Collaborateur/rice Service Client Fr-de 80%

vor 23 Stunden

Ecublens, Schweiz Migros Online Vollzeit

Au sein de Migros Online (anciennement Leshop.ch), tu t'assures de l'entière satisfaction de nos clients pour notre service. Rejoins le premier supermarché en ligne de suisse, notre culture unique et assume un rôle clé passionnant **Migros Online**:

- Migros Online SA - Ecublens
- Chemin du Dévent 11
- 1024 Ecublens
- **Calculer l’itinéraire**

**Postuler maintenant**

**Ce que tu accomplis**:
Traiter les appels téléphoniques et résoudre les problèmes qui se présentent à notre Service Client
Gérer les plaintes des clients et assurer un suivi
Rédiger de façon indépendante en français et allemand (anglais un atout)

**Ce que tu apportes**:
**Apprentissage professionnel achevé (CFC)**:

d'employé(e) de commerce ou équivalent

**Au minimum deux ans d'expérience**:

dans un service clientèle (un atout)

**Français (excellentes connaissances)**:
**Allemand (excellentes connaissances)**:
**Anglais (un atout)**:

Doté(e) d'un excellent relationnel, tu as à cœur de trouver les meilleures solutions pour nos clients
Tu es une personne autonome, fiable, et réactive
Bonnes connaissances informatiques (MS-Office)
Nationalité suisse ou permis de travail valable

**Ce que nous te proposons**:
**Modèle de travail mobile et flexible**:

- Possiblité d'organiser son travail selon un horaire et un lieu de travail flexible, si la fonction le permet.

**Congé maternité/congé paternité**:

- Le congé maternité est de 16 semaines payées à 100% et le congé parternité est de 3 semaines payées à 100%.

**Mobilité**:

- Participation aux coûts pour l'achat d'un abonnement de transports publics

**Abonnement mobile**:

- Abonnement mobiles à des tarifs avatangeux

**Restauration**:

- Un restaurant du personnel est à disposition des collaborateurs pour manger à des tarifs préférentiels

**Afficher plus**:
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  • Collaborateur-trice Service Clientèle

    Vor 6 Tagen

    Ecublens, Schweiz INTERIMAN Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes à la recherche, pour un client basé dans la région lausannoise, d'un-e **Collaborateur-trice service client**: pour une mission temporaire de 3 mois.**DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que collaborateur-trice service client, vous serez en charge de la gestion des réclamations clients par courriel (90%) et par téléphone...

  • Collaborateur Admin-tech Support

    Vor 5 Tagen

    Ecublens, Schweiz Capita Vollzeit

    Afin de pouvoir couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Capita, à Ecublens. Pour cette raison, nous recherchons: - 6 collaborateurs pour une formation administrative et technique **Job title**: Collaborateur Admin-Tech Support (h/f) - 30.09.2024 - Date de début : 30.09.2024 - Amplitude horaires : Lundi au...

  • Collaboratrice au service clients

    vor 7 Stunden

    Ecublens, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    «Rejoins notre équipe et façonne-la avec nous.»Collaboratrice au service clients (f/h) 100%Région lémanique (GE, VD, VS)Ton champs d'actionTu t'occupes de notre précieuse clientèle et gères les affaires courantes de manière hybride, que ce soit sur notre site ou depuis ton bureau à domicile.Tu es en contact étroit, par téléphone et par écrit,...

  • Collaboratrice au service clients

    Vor 2 Tagen

    Ecublens, Schweiz Galexis SA Vollzeit

    Ton champs d'action Tu t'occupes de notre précieuse clientèle et gères les affaires courantes de manière hybride, que ce soit sur notre site ou depuis ton bureau à domicile Tu es en contact étroit, par téléphone et par écrit, avec nos clients et nos interlocuteurs internes et tu donnes des conseils par téléphone Tu te distingues par ton...

  • Agent de Ménage Pour Entretien Et Nettoyage Dans

    vor 1 Woche

    Ecublens, Schweiz MénageSimple SA Vollzeit

    MénageSimple est une agence de ménage et d'entretien à domicile active depuis 2018. Avec plus de 120 femmes de ménage et 3500 clients nous recherchons de nouveaux agents de ménage pour des postes fixes à temps partiel. Vos missions Spécialisés dans le ménage à domicile sur mesure dans toute la Suisse romande, MénageSimple vous permet d'exercer...

  • Réceptionniste Fr/It Fr/All, Ecublens

    Vor 2 Tagen

    Ecublens, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ResponsabilitésTraiter par téléphone les demandes administratives et techniquesEnregistrer un rapport des conversations téléphoniquesAnalyser et répondre aux demandes administratives des clientsOrienter et conseiller les clients sur les produits et servicesOptimiser les portefeuilles clientsVotre profilTrès bonne capacité à communiquerBonnes...

  • Collaboratrice Au Service Clients

    vor 23 Stunden

    Ecublens, Schweiz Galexis AG Vollzeit

    Ecublens (VD) - Galexis SA - Pharmacies / drogueries / parfumeries **Ton champs d'action**: - Traitement rapide et irréprochable des appels entrants en considérant les besoins de la clientèle - Exécution administrative des ordres clients et traitement des réclamations **Tes atouts**: - CFC d'assistant(e ) en pharmacie (expérience dans un Call...

  • Collaboratrice Au Service Clients

    vor 23 Stunden

    Ecublens, Schweiz Galexis Vollzeit

    Ecublens (VD) - Galexis SA - Pharmacies / drogueries / parfumeries **Ton champs d'action**: - Traitement rapide et irréprochable des appels entrants en considérant les besoins de la clientèle - Exécution administrative des ordres clients et traitement des réclamations **Tes atouts**: - CFC d'assistant(e ) en pharmacie (expérience dans un Call...

  • Technicien de Support N2

    vor 2 Wochen

    Ecublens, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    2 022 075 Meanquest est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité, les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour apporter des...

  • Technicien(Ne) de Support Informatique N2

    vor 1 Woche

    Ecublens, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour...

  • Téléphoniste FR-IT

    Vor 2 Tagen

    Ecublens, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Traiter par téléphone les demandes techniquesEnregistrer un rapport des conversations téléphoniquesAnalyser et répondre aux demandes administratives des clientsOrienter et conseiller les clients sur les produits et servicesOptimiser les portefeuilles clientsVotre profilTrès bonne capacité à communiquerBonne compétences informatiquesBonne...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    Vor 4 Tagen

    Ecublens, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    2 022 252 Meanquest (anciennement MTF Quadra) est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur...

  • Conseiller Clients Privés acquisition

    Vor 5 Tagen

    Ecublens, Schweiz Migros Bank AG Vollzeit

    Rejoins notre équipe et prends part à une aventure excitante, avec le lancement de notre nouveau site à Ecublens ! Chez nous, tu auras de l'autonomie pour mener des projets qui te tiennent à cœur, tout en étant entouré d’une équipe dynamique, soudée et toujours prête à te soutenir. Avec nous, relève le défi de renforcer notre implantation dans...

  • Collaborateur(Trice)s Logistiques

    Vor 3 Tagen

    Ecublens, Schweiz Farmy AG Vollzeit

    Notre marché en ligne en Suisse offre le plus grand choix de produits alimentaires frais. Grâce à notre concept logistique sophistiqué, nous livrons tes produits beaucoup plus frais que dans les supermarchés habituels. La durabilité des produits est notre priorité absolue. Par exemple par l'achat direct de produits, le commerce équitable, l'origine...

  • Technicien(Ne) de Support N2+

    Vor 7 Tagen

    Ecublens, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    En tant que technicien(ne) de notre centre de service, vous serez un point de contact privilégié pour nos clients. Vous devrez vous efforcer d'apporter à notre clientèle diversifiée des réponses personnalisées et sur-mesure pour garantir leur satisfaction. - Découvrez votre mission. **TECHNICIEN(NE) DE SUPPORT N2+** Vous répondez au responsable du...

  • Chargé de Clientèle Téléphonique Inbound

    Vor 2 Tagen

    Ecublens, Schweiz Capita Vollzeit

    Afin de pouvoir couvrir nos besoins internes, nous développons les compétences et les structures pour Capita, à Ecublens. Pour cette raison, nous recherchons: - 5 personnes expérimentées et empathiques pour assister nos clients de la hotline dans la réception des annonces de décès. En tant que membre de notre équipe, tu veilleras à offrir un...

  • Technicien(Ne) Helpdesk Junior

    Vor 3 Tagen

    Ecublens, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Meanquest est une entreprise Suisse de services informatiques, spécialisée dans l'infrastructure IT, la sécurité les services managés, le cloud computing ou encore le placement de personnel. Plus de 100 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour apporter des solutions...

  • Chauffeur C 80-100% Ecublens

    Vor 4 Tagen

    Ecublens, Schweiz Saviva AG Vollzeit

    Taux d'occupation: 80-100% Service: Livraison Site: Ecublens VD Heures: 04:00 - 14:00 Votre Mission - Contrôle des documents de transport et des marchandises - Assurer le chargement de manière appropriée - Disposer de tous les documents importants pour le transport - Livraison optimale au client, c’est-à-dire responsable du transfert approprié des...

  • Chauffeur C/ce 80-100%

    Vor 5 Tagen

    Ecublens, Schweiz Saviva AG Vollzeit

    Taux d'occupation: 80-100% Service: Livraison Site: Ecublens Heures: 04:00 - 14:00 Votre Mission - Contrôle des documents de transport et des marchandises - Assurer le chargement de manière appropriée - Disposer de tous les documents importants pour le transport - Livraison optimale au client, c’est-à-dire responsable du transfert approprié des...

  • Technicien de service Desk avec activités On Site Support

    Vor 6 Tagen

    Ecublens, Schweiz Société coopérative Migros Vaud Vollzeit

    Parmi X grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à l engagement de ses et Curieux et dynamique, vous savez vous adapter à différents environnements.Technicien de service Desk avec activités On Site Support / (H/F/D)Parmi X grands employeurs privés du canton, Migros Vaud doit son succès aux compétences et à...