e-commerce Business Developer

e-commerce Business Developer (m/w/x) page is loaded## e-commerce Business Developer (m/w/x)remote type: Hybridlocations: Giesshuebelstrasse 30, Zurich, Switzerlandtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 20, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R110110**Position Summary**Samsung Electronics ist ein globaler Technologieführer, der Menschen auf der ganzen Welt neue Möglichkeiten eröffnet. Basis unseres Erfolges sind unsere Mitarbeiter:innen, deren Talent, Kreativität und Leidenschaft herausragt. Wir streben nach Spitzenleistungen und suchen Top-Talente, die uns auf diesem Weg begleiten. Motivationsschreiben.**Role and Responsibilities**# **Deine Aufgaben, Du…*** identifizierst und bewertest Wachstumschancen im e-commerce basierend auf Markttendenzen, Kundeninsights und Wettbewerbsanalysen* führst die kontinuierliche Weiterentwicklung des Schweizer Online-Shops, inklusive neuer Funktionen, Promotionen und Geschäftsmodelle - stets im Einklang mit der Samsung Strategie* definierst und dokumentierst funktionale Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Legal, Finance, Operations, Business Analysts und Project Managern* überwachst die Implementierung und das Testing neuer Funktionalitäten, um Qualität und Ausrichtung mit den Unternehmenszielen sicherzustellen* baust und pflegst starke Beziehungen zu externen Partnern auf, inklusive Vertragsverhandlungen und featurebezogene Vereinbarungen* arbeitest mit Customer Service, Logistik und Finance zusammen, um Prozesse zu optimieren und die operative Effizienz zu steigern* agierst als Hauptansprechpartner für das Troubleshooting und die Lösung technischer Probleme auf der e-commerce-Plattform, inklusive Bestellungen, Zahlungen, Orderabwicklung, Lieferprozesse und Kundenjourney-Themen* kommunizierst und koordinierst mit relevanten Abteilungen, um Ursachen zu identifizieren, vorübergehende Workarounds zu definieren und Customer Service Teams über bekannte Bugs oder Vorfälle zu informieren* verwaltest und priorisierst eingehende Support-Tickets von Merchandising Team, Logistik und Customer Service, um eine termingerechte Lösung und klare Kommunikation zwischen technischen und Geschäftsteams sicherzustellen**Skills and Qualifications**# **Dein Profil, Du…*** hast einen Bachelor-Abschluss oder abgeschlossene höhere Fachschule im wirtschaftlichen/technischen Bereich* bringst 3–5 Jahre Erfahrung in e-commerce, digitaler Geschäftsentwicklung oder Online-Shop-Management mit* verfügst über technisches Verständnis für e-commerce-Plattformen und Integrationen (SAP Hybris bevorzugt)* kannst funktionale Anforderungen für digitale Funktionen definieren und umsetzen* hast Wissen über Online-Verkaufsprozesse, Order-Management und Kundenjourney* bist erfahren in Microsoft Office und hast Kenntnisse in SAP Hybris, Jira und Samsung Knox* sprichst (Schweizer) Deutsch und Englisch; Französisch von Vorteil* arbeitest datenbasiert, hast Kenntnisse in UX/UI-Prinzipien und besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten* bist anpassungsfähig und kooperativ in einer dynamischen digitalen Umgebung# **Was wir dir bieten**Wir sind ein innovatives, zukunftsorientiertes Unternehmen, bei dem die Mitarbeiter:innen im Vordergrund stehen. Wir bieten ein dynamisches, junges und energiegeladenes Arbeitsumfeld mit attraktiven Sozialleistungen, in dem du deine Ideen gerne miteinbringen kannst.\* Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: . You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click :
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