Technicien Support IT Niveau 2
vor 4 Wochen
Description du posteDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT Niveau 2 motivé(e), capable de prendre en charge des demandes utilisateurs variées, de contribuer à des projets techniques et d'évoluer progressivement vers des missions de niveau 3.Vos missions principalesGérer les tickets de support niveau 1 et 2 (et progressivement niveau 3) via notre outil ITSMAssurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone, e-mail, et prise en main à distanceDiagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents techniquesMaintenir et administrer des environnements clients (principalement Microsoft 365 et infrastructures réseaux)Participer à l'intégration et au déploiement de nouveaux projets clientsDocumenter les interventions et contribuer à l'amélioration continue du serviceProfil recherchéCompétences techniques requisesTrès bonnes connaissances de Microsoft 365 (Exchange online, Teams, Sharepoint, Azure AD...)Bonnes connaissances en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP, routage...)Connaissances des environnements Windows server et Active DirectoryExpérience avec des outils de prise en main à distance et de gestion de ticketsBonne capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents techniques variésBon niveau d'anglais technique, oral et écrit, requis (Environnement multilingue et documentation technique)Formation & CertificationsCFC d'informaticien ou formation équivalente dans le domaine ITCertification Microsoft (MS-900, MD-102, AZ-104,...) - Un atoutCertification ITIL foundation - un plusQualités personnellesExcellent relationnel et sens du service clientAutonomie, rigueur et capacité d'analyseBonne gestion du stress et des prioritésVolonté d'apprendre et de monter en compétences vers du support de niveau 3Goût pour le travail en équipe et la collaboration #J-18808-Ljbffr
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Technicien Méthode
vor 1 Tag
Gland, Schweiz LM Cadrans SA Vollzeit**Technicien méthode H/F** Nous sommes une entreprise active dans la production de cadrans haut de gamme et afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un technicien méthode H/F, **VOS RESPONSABILITÉS** - Vous prenez en charge la création et la mise à jour des données Méthodes (articles, gammes et nomenclatures, temps opératoire, etc) - Vous...
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Technicien PRINTER
vor 2 Wochen
Gland, Schweiz ITRIS Gruppe VollzeitLe groupe ITRIS, dont le siège est à Spreitenbach, emploie plus de 500 collaborateurs dans toute la Suisse. Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et dans le secteur médical. Nous sommes également un partenaire reconnu dans la vente de solutions intégrées et dans le domaine des projets informatiques. La société ITRIS...
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Technicien de Service Après-vente Junior
vor 2 Wochen
Gland, Schweiz ITRIS Gruppe VollzeitLe groupe ITRIS, dont le siège est à Spreitenbach, emploie plus de 500 collaborateurs dans toute la Suisse. Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et dans le secteur médical. Nous sommes également un partenaire reconnu dans la vente de solutions intégrées et dans le domaine des projets informatiques. La société ITRIS...
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Technicien Service Desk
vor 12 Stunden
Gland, Schweiz Tebicom VollzeitTebicom est une société dynamique et ambitieuse spécialisée dans la transformation numérique des entreprises et propose des solutions techniques dans les domaines de la gestion de l'information, du Cloud computing ainsi que des infrastructures informatiques. Notre entreprise est vivement appréciée tant pour ses compétences que pour sa forte...
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Technicien SAV
vor 24 Stunden
Gland, Schweiz Jobup VollzeitNous vous proposons une activité très autonome impliquant de nombreux contacts avec la clientèle et un degré élevé de responsabilité individuelle. D'innombrables clients de longue date apprécient notre service clientèle pour sa rapidité d'intervention et sa flexibilité. Outre la qualité de nos systèmes de portes et portails innovants, c'est...
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Technicien Infrastructure
Vor 2 Tagen
Gland VD, Waadt, Schweiz Swissquote Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrCompany Description Building the bank of tomorrow takes more than skills. It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn… and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential.We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services...
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Technicien Infrastructure
Vor 2 Tagen
Gland VD, Waadt, Schweiz Swissquote Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrCompany DescriptionBuilding the bank of tomorrow takes more than skills.It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn… and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential.We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services to +650'000...
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Fx & da Trading Intern
vor 1 Tag
Gland, Schweiz Banking Talent Academy Vollzeit**Company Description** Building the bank of tomorrow takes more than skills. It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learnand celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential. We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services to...
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Secrétaire Administrative Polyvalente
vor 2 Wochen
Gland, Schweiz ITRIS Gruppe VollzeitLe groupe ITRIS, dont le siège est à Spreitenbach, emploie plus de 500 collaborateurs dans toute la Suisse. Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et dans le secteur médical. Nous sommes également un partenaire reconnu dans la vente de solutions intégrées et dans le domaine des projets informatiques. La société ITRIS...
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Marketing Coordinator 80-100%
Vor 6 Tagen
Gland, Schweiz Yuh Ltd Vollzeit**Company Description** Yuh - The most complete financial app of Switzerland.** Yuh is the app to pay, save and invest. Since 2021, the company is helping you manage your finances transparently, responsibly and in full freedom in this new post-banking era. Yuh is the brainchild of two of Switzerland’s largest banks: PostFinance and Swissquote. With their...
