Global Head of Omnichannel
Speichern Sie diesen Job und halten Sie Ihre Suche organisiert
Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um Jobs zu speichern, Benachrichtigungen zu erstellen und von Ihrem Dashboard aus zu diesem Eintrag zurückzukehren.
Biogen is seeking a Head of Customer Engagement to lead global omnichannel and digital transformation, elevating the customer experience. You’ll manage a cross-functional team and collaborate with Global CE O, iCoE, and PDC to implement a measurable, test-and-learn approach.
You will shape social media governance, KPIs, and learning programs to build future-ready capabilities, influence strategy, drive continuous improvement, and keep Biogen at the forefront of customer engagement.