Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technische Kundenberater:in - Bern - Manpower SA

  • Technische Kundenberater:in

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Technische Kundenberater:in (a) 100%, BernFür ein internationales Telekommunikationsunternehmen suchen wir eine:n Technical Customer Consultant.Ihr Einsatz:Berät und analysiert über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat).Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen und Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen...

  • Kundenberater:in Kundencenter bilingual D/F

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Kundenberater:in Kundencenter bilingual D/F (a) 100%, BernMANPOWER ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkräfte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhältnisse. Unser Engagement für Exzellenz und Innovation...

  • Technische:r Kundenberater:in

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Cleveron AG Vollzeit

    In Zeiten der Energiekrise sind innovative Lösungen wie unsere Produkte in Europa entscheidend, um hohe Energieeinsparungen ohne bauliche Veränderungen und große Investitionen zu erzielen. Daher suchen wir eine motivierte Verstärkung für unser Verkaufsteam als Technische: r Kundenbetreuer: in. Aufgaben **Was du bei uns machst**: - Sicheres onboarding...

Technische Kundenberater:in

vor 1 Woche

Bern, Schweiz Manpower SA Vollzeit
Für ein internationales Telekommunikationsunternehmen suchen wir eine:nTechnical Customer Consultant
Ihr Einsatz:
  • Berät und analysiert über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat)
  • Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen. Unterstützt die Vorgangsarbeiten (Detailanalyse) bei umfangreicheren Anfragen
  • Arbeitet in Projektvorhaben zur Applikations- und Anwenderentwicklung mit
  • Unterstützt die Fehleranalyse, Fehlerbehebung und informative Dokumentation in Hinweisdatenbanken bei Problemen im Rahmen von Vorgaben, Checklisten und Prozessen
  • Ist Bindeglied zwischen Kunden, Kundendienst, Technikern, anderen Service-Providern und Entwicklung, um Probleme zu lösen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) in Informatik, ICT oder gleichwertige Abschlüsse, IT-affine Quereinsteiger auch gesucht
  • IT-Supporterfahrung, Erfahrung mind. 1-2 Jahre
  • Einwandfreies Kommunikationsverhalten in Wort und Schrift in Hochdeutsch und Schweizerdeutsch
  • Sowie fliessend Englisch und eine weitere Amtssprache Französisch und/oder Italienisch zwingend
  • Vernetztes Denken und selbstständiges Arbeiten
  • Erfahrung im Umgang mit Stresssituationen und schwierigen Kunden
  • Einwandfreier Leumund

Sind Sie interessiert nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Bei Fragen steht Ihnen alicia.alves@manpower.ch zur Verfügung.Alicia Alves