Sachbearbeiter/in im Kundendienst 100%
vor 1 Woche
- Sachliche, korrekte Bearbeitung von Kundenreklamationen und Anfragen
- Einhaltung von kurzen Antwortzeiten
- Sie haben die Hauptverantwortung für eine korrekte Reklamationsbehandlung und Beantwortung gegenüber der Kundschaft
- Sie bedienen den Kunden sowohl telefonisch wie auch via Mail
- Adressverwaltung im EOS
- Kundenaufträge erfassen
- Etikettenbestellungen drucken und versenden
- Schaden-Verluste bearbeiten
- Rechnungsbeanstandungen bearbeiten, sprich die Rechnungen kontrollieren und ggf. eine Gutschrift auslösen
- Alle Reklamationen müssen im CRM erfasst werden
- Abgeschlossene KV – Berufsausbildung (KV oder Handelsschule)
- Auch QuereinsteigerIn mit Kundenerfahrung denkbar.
- Kundenorientierte Kommunikation
- Rasche Auffassungsgabe
- Stilsichere Korrespondenz in Wort und Schrift D+F
- Gute EDV Kenntnisse (MS Office)
- gute bis sehr gute Deutsch und Französisch kenntnisse
- Englisch- oder italienisch Kenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Hohe Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- FlexibilitätBereitschaft zur Schichtenarbeit
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Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben - Betreuung Kundendienst - Erfassung unserer Transportaufträge - Fakturierung der Transportaufträge - Betreuung Empfang und Telefonzentrale - Diverse administrative Arbeiten Qualifikation - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ/EBA - paar Jahre Berufserfahrung in der Transport-/ Lagerlogistikbranche von Vorteil - Zuverlässig und...
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Techn. Sachbearbeiter Offertwesen 100%
Vor 2 Tagen
Oensingen, Schweiz Personal Sigma Aarau AG VollzeitTechn. Sachbearbeiter Offertwesen 100% (m/w/d)Fest KaufmännischUnser Kunde ist ein modernes, in der Branche bekanntes und bestens positioniertes KMU im Baunebengewerbe mit Sitz in der Region Oensingen.Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir im exklusiven Auftrag, eine erfahrene und solide Persönlichkeit alsTechn. Sachbearbeiter Offertwesen 100%...
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Sachbearbeiter/in Kreditoren 60
Vor 5 Tagen
Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben - Verantwortung für die Kreditorenbuchhaltung und den Kreditorenworkflow - Pflege und Erfassung der Kreditorenstammdaten - Erstellung des wöchentlichen Zahllaufs - Abschlussarbeiten in der Kreditorenbuchhaltung - Kontrolle und Buchung von Reisekostenbelegen - Sicherstellung der Vertretung bei Abwesenheit im Team Qualifikation - Kaufmännische...
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Sachbearbeiter/in im Kundendienst 100%
Vor 5 Tagen
Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben Sachliche, korrekte Bearbeitung von Kundenreklamationen und Anfragen Einhaltung von kurzen Antwortzeiten Hauptverantwortung für eine korrekte Reklamationsbehandlung und Beantwortung gegenüber der Kundschaft Bedienung der Kunden sowohl telefonisch als auch via Mail Adressverwaltung im EOS Kundenaufträge erfassen Etikettenbestellungen drucken und...
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HR- Sachbearbeiter/in 80- 100%
Vor 2 Tagen
Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben - Erstellung von Arbeitsverträgen - Komplette Personalverwaltung vom Eintritt bis zum Austritt - Bewerberverwaltung - Terminkoordination - Prüfung und Einholung von Genehmigungen - Ausstellen von Arbeits - und Zwischenzeugnissen - Bearbeitung von Unfall - und Krankheitsabsenzen - Aufgaben im Bereich Zeitwirtschaft und Absenzenmanagement - An - und...
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Technischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
Vor 5 Tagen
Oensingen, Schweiz Hörmann Schweiz AG VollzeitInnovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:* Bearbeitung der Arbeitsrapporte der Servicetechniker* komplette Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung)* Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung* telefonische Unterstützung der Kunden in technischen Fragestellungen* Zusammenarbeit mit internen Stellen,...
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Technischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
vor 1 Woche
Oensingen, Schweiz Hörmann Schweiz AG VollzeitInnovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:*Bearbeitung der Arbeitsrapporte der Servicetechniker*komplette Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung)*Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung*telefonische Unterstützung der Kunden in technischen Fragestellungen*Zusammenarbeit mit internen Stellen, unseren...
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Technischer Sachbearbeiter D/f
vor 2 Wochen
Oensingen, Schweiz Universal-Job VollzeitSie sind zuständig für die korrekte Bearbeitung der Arbeitsrapporte von den Servicetech-niker - Auftragsbearbeitung von der Kalkulation zur Offerten Erstellung bis zur Rechnungsstellung - Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung - Fachlicher Support der Kunden schriftlich und telefonisch D/F **Motivation**: - Motiviertes und kollegiales...
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Oensingen, Schweiz Galenica AG VollzeitPharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m)Arbeitsort: Medifilm AG, Ostringstrasse 10, 4702 Oensingen«Mein Job ist voller spannender Herausforderungen und ich lerne jeden Tag dazu.»Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80–100%Wir bieten Dir ein spannendes, abwechslungsreiches Umfeld in einem...
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Oensingen, Schweiz AMEOS Holding AG Vollzeit«Mein Job ist voller spannender Herausforderungen und ich lerne jeden Tag dazu.»Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80–100%Wir bieten Dir ein spannendes, abwechslungsreiches Umfeld in einem starken Wachstumsmarkt.Das kannst du bewirkenDu bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung...
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Oensingen, Schweiz Medifilm AG Vollzeit«Mein Job ist voller spannender Herausforderungen und ich lerne jeden Tag dazu.» Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80-100% 4702 Oensingen Medifilm AG Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO) Management Support / Backoffice Wir bieten Dir ein spannendes, abwechslungsreiches Umfeld in einem starken Wachstumsmarkt Das...
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Sachbearbeiter:in Buchhaltung
vor 8 Monaten
Oensingen, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**: - Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Unser Kunde, die Hörmann-Gruppe, ist ein...
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Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben - Disposition und Tourenplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung eines optimalen und wirtschaftlichen Einsatzes - Koordination der Kundenanfragen in der ganzen Schweiz, insbesondere für die Region Romandie - Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in Deutsch und Französisch - Offerten - und Auftragserfassung,...
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Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben - Sie empfangen und beraten Kunden am Schalter und am Telefon - Sie verwalten alle Kundendienstakten: Ersatzteile, Interventionen, Umtausch, Gutschriften und Kundendarlehen - Sie verwalten den Warenfluss von defekten Produkten und Ersatzteilen - Sie nehmen die von den Kunden bezahlten Leistungen entgegen und führen Rückerstattungen durch -...
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Oensingen, Schweiz Medifilm AG Vollzeit«Mein Job ist voller spannender Herausforderungen und ich lerne jeden Tag dazu.»Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80-100%4702 OensingenMedifilm AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)Management Support / BackofficeWir bieten Dir ein spannendes, abwechslungsreiches Umfeld in einem starken Wachstumsmarkt Das kannst du...
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Oensingen, Schweiz Medifilm AG Vollzeit«Mein Job ist voller spannender Herausforderungen und ich lerne jeden Tag dazu.»Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80-100%4702 OensingenMedifilm AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)Management Support / BackofficeWir bieten Dir ein spannendes, abwechslungsreiches Umfeld in einem starken WachstumsmarktDas kannst du...
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Technischer Sachbearbeiter Auftragsabwicklung
vor 1 Woche
Oensingen, SO, Schweiz Hörmann Schweiz AG VollzeitInnovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:*Bearbeitung der Arbeitsrapporte der Servicetechniker*komplette Auftragsbearbeitung (Kalkulation, Angebotserstellung, Rechnungsstellung)*Sicherstellen einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung*telefonische Unterstützung der Kunden in technischen Fragestellungen*Zusammenarbeit mit internen Stellen, unseren...
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Sachbearbeiterin Kundendienst 80
Vor 3 Tagen
Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben - Wichtiger Kontaktpunkt in der Einhaltung unseres Serviceversprechens - Telefonische Betreuung und Begleitung unserer Kunden - Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und erkennen ihre Wünsche und Bedürfnisse - Sie stellen einen reibungslosen Bestell - und Versandprozess sicher - Der Umgang mit einem serviceorientierten Reklamations -...
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Sachbearbeiter Service
vor 3 Monaten
Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen AG VollzeitKontrolle und Bearbeitung der elektronischen Rapportierungen der Serviceaufräge im Operating Center Deutschschweiz und kleine Teile mit einem französisch Sprechenden Techniker - Material - und Dienstleistungsbestellung für Serviceaufträge - Entgegennahme von Aufträgen, Reklamationen und Störungsmeldungen - Telefonische Beratung von Kunden - Planung und...
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Sachbearbeiter Logistik 100%
Vor 4 Tagen
Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben - Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Anfragen - Bearbeiten von Abklärungen in SAP und LLS - Abwicklung der Kundenretouren - Bearbeitung der Reklamationen, Garantiefällen, Mängelrügen und Lieferantenretouren - Bearbeiten von Exportsendungen im Austausch mit Zollagent - Qualitätskontrollen bearbeiten/auslösen - Interne so wie...