen und digitalen Services. Aufgaben Bearbeitung von Kundenaufträgen Beratung per Telefon oder E-Mail Post bearbeiten Enge Zusammenarbeit mit internen...


  • Bern, Bern, Schweiz Puras AG Vollzeit

    Puras ist ein innovatives underfolgreiches Handelsunternehmenim Gesundheitsmarktmit Sitz in Bern und Sursee.Schweizweit beraten wir Pflegeheimeund versorgen sie mitmedizinischen Produkten undanalogen und digitalen Services.AufgabenBearbeitung von KundenaufträgenBeratung per Telefon oder E-MailPost bearbeitenEnge Zusammenarbeit mit internen undexternen...


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    Du willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter bringen? Dann bieten wir dir als einsatzfreudige Verkaufspersönlichkeit im Helvetia-Aussendienst vorbildliche Arbeitsbedingungen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Freie Zeiteinteilung, ein faires Gehaltssystem, abwechslungsreiche Aufgaben...


  • Bern, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit

    50-100%Du willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter bringen? Dann bieten wir dir als einsatzfreudige Verkaufspersönlichkeit im Helvetia-Aussendienst vorbildliche Arbeitsbedingungen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Freie Zeiteinteilung, ein faires Gehaltssystem, abwechslungsreiche...


  • Bern, Schweiz PostBus Ltd. Vollzeit

    Mit dir gewinnen wir eine engagierte Persönlichkeit für den öffentlichen Verkehr, die nicht nur Fachkenntnisse im Kundenservice mitbringt, sondern auch eine grosse Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Willst du unsere Kundschaft mit einem einfachen und kundenzentrierten Service begeistern? Dann bewirb dich jetzt!Das kannst du bewirkenZu deinen...


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  • Kundenberater:in D/F

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    Vor 6 Tagen


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