Service Desk Supporter

Vor 2 Tagen


Luzern, Schweiz Persigo Stans AG Vollzeit

wo auch Lehrabgänger herzlich Willkommen sindUnser Kunde ist ein namhafter IT-Distributor, welcher seine eigene Software entwickelt, vermarktet sowie betreut. Alles aus einer Hand und das seit Jahrzehnten. Wollen auch Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte werden?Ihr AufgabengebietTelefonisches Entgegennehmen der KundenanliegenBetreuen, Unterstützen und Lösen von ProblemenEröffnen von Tickets zur WeiterleitungInformieren des Kunden über den Status der AnliegenBearbeiten des Ticketing SystemsIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik oder ICT FachmannFreude an der Arbeit im Service DeskProzessorientierte, exakte und zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am KundenkontaktLösungs- und ergebnisorientierte ArbeitsweiseDeutsch: Stilsicher, jede weitere Sprache ist von VorteilIhre PerspektivenEs erwartet Sie ein Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen. Überaus abwechslungsreiche, spannende sowie herausfordernde Tätigkeiten warten auf Sie. Sie werden in Weiterbildungen unterstützt und haben die Möglichkeit, das Pensum Ihrer Work-Life-Balance anzupassen. Unbezahlter Urlaub oder ein Sabbatical ist hier möglich.EintrittSofort oder nach VereinbarungArbeitsortAgglomeration LuzernHaben Sie die nötige Leidenschaft für Kunden und den Support? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen und den persönlichen Austausch. Bei Fragen steht Ihnen unsere Personalberaterin Melanie Salvisberg unter der Telefonnummer 041 368 15 20 gerne zur Verfügung. #J-18808-Ljbffr



  • Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung** Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Klassifizierung von Störungen und Anfragen, die von den Kunden eingereicht werden. Dabei legst du grossen Wert auf eine sorgfältige Erstanalyse sowie die kompetente Störungsbehebung im 1st Level Bereich. Um eine effektive Bearbeitung der Anliegen deiner Kunden sicherzustellen, kümmerst du...


  • Luzern, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Eine Personalberatung im Bereich Informationstechnologie sucht einen engagierten Service Desk Engineer (80-100%). Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung der Endbenutzer bei IT-Problemen, die Analyse von Störungen und die Installation sowie Konfiguration von Hard- und Software. Der ideale Kandidat hat eine Ausbildung als ICT-Fachmann und 2-3 Jahre...


  • Luzern, Schweiz Persigo Stans AG Vollzeit

    Ein namhafter IT-Distributor sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Service Desk. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen sowie die Bearbeitung von Tickets verantwortlich. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder ICT Fachmann mit und haben Freude am Kundenkontakt. Das...


  • Luzern, Schweiz Art of Work Personalberatung AG Vollzeit

    Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Wir sind mit Geschäftsstellen in den wichtigsten Wirtschaftsräumen der Deutschschweiz präsent und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung.Für...

  • Junior Ict Support

    vor 1 Woche


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: Unser Partner ist ein internationales Transport - und Logistikunternehmen, welches seinen Geschäfts - und Privatkunden erstklassige Dienstleistungen und Gesamtlösungen anbietet und bei welches einen Fokus auf Nachhaltigkeit legt. **Deine Verantwortung**: - Du wirst im IT Service Desk (First Level) mitarbeiten und die...


  • Luzern, Schweiz PIUS Consulting Vollzeit

    Aufgaben - 1st Level Support von Hardware, Betriebs - und Standardsoftware - Selbstständige Problemanalyse und Erarbeitung von Lösungen - Ticketkoordination mit 2nd Level Support und Lieferanten - Lifecycle-Management zur Standardisierung von IT-Hard - und Software inkl. Lizenzen - Erstellung und Pflege der Bedienungsanleitungen und technischen...

  • Head of Service Desk

    vor 10 Stunden


    Luzern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist das führende und unabhängige Handels - und Dienstleistungsunternehmen für die Bäckerei - und Confiseriebranche sowie für die Gastronomie und die Pflege. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente...

  • IT Supporter

    vor 4 Wochen


    Luzern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    IT Service Desk First Level Supporter/-in 100% ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent...

  • IT Systems Engineer

    vor 2 Wochen


    Luzern, Schweiz Oliver James Vollzeit

    Job Title : IT Systems Engineer / IT SupportJob Type : Full-timeLocation : Lucerne, Switzerland (Hybrid)We have partnered with a highly dedicated IT services provider based in Switzerland to find their next IT Support Specialist (Windows and M365). Join a committed and dynamic team that supports a wide range of customers across the country. You will play a...


  • Luzern, Schweiz LHH Vollzeit

    Unternehmen erwirtschaften ihre Wertschöpfung, indem sie sich voll und ganz für ihre Kunden einsetzen. Damit dies jedem KMU leichter fällt, bietet unsere Firma für Unternehmen aller Branchen und Grössen Treuhand, Steuern, Mehrwertsteuern, Recht, Rechnungswesen, Immobilien, Lohnadministration, Personaladministration, Vorsorge, Business-Software,...