Kundenberater:in Service-Center
vor 2 Wochen
Wir sind ein führendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor und bieten umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Basisprodukte, Vorsorgen und Anlegen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Kundenberater im Service-Center. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.
Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden in verschiedenen Finanzangelegenheiten
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundenkontakte
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse
Funktion: Kundenservice
Führungsperson: Nein
Karrierestufe: Angestellte/r
Schul- / Studienniveau: Sekundarstufe II: Gymnasium / EBA / EFZ mit oder ohne Maturität
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- Ein kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Moderne Arbeitsmittel und -technologien
- Flexible Arbeitszeiten
Ich freue mich auf deine Bewerbung. Gerne stehe ich dir auch bei Fragen zur Verfügung und erzähle dir mehr über das spannende Angebot mit interessanten Möglichkeiten.
Kontaktiere mich über joel.grichting@gigroup.com oder unter 033 225 11 90.
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Kundenberater:in Mediapool Contact Center
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater:in Mediapool Contact Center (a) 60-100%, BernWir sind auf der Suche nach einer schreibgewandten und dynamischen Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt und an der Erreichung von Verkaufszielen.Das Contact Center begeistert die bestehenden Kunden und Mitglieder durch kompetente 360°-Beratung. Das Mediapool Team unterstützt den...
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Kundenberater:in Bern
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen.**: Sie packen die Chance für Ihren nächsten Entwicklungsschritt in einem vielfältigen, aufgeschlossenen und engagiertem Team. - Das können Sie bewegen. - Als Kundenberater:in stellen Sie eine individuelle und persönliche Beratung der Kundinnen und Kunden an allen Touchpoints, über sämtliche Kanäle entlang der...
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Kundenberater:in im Reisezentrum Luzern
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB VollzeitDas kannst du bewegen.Als Kundenberater:in stellst du eine individuelle und persönliche Beratung der Kundinnen und Kunden an allen Touchpoints, über sämtliche Kanäle entlang der gesamten Mobilitätskette sicher.Du erkennst die Kundenbedürfnisse, vermittelst ein individuelles Reiseangebot abschlussorientiert und verkaufst aktiv über alle Kanäle.Du...
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Kundenberater:in und Auftragsabwicklung
vor 3 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitKundenberater:in und Auftragsabwicklung, BernPuras ist ein innovatives und erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitsmarkt mit Sitz in Bern und Sursee. Schweizweit beraten wir Pflegeheime und versorgen sie mit medizinischen Produkten sowie analogen und digitalen Services.AufgabenBearbeitung von KundenaufträgenBeratung per Telefon oder E-MailPost...
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Technische Kundenberater:in
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitTechnische Kundenberater:in (a) 100%, BernFür ein internationales Telekommunikationsunternehmen suchen wir eine:n Technical Customer Consultant.Ihr Einsatz:Berät und analysiert über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat).Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen und Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen...
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Kundenberater:in im Direktvertrieb
Vor 4 Tagen
Muri b. Bern, Bern, Schweiz innova Versicherungen AG Vollzeitinnova ist ein spezialisierter Privatversicherer für Einzelpersonen und Unternehmen in den Bereichen Kranken- und Unfallversicherungen und überzeugt mit einem zuverlässigen und raschen Service sowie individueller Beratung.Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine:nKundenberater:in im Direktvertrieb (a). Deine Hauptaufgaben.Der tägliche...
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Kundenberater:in Mediapool Contact Center
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Manpower SA VollzeitWir sind auf der Suche nach einer schreibgewandte und dynamische Persönlichkeit mit Freude am täglichen Kundenkontakt und an der Erreichung von Verkaufszielen hatDas Contact Center begeistert die bestehenden Kunden und Mitglieder durch kompetente 360°-Beratung. Das Mediapool Team unterstützt den First Level bei der Bearbeitung von komplexer...
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Kundenberater:in und Auftragsabwicklung
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Puras AG VollzeitPuras ist ein innovatives und erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitsmarkt mit Sitz in Bern und Sursee. Schweizweit beraten wir Pflegeheime und versorgen sie mit medizinischen Produkten und analogen und digitalen Services. Aufgaben Bearbeitung von Kundenaufträgen Beratung per Telefon oder E-Mail Post bearbeiten Enge Zusammenarbeit mit internen...
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Kundenberater:in und Auftragsabwicklung
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz Puras AG VollzeitPuras ist ein innovatives und erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitsmarkt mit Sitz in Bern und Sursee. Schweizweit beraten wir Pflegeheime und versorgen sie mit medizinischen Produkten und analogen und digitalen Services. Aufgaben Bearbeitung von Kundenaufträgen Beratung per Telefon oder E-Mail Post bearbeiten Enge Zusammenarbeit mit internen...
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Kundenberater:in und Auftragsabwicklung
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Puras AG VollzeitPuras ist ein innovatives underfolgreiches Handelsunternehmenim Gesundheitsmarktmit Sitz in Bern und Sursee.Schweizweit beraten wir Pflegeheimeund versorgen sie mitmedizinischen Produkten undanalogen und digitalen Services.AufgabenBearbeitung von KundenaufträgenBeratung per Telefon oder E-MailPost bearbeitenEnge Zusammenarbeit mit internen undexternen...
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Bern, Schweiz Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG VollzeitDu willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter bringen? Dann bieten wir dir als einsatzfreudige Verkaufspersönlichkeit im Helvetia-Aussendienst vorbildliche Arbeitsbedingungen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Freie Zeiteinteilung, ein faires Gehaltssystem, abwechslungsreiche Aufgaben...
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Bern, Schweiz Helvetia Versicherungen Vollzeit50-100%Du willst eigene Entscheidungen treffen, die nicht nur dich, sondern auch deine Kundinnen und Kunden weiter bringen? Dann bieten wir dir als einsatzfreudige Verkaufspersönlichkeit im Helvetia-Aussendienst vorbildliche Arbeitsbedingungen und interessante Entwicklungsmöglichkeiten. Freie Zeiteinteilung, ein faires Gehaltssystem, abwechslungsreiche...
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Kundenberater:in öffentlicher Verkehr
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz PostBus Ltd. VollzeitMit dir gewinnen wir eine engagierte Persönlichkeit für den öffentlichen Verkehr, die nicht nur Fachkenntnisse im Kundenservice mitbringt, sondern auch eine grosse Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Willst du unsere Kundschaft mit einem einfachen und kundenzentrierten Service begeistern? Dann bewirb dich jetzt!Das kannst du bewirkenZu deinen...
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Puras AG: Kundenberater:in und Auftragsabwicklung
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz join.com VollzeitPuras ist ein innovatives und erfolgreiches Handelsunternehmen im Gesundheitsmarkt mit Sitz in Bern und Sursee. Schweizweit beraten wir Pflegeheime und versorgen sie mit medizinischen Produkten sowie analogen und digitalen Services.AufgabenBearbeitung von KundenaufträgenBeratung per Telefon oder E-MailPost bearbeitenEnge Zusammenarbeit mit internen und...
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Technische Kundenberater:in
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Manpower SA VollzeitFür ein internationales Telekommunikationsunternehmen suchen wir eine:nTechnical Customer ConsultantIhr Einsatz:Berät und analysiert über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat)Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen. Unterstützt die Vorgangsarbeiten...
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Kundenberater:in (Inbound) DE/IT 100%
vor 2 Wochen
Bern, Schweiz Workmanagement AG VollzeitFür unseren geschätzten Kunden in Bern Ittigen in der Telekommunikations-Branche sind wir auf der Suche nach einem/einerIhre AufgabenTelefonische Inbound Beratung von KundenErteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller AnsprechpersonenKontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der KundendossiersStetige Überwachung der offenen...
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Kundenberater:in D/F
vor 4 Wochen
Bern, Schweiz TN Switzerland VollzeitMANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für...
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Kundenberater:in D/F
Vor 6 Tagen
Bern, Schweiz Manpower SA VollzeitMANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für...