ICT-Supporter*in 80-100 %

vor 3 Wochen


Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

Stellenantritt: 1. August 2025

Arbeitsort: Bern

Die PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.

Das Netzwerk Digitale Transformation fasst Arbeitsbereiche zusammen, welche in der Digitalen Transformation der PHBern eine Rolle spielen. Ziel des Netzwerks Digitale Transformation ist die Umsetzung der strategischen Vorgaben der PHBern und ihrer Vision im Bereich des digitalen Wandels.

Das Team ICT-Support ist die erste Anlaufstelle für sämtliche IT-Fragen, unterstützt die Mitarbeitenden bei Fragen und Problemen zur IT und ist zuständig für die von der PHBern bereitgestellten Arbeitsplätze.

Ihre Aufgaben
  • 1st und 2nd Level Support für Hardware und Applikationen
  • 1st und 2nd Level Support für das Learning Management System (ILIAS) sowie die SWITCH-Dienste (SWITCHportfolio, SWITCHdrive, SWITCHtube, etc.)
  • Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
  • Erstellen von Anleitungen (Confluence)
  • Mitarbeit in Projekten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (Informatiker*in EFZ, TS/FS oder eidg. ICT-Fachausweis)
  • Gute Kenntnisse von Microsoft 365
  • Basiskenntnisse in PowerShell
  • Berufserfahrung im Hochschulumfeld ist von Vorteil
  • Hohes Dienstleistungsbewusstsein
Wir bieten Ihnen
  • Attraktive Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vielseitige Tätigkeit in einem lebendigen Hochschulumfeld
  • Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
  • Unterstützung durch ein engagiertes Team
  • Ein offenes, engagiertes und kompetentes Team
  • Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit, Homeoffice-Arbeit)
Kontakt

Ihre Fragen beantworten:
Markus Schmidli, Leiter ICT-Support
(+41 31 309 21 36, E-Mail schreiben)

Michael Sauter, ICT-Supporter
(+41 31 309 21 72, E-Mail schreiben)

Ihre Bewerbung nehmen wir gerne bis zum 22. März 2025 in einer einzigen PDF-Datei entgegen.

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  • Bern, Schweiz Gilgen Door Systems Vollzeit

    Wir sind ein weltweit tätiger Anbieter von Antriebssystemen und Komplettanlagen für Türen und Tore in über 70 Ländern mit Vertriebs - und Servicepartnern vertreten. In der Schweiz nehmen wir die führende Stellung im Türbereich ein. Modernste Technik, Zuverlässigkeit und Design zeichnen unsere Produkte aus; dafür setzen sich unsere 1'100...


  • Bern, Schweiz NMS Bern Vollzeit

    Die NMS Bern ist eine schweizweit einzigartige privatrechtlich organisierte, nicht gewinnorientierte Zur Unterstützung unserer Leiterin der zentralen Informatik suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **ICT Support Mitarbeiter*in 80-100%**: Deine Aufgaben - Du berätst die Mitarbeitenden der NMS sowie die Lernenden und Studierenden der...


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **ICT-Supporterin / ICT-Supporter**: **80 - 100%** **Als Mitarbeiterin/Mitarbeiter des Service Desk sind Sie eine kommunikative Persönlichkeit, die gerne in einem sehr dynamischen Umfeld arbeitet. Sie verantworten zusammen mit einem kleinen, motivierten Team von IT-Spezialisten die Sicherstellung und den störungsfreien Betrieb der firmeninternen...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    ICT-Supporter Quereinsteiger (100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung Ihr Herz schlägt für die Informatik? Sie möchten nicht nur im stillen Kämmerlein sitzen, sondern Menschen bei IT-Fragen helfen? Dann machen Sie jetzt - auch als Quereinsteiger/in - Ihre Begeisterung zum Beruf und lösen bei uns Ihr Ticket...


  • Bern, Schweiz Pädagogische Hochschule Bern Vollzeit

    Die PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.Ihre Aufgaben1st und 2nd Level Support für Hardware...


  • Bern, Schweiz Pädagogische Hochschule Bern Vollzeit

    Stellenantritt:1. August 2025Arbeitsort:BernDie PHBern verleiht pro Jahr über 700 Lehrdiplome und ist damit eine der grossen Pädagogischen Hochschulen der Schweiz. Ebenso bedeutend ist ihr Engagement in der Weiterbildung und bei Dienstleistungen für Lehrpersonen und Schulleitende sowie ihre berufsfeldbezogene Forschung, Entwicklung und Evaluation.Das...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre. **Deine Verantwortung**: - Du bist für den **1st/2nd Level Support **zuständig, sowohl...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du kümmerst dich um die **Pflege **der **Benutzerverwaltung **und **Zugriffsberechtigungen**. - Du unterstützt **Projekte**, indem du **Testing **durchführst und die **Systemeinführung **begleitest. - Du als **ICT-Supporter** bist im **Pikettdienst **tätig. - Du unterstützt** Benutzer*innen **bei** IT-Problemen**. - Du...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bearbeitest eigenständig **Anfragen **im **Support**, sowohl im **1st**: - als auch im **2nd**-Level-Bereich - Du als** ICT Supporter **planst und leitest **Schulungen **zu den **Fachanwendungen**: - Du hilfst bei der **Aktualisierung **von **Releases **und der **Einführung **neuer **Softwareversionen** - Du handhabst...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für den selbstständigen **1st**: - und **2nd-Level Support** per E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort, um den reibungslosen Betrieb der Client - und Serverinfrastruktur sicherzustellen. - Du als **ICT Supporter** **konfigurierst, nimmst in **Betrieb **und führst **Hard**: - und...


  • Bern, Bern, Schweiz Persona services GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei bieten unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und Telekommunikation...

  • ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Ypsomed AG Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von innovativen Medizintechniklösungen. Mit unseren fortschrittlichen Technologien und Dienstleistungen verbessern wir die Lebensqualität von Patienten weltweit. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Burgdorf im Bereich Service Desk suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit alsICT Supporter | 80 -...


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  • Bern, Bern, Schweiz Stadt Langenthal Vollzeit

    Das der Stadt Langenthal erbringt in Zusammenarbeit mit dem IT-Sourcing Provider umfassende Informatik-Dienstleistungen für die Stadtverwaltung, externe Verwaltungsstellen und Drittgemeinden. , , Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir oder nach Vereinbarung eine/n(100%-Pensum) Ihre Hauptaufgaben Unterstützung von ICT Anliegen aus allen Bereichen der...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du trägst Mitverantwortung für die **Drucker**: - und **MDM**-Umgebung. - Du sicherst die **Schnittstellen **zu anderen **Fachbereichen**. - Du als** ICT Supporter Servicedesk** arbeitest in **IT-Projekten** mit. - Du bist für den **VIP-Support **zuständig. - Du unterstützt den** 1st Level Support** bei **Störungen **und...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du fungierst als **primärer **Ansprechpartner **für sämtliche Anliegen im Bereich IT seitens der** internen Kundschaft** an diversen Standorten innerhalb der Schweiz. - Du als **ICT Supporter** unterstützt den **First-Level-Support** in einem Umfeld, das** Microsoft**: - und **Odoo**-**Technologien **umfasst. - Du trägst die...

  • DIGITAL HAPPINESS

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Wyss Academy for Nature Vollzeit

    Ziel der Wyss Academy for Nature an der Universität Bern ist die Erforschung, Entwicklung und Umsetzung konkreter Lösungen für den Umgang mit dem Klimawandel, dem Biodiversitätsverlust und dem Wandel der Landnutzung durch die Verbindung technischer, gesellschaftlicher, wirtschaftlicher und politischer Innovationen an der Schnittstelle von Natur und...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist fähig, mit der **Kundschaft**,** internen Teams** und **Ansprechpersonen **effizient **zu **kommunizieren**. - Du bist für den **1st **und **2nd **Level Support **zuständig. - Du als** ICT Supporter** behebst **IT Störungen**. **Deine Skills**: - Du verfügst über einen Abschluss (**EFZ**) in **Informatik **oder...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du konfigurierst, setzt in **Betrieb **und führst **Installationen **von **Hardware **und **Software **durch. - Du als **ICT Supporter Servicedesk **übernimmst gelegentlich längere **Einsätze**. - Du trägst die Verantwortung für den **Support **auf der **ersten **und **zweiten Eben**e**: - Du nutzt verschiedene...