Assistente alle vendite

Descrizione del ruolo La/Il Assistente alle vendite entrerà a far parte del team commerciale di Somazzi SA, con sede di lavoro a Lugano, in un ruolo full time e completamente in presenza. Nella quotidianità, la/il assistente alle vendite supporterà il personale di vendita nell’accoglienza e nella gestione dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e accompagnando le persone nel processo di acquisto. Si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, dell’elaborazione di ordini e pagamenti, della cura dell’esposizione della merce e del riassortimento degli articoli in negozio. Sarà inoltre responsabile della registrazione accurata dei dati di vendita, della gestione di semplici attività amministrative e del mantenimento di uno standard elevato di ordine e pulizia degli spazi. La/Il professionista collaborerà con il resto del team per raggiungere gli obiettivi di vendita e garantire un’esperienza cliente positiva e coerente con i valori dell’azienda.

• Il/La candidato/a dovrebbe possedere solide interpersonal skills e capacità di customer service per instaurare relazioni positive e durature con la clientela.
• Sono richieste buone competenze di communication, sia verbale che scritta, per interagire in modo chiaro e professionale con clienti e colleghi.
• È importante avere attitudine alla sales, con motivazione a contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali del punto vendita.
• Il/La candidato/a dovrebbe dimostrare organization skills, attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Costituiscono titolo preferenziale esperienza pregressa nel settore retail o vendita, conoscenza di strumenti digitali di base (cassa elettronica, software gestionali), affidabilità, flessibilità negli orari e buona padronanza della lingua italiana; gradita la conoscenza di ulteriori lingue.