Manager Kundendienst

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
Manager Kundendienst (m/w/d), Bern-Mittelland District

ROCKEN hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner entwickelt und produziert seit 70 Jahren hochwertige Maschinen und Anlagen zur Produktion von Gebäcken aller Art. Das Schweizer Unternehmen legt grossen Wert auf Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit.

Deine Verantwortung
  • Du stellst einen erstklassigen First-Level-Support sicher und bearbeitest Kundenanfragen schnell und kompetent mit deinem Team von 6 erfahrenen Mitarbeitern.
  • Du bist verantwortlich für den Ausbau und die Monetarisierung der Dienstleistung.
  • Du entwickelst und vermarktest digitale Dienstleistungen Schritt für Schritt.
  • Du kümmerst dich um Upgrades und Retrofits und baust das Geschäft in diesem Bereich aus.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Erreichung der wirtschaftlichen Ziele in deinem Bereich.
  • Du sorgst dafür, dass dein Team stets auf dem neuesten Stand der Technik ist und pflegst einen regen Austausch mit Kollegen weltweit.
Deine Skills
  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
  • Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Service mit Führungsverantwortung und einem entsprechenden Leistungsausweis.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
  • Du bist ein pragmatischer „Macher“, der den Service aktiv voranbringen möchte und mit Begeisterung neue Ideen umsetzt.
  • Du bist veränderungsbereit und ein Motivator, der dein Team mitnimmt. Vorbild zu sein, ist deine Führungsmaxime.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Lohn - 105'000 - 120'000 #J-18808-Ljbffr

  • Bern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Thoerishaus suchen wir eine/n SachbearbeiterIn Kundendienst (d/f) 50-100% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Deine Aufgaben In dieser Drehscheibenfunktion bist du die...


  • Bern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für den Hauptsitz von Pfister Vorhang Service AG in Thörishaus BE suchen per sofort eine/n: SachbearbeiterIn Kundendienst (d/f) 50-100% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Ihre Aufgaben In dieser...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    SachbearbeiterIn Kundendienst / DisponentIn (w/m/d), KönizPfister Vorhang Service AGKöniz, SwitzerlandPfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.Deine neuen Aufgaben:Auftragsabwicklung, von der Erfassung bis zur...


  • Bern, Bern, Schweiz L|C löchter & company - Strategische Unternehmensberatung Vollzeit

    Ausgewählte AufgabenLesebuch- und Lehrbuch-Verkaufsanalyse und FörderungRückstandsbewertungen und Überprüfung mit PL-Kundendienst und ProduktioneBook-Library-Geschäftsentwicklung

  • Disponentin

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für den Hauptsitz von Pfister Vorhang Service AG in Thörishaus BE suchen per sofort eine/n: DisponentIn 100% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. **Deine Aufgaben**: In dieser Drehscheibenfunktion sind...

  • Experience Manager in 80

    vor 6 Stunden


    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Experience Manager*in**: **80 - 100%** **Machen Sie es unseren Kundinnen und Kunden einfach! Sie konzipieren zusammen mit unseren Spezialistinnen und Spezialisten aus Produkt Management, Kundendienst, Verkauf, Marketing etc. das digitale Kundenerlebnis. Sind Sie bereit, die Digitalisierung voranzutreiben und ein hochwertiges Gesamterlebnis für unsere...


  • Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Experience Managerin/Manager**: **80-100%** **Machen Sie es unseren Kundinnen und Kunden einfach!** **Sie konzipieren und entwickeln zusammen mit unseren internen und externen Spezialistinnen und Spezialisten aus Produkt Management, Kundendienst, Verkauf, Marketing etc. anspruchsvolle Kundenerlebnisse mit Wirkung. Sind Sie bereit, die Digitalisierung...


  • Bern, Schweiz Elis (Suisse) AG Vollzeit

    Ihr AufgabenbereichErstellung der monatlichen vertragskonformen Rechnungen und Gutschriften für die verschiedene Betriebe in der gesamten SchweizGewährleistung der korrekten Abbildung der Kunden-Verträge in unseren ERP-SystemenBeurteilung der Kundenaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem Kundendienst und der VerkaufsabteilungQualitative Prüfung,...


  • Bern, Schweiz James Hardie Vollzeit

    Wellvida? Noch nie gehört? Das glauben wir dir, denn wir sind erst gut ein Jahr online! Wellvida ist eine Onlinedrogerie und soll aufbauend wirken, Interesse wecken sowie Bewusstsein und Selbstverantwortung für Gesundheit fördern. Das erreichen wir mit unserer Online-Plattform, die Wissen, Produkte und Dienstleistungen unter einem Dach vereint. Als...


  • Bern, Bern, Schweiz K.A. Blöchliger AG Vollzeit

    Wir suchen VerstärkungDie K.A.B.-Brandschutz ist schweizweit führend im ganzheitlichen Brandschutz. Unser interessantes Leistungsspektrum beinhaltet Beratung, Verkauf, Wartung und Schulungen von Löschgeräten sowie weiteren Brandschutzprodukten.Bist du erfolgsorientiert und schätzt unternehmerische Herausforderungen?Dann lohnt sich ein Blick auf unser...

  • Manager Kundendienst

    vor 3 Wochen


    Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    ROCKEN hat mit ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner entwickelt und...


  • Bern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für den Hauptsitz von Pfister Vorhang Service AG in Thörishaus BE suchen wir per sofort eine/n: Betriebswirtschafter/in - Backoffice / Finanzen 60-100% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Deine...


  • Bern, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für den Hauptsitz von Pfister Vorhang Service AG in Thörishaus BE suchen wir per sofort eine/n: SachbearbeiterIn Backoffice / Buchhaltung 60% Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle. Ihre Aufgaben Kontrolle...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Unternehmen im Baumaterialhandel. An zahlreichen Standorten in der ganzen Schweiz ist das Unternehmen präsent. Das Unternehmen versorgt seine Kunden in der Baubranche erfolgreich im B2B und B2C Bereich **Deine Verantwortung**: - Identifizieren und Akquirieren von neuen Kunden im Vertriebsgebiet - Pflegen und...

  • Global Sales

    Vor 4 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz L|C löchter & company - Strategische Unternehmensberatung Vollzeit

    Unser Mandant verfügt über mehr als 40 Jahre Erfahrung im akademischen Verlagswesen, spezialisiert auf die Geistes- und Sozialwissenschaften weltweit und veröffentlicht jährlich mehr als 1.800 Titel. Der Hauptsitz in Bern, Schweiz, ist der zentrale Knotenpunkt für die Geschäftsführung, den Verkauf, das Marketing und den Vertrieb. Er arbeitet eng mit...


  • Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sales Spezialist:in im Außendienst (m/w/d) - Region Bern, Bern DistrictZur Verstärkung unseres Verkaufsteams suchen wir einen Sales Spezialisten im Außendienst mit Schwerpunkt Schlaf und Beatmungstherapie für die Region Bern.ResMed ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb innovativer Produkte für die...

  • TKD Coordinator

    vor 4 Wochen


    Bern, Schweiz Daimler Buses Belgium NVSA Vollzeit

    TasksAls TKD Coordinator ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van de Technische KundenDienst (TKD). Deze dienst binnen CSP speelt een cruciale rol in het bieden van technische ondersteuning, het maximaliseren van klanttevredenheid en het optimaliseren van de beschikbaarheid van voertuigen. In deze functie geef je leiding aan een team van 6...

  • TKD Coordinator

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Daimler Buses Belgium NVSA Vollzeit

    TasksAls TKD Coordinator ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van de Technische KundenDienst (TKD). Deze dienst binnen CSP speelt een cruciale rol in het bieden van technische ondersteuning, het maximaliseren van klanttevredenheid en het optimaliseren van de beschikbaarheid van voertuigen. In deze functie geef je leiding aan een team van 6...