Otisline Call Center Agent

Vor 2 Tagen

Freiburg, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

Fonction de base

La Otisline est à la disposition des usagers des installations Otis (ascenseurs, escalators, monte-charge, etc.). Il s’agit d’organiser l’aide aux personnes bloquées, ainsi que de transmettre les demandes de réparation aux techniciens de service. Ceci par téléphone, par la surveillance et la gestion de différents systèmes d’alarme, ainsi que par courriel.

Responsabilités

  • Réception des appels en français, allemand et italien
  • Saisie des données dans un système propre à Otis
  • Transmission des cas aux techniciens de service
  • Effectuer différents travaux administratifs
  • Gérer différentes boîtes courriels

Qualifications/ Expérience/ Connaissances

  • Trilingue français, allemand, italien ou bilingue avec de bonnes connaissances de la troisième langue
  • A l’aise en informatique (système dix doigts avantageux)
  • Forte orientation client
  • Bonne gestion du stress
  • Premières expériences en Call Center bienvenues, mais pas indispensables

Qualités personnelles

  • Ponctualité, disposition à travailler selon des horaires irréguliers
  • Sociable et communicatif avec bon esprit d’équipe
  • Loyal et investi

Nous vous offrons

  • Notre culture d'entreprise est notre bien le plus précieux. Elle est profondément ancrée dans l'entreprise et est vécue et appréciée par tous les collaborateurs. Tu trouveras plus d'informations sur « Les Absolus Otis » ici.
  • Nous offrons une rémunération conforme aux exigences locales, ainsi que :
  • Treizième mois
  • Contribution de l’entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d’entreprise
  • 5 semaines de vacances
  • 5 jours de pont à Noël (selon le rôle)
#J-18808-Ljbffr

  • Call Agent

    Vor 4 Tagen

    Kanton Freiburg, Schweiz BIO3G Vollzeit

    Présentation de l'entreprise: BIO3G, ein Unternehmen der Elephant Vert Gruppe, das seit 17 Jahren in der Schweiz präsent ist, sucht nach neuen Talenten, die seine Entwicklung fördern und bereit sind, sich unseren 400 Mitarbeitern in ganz Europa anzuschliessen Description du poste: Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung: CALL AGENT (F/M) - HOME...

  • Call Agent

    Vor 4 Tagen

    Kanton Freiburg, Schweiz BIO3G Vollzeit

    Présentation de l'entreprise: BIO3G, société du Groupe Eléphant Vert, présente en Suisse depuis 17 ans recherche de nouveaux talents pour stimuler son développement, prêts à rejoindre nos 400 collaborateurs à travers l'Europe. Description du poste: Nous engageons de suite ou à une date à convenir: CALL AGENT (H/F) EN TELETRAVAIL Taux d'activité...

  • Kundenberatung in Fribourg: Herausforderungen und Chancen

    vor 1 Monat

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Bei Callpoint AG, einem inhabergeführten Schweizer Call Center, suchen wir dich für die Stelle des Kundenberaters. Als dynamischer Teil unseres Teams wirst du verantwortlich sein für den Kundenkontakt per Telefon und E-Mail.Unser AngebotAls Kundenberater bei Callpoint AG kannst du von deinen Kompetenzen und persönlichen Qualitäten profitieren. Wir...

  • Kundenservice-Spezialist:in mit Hybriden Arbeitsmodell

    vor 1 Woche

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind Callpoint AG, ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert. Unsere Einzigartigkeit liegt in der Möglichkeit, als Kundenberater:in im Homeoffice zu arbeiten.GehaltDas Gehalt für diese Position beläuft sich auf durchschnittlich 4'500 - 5'500 CHF pro...

  • Banking Berater:in

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Verstehen Sie sich auf die Herausforderung, Kunden in der Banking-Branche zu unterstützen? Dann suchen wir genau Sie!Bei Callpoint AG übernehmen wir eine führende Rolle als inhabergeführtes Schweizer Call Center. Unsere ständige Weiterentwicklung ermöglicht es uns, unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen mit Herzblut und Engagement zu...

  • Einstieg Kundendienst, mehrsprachig im Homeoffice

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Schweiz Tempobrain AG Vollzeit

    Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Bist du kommunikativ, belastbar und hast Spaß am Kundenkontakt? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeofficef

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Schweiz Tempobrain AG Vollzeit

    Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich...

  • Kundenberater:in Schweizerische Post Fribourg und Homeofficef

    Vor 2 Tagen

    Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Du bist...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für unser Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit...

  • Customer Service Specialist 1st

    vor 1 Woche

    Freiburg, Schweiz Nexi Group Vollzeit

    About us and our teamAre you interested in joining one of Europe's leading PayTech companies? Do you want to be part of a diverse team, collaborating with colleagues from across Europe? If so, you're in the right place! We are one Nexi Group, after merging Nexi, Nets and Sia, with presence in over 25 countries. With over 80 years of experience we offer...