Collaboratrice au service clients
vor 19 Stunden
«Rejoins notre équipe et façonne-la avec nous.»
Collaboratrice au service clients (f/h) 100%- Région lémanique (GE, VD, VS)
- Tu t'occupes de notre précieuse clientèle et gères les affaires courantes de manière hybride, que ce soit sur notre site ou depuis ton bureau à domicile.
- Tu es en contact étroit, par téléphone et par écrit, avec nos clients et nos interlocuteurs internes et tu donnes des conseils par téléphone.
- Tu te distingues par ton esprit de prestataire de services, tu sais répondre habilement aux besoins des clients et tu participes activement à l'optimisation continue des processus et à la maximisation de l'expérience client.
- En tant que membre du Service clients et du Réseau de santé de Galenica, tu participes activement à la construction de l'avenir de l'équipe et du Groupe.
- Tu aimes prendre des responsabilités et faire la différence dans un environnement dynamique et changeant.
- Tu n'as aucune difficulté à gérer de manière professionnelle les aspects administratifs tels que les commandes, les factures et les réclamations.
- Tu as terminé ton apprentissage professionnel dans le secteur pharmaceutique ou de la santé et tu as, de préférence, déjà de l'expérience dans le service à la clientèle.
- Tu aimes téléphoner, tu as le sens des responsabilités et de la communication et tu gardes la tête froide même dans les situations les plus animées.
- Tu as envie de t'investir et tu as un style de travail précis, efficace et orienté vers les solutions.
- Tu maîtrises les programmes MS-Office courants et tu as avantageusement eu quelques contacts avec SAP.
- Tu t'exprimes avec précision en allemand et en français.
- Tu es prêt(e) à travailler en équipes flexibles afin d'assurer un suivi optimal des clients : Du lundi au vendredi entre 07h30 et 19h00 ainsi qu'une fois par mois le samedi de 8h30 à 12h30.
5 semaines de vacances avec la possibilité d'acheter jusqu'à 10 jours de vacances supplémentaires ou de prendre des congés non payés.
Caisse de pension avec répartition avantageuse – nous prenons en charge près de 2/3 des primes.
Divers rabais dans nos pharmacies et chez d'autres grandes marques.
Possibilité d'élargir ses compétences grâce à l'encouragement à suivre des mesures de formation et de perfectionnement ainsi qu'à des possibilités d'évolution internes.
Prise en compte des besoins des familles, avec 16 semaines de congé maternité (80% du salaire) et 10 jours de congé paternité (100% du salaire), ainsi que participation à des fonds pour enfants.
Actions nominatives à des prix préférentiels – ne pas seulement s'engager professionnellement pour Galenica, mais aussi investir.
Grossiste no 1 dans le domaine de la santé
Galexis est le grossiste leader dans le domaine de la santé et fait partie de la Service Unit Wholesale & Logistics de Galenica. Nous fournissons des pharmacies, des cabinets médicaux, des drogueries, des établissements médico-sociaux et des hôpitaux. Depuis nos deux centres de distribution à Niederbipp et à Lausanne-Ecublens, nous distribuons des produits pharmaceutiques, parapharmaceutiques et des médicaments OTC, ainsi que la technique médicale et des produits cosmétiques. Galexis peut traiter 150'000 lignes de commandes par jour.
Si les soins des patients te tiennent à cœur et que tu disposes non seulement des compétences qualifiées, mais aussi d'une vision globale, alors tu es la personne qu'il nous faut.
Galexis SA
Route de Crochy 2
1024 Ecublens
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Collaboratrice Au Service Clients
vor 1 Tag
Ecublens, Schweiz Galexis AG VollzeitEcublens (VD) - Galexis SA - Pharmacies / drogueries / parfumeries **Ton champs d'action**: - Traitement rapide et irréprochable des appels entrants en considérant les besoins de la clientèle - Exécution administrative des ordres clients et traitement des réclamations **Tes atouts**: - CFC d'assistant(e ) en pharmacie (expérience dans un Call...
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Collaboratrice Au Service Clients
vor 1 Tag
Ecublens, Schweiz Galexis VollzeitEcublens (VD) - Galexis SA - Pharmacies / drogueries / parfumeries **Ton champs d'action**: - Traitement rapide et irréprochable des appels entrants en considérant les besoins de la clientèle - Exécution administrative des ordres clients et traitement des réclamations **Tes atouts**: - CFC d'assistant(e ) en pharmacie (expérience dans un Call...
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Collaboratrice au service clients
Vor 3 Tagen
Ecublens, Schweiz Galexis SA VollzeitTon champs d'action Tu t'occupes de notre précieuse clientèle et gères les affaires courantes de manière hybride, que ce soit sur notre site ou depuis ton bureau à domicile Tu es en contact étroit, par téléphone et par écrit, avec nos clients et nos interlocuteurs internes et tu donnes des conseils par téléphone Tu te distingues par ton...
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Ecublens, Schweiz Migros Online VollzeitAu sein de Migros Online (anciennement Leshop.ch), tu t'assures de l'entière satisfaction de nos clients pour notre service. Rejoins le premier supermarché en ligne de suisse, notre culture unique et assume un rôle clé passionnant !**Migros Online**: - Migros Online SA - Ecublens - Chemin du Dévent 11 - 1024 Ecublens - **Calculer...
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Électromécanicien au service de maintenance
Vor 2 Tagen
Ecublens VD, Waadt, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt VollzeitParmi les plus grandes sociétés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs.Compétences requisesParticiper à la mise en place des installations de productionEntretenir, contrôler, réviser, modifier les installations techniques et sécuriser celles-ciSuperviser les entreprises...
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Mécanicien électricien Au Service De Maintenance
vor 2 Wochen
Ecublens, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt VollzeitParmi les plus grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs. Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements. Remarques importantes Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les...
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Ecublens, Schweiz TN Switzerland VollzeitConseillère ou Conseiller Private Banking Senior Key Clients à Lausanne, EcublensBanque Cantonale VaudoiseEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV?Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès...
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Mécanicien électricien au service de maintenance
Vor 7 Tagen
Ecublens, Schweiz Migros Gruppe VollzeitParmi les plus grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs. Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements.Ce que vous accomplissezParticiper à la mise en place des installations de productionEntretenir, contrôler, réviser,...
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Collaboratrice de vente
Vor 5 Tagen
Ecublens VD, Schweiz C&A Mode AG VollzeitThe future looks like youPour notre équipe à Ecublens nous sommes à la recherche d'une collaboratrice de vente (f/m/d) pour un contrat à temps déterminé (CDD) à 50% du 1er février au 31 août 2025.Tes responsabilitésContact proactif avec les clientsConseil professionnelAssurer une présentation soignée du magasinAmbassadeur de notre marqueTon...
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Ecublens VD, Schweiz Genossenschaft Migros Waadt VollzeitParmi les plus grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs. Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements. Remarques importantes Toutes les candidatures sont les bienvenues, mais nous ne pouvons prendre en compte que les...
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Spécialiste banque dépositaire à Lausanne
Vor 4 Tagen
Ecublens, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise VollzeitEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ? Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par Standard & Poor’s depuis 2011 et contribuez à l’essor du tissu...
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Ecublens, Schweiz TN Switzerland VollzeitSpécialiste banque dépositaire à Lausanne, EcublensBanque Cantonale VaudoiseEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV?Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA...
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Conseiller Clients Privés acquisition
Vor 5 Tagen
Ecublens, Schweiz Migros Bank AG VollzeitRejoins notre équipe et prends part à une aventure excitante, avec le lancement de notre nouveau site à Ecublens ! Chez nous, tu auras de l'autonomie pour mener des projets qui te tiennent à cœur, tout en étant entouré d’une équipe dynamique, soudée et toujours prête à te soutenir. Avec nous, relève le défi de renforcer notre implantation dans...
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Compliance officer LBA
Vor 3 Tagen
Ecublens, Schweiz TN Switzerland VollzeitCompliance officer LBA / FT à Lausanne, EcublensBanque Cantonale VaudoiseEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV?Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par...
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Product manager
Vor 3 Tagen
Ecublens, Schweiz TN Switzerland VollzeitProduct manager - Prévoyance à Lausanne, EcublensBanque Cantonale VaudoiseEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par...
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Gestionnaire back office Cash
Vor 3 Tagen
Ecublens, Schweiz TN Switzerland VollzeitGestionnaire back office Cash & Titres à Lausanne, EcublensBanque Cantonale VaudoiseEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV?Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée...
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Ecublens, Schweiz TN Switzerland VollzeitGestionnaire en prévoyance professionnelle spécialisée ou spécialisé à Lausanne, EcublensBanque Cantonale VaudoiseEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV ?Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part...
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Responsable du service Data Intelligence
Vor 3 Tagen
Ecublens, Schweiz TN Switzerland VollzeitResponsable du service Data Intelligence & IA à Lausanne, EcublensBanque Cantonale VaudoiseEt si votre histoire professionnelle se poursuivait à la BCV?Mettez vos ambitions managériales au service d’une performance saine et durable en rejoignant la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses...
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Ecublens, Schweiz Société coopérative Migros Vaud VollzeitParmi les plus grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l'engagement de ses collaboratrices et collaborateurs. Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements.Ce que vous accomplissezVous effectuez un support distant de premier niveau et êtes amené à vous déplacer sur site pour...
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Technicien de Support N2
vor 2 Wochen
Ecublens, Schweiz Meanquest SA Vollzeit2 022 075 Meanquest est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité, les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour apporter des...
