SachbearbeiterIn Kundendienst

vor 3 Wochen

Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
SachbearbeiterIn Kundendienst / DisponentIn (w/m/d), Köniz

Pfister Vorhang Service AG

Köniz, Switzerland

Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.

Deine neuen Aufgaben:

  • Auftragsabwicklung, von der Erfassung bis zur Disposition der Montage
  • Selbständige Betreuung von Kundendienstfällen: Von der Eröffnung über die Bearbeitung und Koordination der involvierten Parteien bis zum Abschluss
  • Telefonische und schriftliche Anlaufstelle für Kundenanliegen
  • Drehscheibenfunktion für die interne Kommunikation mit HeimberaterInnen, Montage- und Atelierpersonal
  • Abwicklung Exportaufträge
  • Administrative Aufgaben

Das bringst du mit:

  • Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Ruhige Haltung auch in hektischen Situationen
  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • IT-Kenntnisse: MS-Office
  • Erfahrung in Disposition/Kundendienst
  • Italienisch Kenntnisse
  • SAP- und/oder Opacc-Kenntnisse

Das bieten wir dir:

  • 20% auf das gesamte Pfister Sortiment & Vergünstigungen innerhalb der XXXLutz-Gruppe
  • Kombinierbar mit anderen Aktionen
  • 5 Wochen Ferien
  • Eine zusätzliche Woche kann gekauft werden
  • Wir fördern Nachwuchskräfte mit internen Lehrgängen
  • Führungspositionen besetzen wir wenn möglich intern
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • 100% arbeiten in 4,5 Tagen? Kein Problem.
  • Wir übernehmen 2/3 der PK-Beiträge
  • Dir bleibt mehr von deinem Bruttolohn

Anja Nüesch
Human Resources Manager
+41 62 855 34 67

Denise Mäder
Teamleiterin Kundenservice
+41 31 888 26 12

Hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Energie Wasser Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter Kundendienst**: **80-100%** **«Wir machen unsere Kundinnen und Kunden zu Fans». Sie sind eine Persönlichkeit mit Kommunikationskompetenz, Erfahrung im Kundendienst und technischem Interesse? Dann suchen wir Sie!**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Kundenanliegen bearbeiten, nachverfolgen und an die Fachabteilungen...

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    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Opus Personal Vollzeit

    **Mitarbeiterin / Sachbearbeiterin Datenerfassung 100% m/w**: Stellenantritt Per sofort oder nach Vereinbarung Beschäftigungsgrad 100% Arbeitsort/Region BE-Bern Für unseren Kunden, ein Produktionsunternehmen in der Textilbranche suchen wir per sofort eine temporäre Fachkraft als Mitarbeiterin / Sachbearbeiterin Datenerfassung 100%...

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    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    **Sachbearbeiter*in Kundendienst**: **80 - 100%** **«Wir machen unsere Kunden zu Fans» - dazu leisten Sie dank Ihrer hohen Kommunikationskompetenz, Ihrer gewinnenden Art am Telefon und am Empfang sowie Ihrem technischen Interesse einen wichtigen Beitrag.**: **Das sind Ihre Aufgaben**: - Als erste Anlaufstelle kompetent Auskunft geben, Anliegen von...

  • Disponent in Kundendienst Klima Kälte

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz CTA AG Vollzeit

    Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und...

  • Sachbearbeiterin Serviceadministration 50%

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Tempro Personal Vollzeit

    Für unseren Kunden in Bern suchen wir eine/ Sachbearbeiter/in Serviceadministration 80% **Ihre Aufgaben**: - Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Mitarbeitenden im Bereich Kundendienst (Einbaumonteure und Servicetechniker) - Sie sind verantwortlich für die logistische Planung und Vorbereitung der Einsätze - Sie treffen verschiedenste...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Kundendienst 60-80%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL AG Vollzeit

    Die EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Bern, Basel, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unsere Kundin, ein gesamtschweizerisch tätiges Unternehmen für Abdichtungen im...