Teamleiter Kundenberatung
Speichern Sie diesen Job und halten Sie Ihre Suche organisiert
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um Jobs zu speichern, Benachrichtigungen zu erstellen und von Ihrem Dashboard aus zu diesem Eintrag zurückzukehren.
Wenn Sie fortfahren, akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen & Datenschutzerklärung.
Was du bewegst:
- Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung anhand relevanten Kennzahlen
- Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Einleitung entsprechender Massnahmen
- Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 bis 16 Mitarbeitenden
- Ansprechpartner/in für komplexe Anfragen von Versicherten, Leistungserbringern und Behörden sowie aktive Mitarbeit in Projekten
- Schulung und Coaching von neuen und bestehenden Mitarbeitenden im Fachwissen und den Inhalten des Versicherungsbildungsverbands (VBV)
Weshalb dir das gelingt:
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mit abgeschlossener Weiterbildung im Sozial- und/oder Krankenversicherungsbereich
- Fachausweis im Versicherungswesen zwingend, vorzugsweise Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau
- Fundiertes Fachwissen in der Kundenbetreuung im Versicherungsumfeld sowie Erfahrung in der Führung von Teams
- Fliessende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil
- Ausgeprägte Beratungskompetenz, exzellenter Servicegedanke, hohe Flexibilität und ein starkes digitales Mindset
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
-
Teamleiter kundenberatung – hybrid, winterthur
Vor 12 Stunden
winterthur, zürich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung VollzeitSanitas Krankenversicherung in Winterthur bietet eine Position als Teamleiter Kundenberatung im hybriden Arbeitsmodell. Sie führen ein Team von 12 bis 16 Mitarbeitenden, entwickeln dieses weiter und sichern exzellenten Kundenservice.Sie bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildungen im Sozial-/Krankenversicherungsbereich, sowie einen...
-
Teamleiter kundenberatung – flexibles arbeiten
Vor 12 Stunden
winterthur, zürich, Schweiz Sanitas Grundversicherungen AG VollzeitSanitas Grundversicherungen AG in der Schweiz sucht eine erfahrene Führungskraft im Kundenservice Versicherungen. Sie tragen die Verantwortung für die qualitative und quantitative Zielerreichung, entwickeln Optimierungsvorschläge und leiten entsprechende Maßnahmen ein. Sie führen ein Team von 12–16 Mitarbeitenden, betreuen komplexe Anfragen von...
-
Teamleiter kundenberatung
Vor 12 Stunden
winterthur, zürich, Schweiz Sanitas Grundversicherungen AG VollzeitWas du bewegst:Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung anhand relevanter KennzahlenEntwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Einleitung entsprechender MassnahmenFührung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 bis 16 MitarbeitendenAnsprechpartner/in für komplexe Anfragen von Versicherten, Leistungserbringern und...
-
Teamleiter kundenberatung
Vor 12 Stunden
winterthur, zürich, Schweiz Sanitas Grundversicherungen AG VollzeitWas du bewegst: Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung anhand relevanten Kennzahlen Entwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Einleitung entsprechender Massnahmen Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 bis 16 Mitarbeitenden Ansprechpartner/in für komplexe Anfragen von Versicherten, Leistungserbringern...
-
Teamleiter kundenberatung
Vor 22 Stunden
winterthur, zürich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung VollzeitTeamleiter Kundenberatung (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen. Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im online...
-
Teamleiter Kundenberatung
Vor 3 Tagen
Winterthur, Zurich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung VollzeitTeamleiter Kundenberatung (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid Einfach Bewerben Bei Sanitas sind wir alle per Du. Diese Du-Kultur möchten wir daher gerne auch in deinem weiteren Bewerbungsprozess pflegen. Bei deiner Bewerbung lädst du nur CV und Zeugnisse hoch. Statt eines Motivationsschreibens freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere Fragen im...
-
Teamleiter Kundenberatung – Flexibles Arbeiten
Vor 9 Stunden
Winterthur, Zurich, Schweiz Sanitas Grundversicherungen AG VollzeitpSanitas Grundversicherungen AG in der Schweiz sucht eine erfahrene Führungskraft im Kundenservice Versicherungen. Sie tragen die Verantwortung für die qualitative und quantitative Zielerreichung, entwickeln Optimierungsvorschläge und leiten entsprechende Maßnahmen ein. /ppSie führen ein Team von 12–16 Mitarbeitenden, betreuen komplexe Anfragen von...
-
Teamleiter Kundenberatung – Hybrid, Winterthur
Vor 9 Stunden
Winterthur, Zurich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung VollzeitpSanitas Krankenversicherung in Winterthur bietet eine Position als Teamleiter Kundenberatung im hybriden Arbeitsmodell. Sie führen ein Team von 12 bis 16 Mitarbeitenden, entwickeln dieses weiter und sichern exzellenten Kundenservice. /ppSie bringen eine kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildungen im Sozial-/Krankenversicherungsbereich, sowie einen...
-
Teamleiter Kundenberatung
Vor 11 Stunden
Winterthur, Zurich, Schweiz Sanitas Grundversicherungen AG Vollzeith3Was du bewegst: /h3 ul liSicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung anhand relevanten Kennzahlen /li liEntwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Einleitung entsprechender Massnahmen /li liFührung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 bis 16 Mitarbeitenden /li liAnsprechpartner/in für komplexe Anfragen von...
-
Teamleiter Kundenberatung
Vor 2 Tagen
Winterthur, Zurich, Schweiz Sanitas Grundversicherungen AG Vollzeitph3Was du bewegst: /h3ulliSicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung anhand relevanter Kennzahlen /liliEntwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Einleitung entsprechender Massnahmen /liliFührung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 bis 16 Mitarbeitenden /liliAnsprechpartner/in für komplexe Anfragen von...
