Senior Business Engineer Private Client Management

Vor 4 Tagen

Zürich, Schweiz Vontobel Vollzeit
Senior Business Engineer Private Client Management (m/w/d, 80-100%)

Apply locations Zürich / Genferstrasse 8 time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id 7423 Hast Du Freude daran, unser Private Clients Business zum operativ besten der Schweiz zu machen? Bist Du wie wir der Meinung, dass Client Management ein positives Kundenerlebnis sein muss und sowohl aus Kundensicht gestaltet wie auch effizient für Kundenberater und andere Rollen wie zB Compliance sein muss? Dann bringst Du bereits die richtige Einstellung mit und solltest unbedingt weiterlesen.

Deine Aufgaben:
In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Rolle erwartet Dich:

  • Business Engineering, Business Analyse und Projekt- oder Produktverantwortung: Je nach Vorhaben wechselst Du zwischen den Rollen Business Engineer, Business Analyst, Product Owner, Projektleiter – oder nimmst auch mehrere Rollen gemeinsam wahr. Du analysierst und gestaltest zusammen mit uns und Stakeholders bereichsübergreifende Prozesse und Lösungen und stellst die fachliche und technische Umsetzung sicher. Es ist das Resultat, das zählt und nicht die Rolle.

  • Faible für Prozesse: Du entwickelst neue, innovative Ende-zu-Ende-Prozesse über Abteilungsgrenzen hinweg. Dein Fokus liegt darauf, das Kundenerlebnis zu maximieren, die Effizienz der Kundenberater zu verbessern und moderne Technologien wie Salesforce und Artificial Intelligence einzusetzen. Gleichzeitig schaffst Du robuste Prozesse durch Ansätze wie „Compliance by Design“ oder guter User-Führung und stellst die Kunden ins Zentrum des Prozesses.

  • Innovation statt inkrementeller Verbesserungen: Du denkst Prozesse und Lösungen grundlegend neu und schaffst messbare Verbesserungen, die Kunden und Kundenberater gleichermassen begeistern.

Dein Profil:

  • Kreativität und vernetztes Denken: Du denkst out of the box und verstehst komplexe Zusammenhänge im Gesamtkontext.

  • Erfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in Business Engineering, Business Analyse, Produktverantwortung, Prozessgestaltung und Projektleitung sowie mehrjährige Projekterfahrung im Bereich Client Management (z.B. Onboarding, KYC, Relationship Management) für Private Clients mit.

  • Fachliche Expertise: Ein fundiertes Know-how im Bereich Client Management für Private Clients, sowie ein Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik, Banking & Finance oder einer ähnlichen Fachrichtung runde Dein Profil ab.

  • Technisches Verständnis: Du hast Erfahrung mit CRM Systemen. Salesforce-Erfahrung ist ein Plus.

  • Hand-on: Freude an inhaltlicher Gestaltung und hands-on Arbeit.

Was wir bieten:

  • Ein hochinteressantes Arbeitsumfeld mit komplexen Fragestellungen, moderner Technologie und einem starken Innovationsfokus.

  • Ein dynamisches Umfeld mit vielen Ideen, das Flexibilität und die kontinuierliche Kalibrierung der Prioritäten erfordert ohne das langfristige Ziel aus den Augen zu verlieren.

  • Die Möglichkeit, Ende-zu-Ende-Perspektiven auf das Client Management zu gewinnen und Prozesse über Abteilungsgrenzen hinweg zu gestalten.

  • Hohe Eigenverantwortung und zahlreiche Chancen, Neues zu lernen und Dich weiterzuentwickeln.

Wir suchen nach talentierten Menschen und nicht nur nach einem Lebenslauf, der alle Kriterien erfüllt. Auch wenn du nicht alles mitbringst, was wir von dir verlangen, solltest du dich bewerben.

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    Zürich, Schweiz LGT – Private Banking und Asset Management Vollzeit

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    Zürich, Schweiz Dinnova AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Senior Business Analyst / Requirements Engineer, 50-100%. Verhandlungssicheres, einwandfreies Deutsch sowohl in Wort als auch Schrift ist absolute Grundvoraussetzung. Deshalb bevorzugt deutsche Muttersprachler aus Deutschland. Ebenso wichtig, wenigstens verhandlungssicheres Englisch - C1...

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    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz KPMG AG Vollzeit

    Discover a rewarding career opportunity at KPMG AG as a Senior Data Engineer - Innovation Architect. As a member of our FS Solution Architecture & Engineering team, you will be responsible for architecting and implementing innovative technology solutions for our clients.We offer a competitive salary of approximately €90,000 per year, commensurate with your...

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    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Dinnova AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Senior Business Analyst / Requirements Engineer, 50-100%.Verhandlungssicheres, einwandfreies Deutsch sowohl in Wort als auch Schrift ist absolute Grundvoraussetzung. Deshalb bevorzugt deutsche Muttersprachler aus Deutschland.Ebenso wichtig, wenigstens verhandlungssicheres Englisch - C1...

  • Associate Lawyer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Robert Walters Schweiz Vollzeit

    Our client is looking for a Private Clients Lawyer to join their team in Zurich.They are a well-established boutique law firm in Zurich, known for offering bespoke legal solutions to a diverse range of clients, including individuals, families, and businesses. With a reputation for excellence and client care, the firm is looking for a motivated Lawyer to join...