Sachbearbeiterin Kundendienst 80
Vor 3 Tagen
Aufgaben
- Wichtiger Kontaktpunkt in der Einhaltung unseres Serviceversprechens
- Telefonische Betreuung und Begleitung unserer Kunden
- Sie stehen unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite und erkennen ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Sie stellen einen reibungslosen Bestell
- und Versandprozess sicher
- Der Umgang mit einem serviceorientierten Reklamations
- und Beschwerdemanagement gehören zu Ihrem Tagesgeschäft
- Sie finden immer eine schnelle und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen
Qualifikation
- Sie haben eine Ausbildung als Drogist/in, Pharma Assistent/in oder im Gesundheitswesen oder eine Kaufmännische Ausbildung
- Sie sind kommunikativ und haben eine rasche Auffassungsgabe
- Sie sind gut vernetzt und unternehmerisch denkend
- Sie sind ein Organisationstalent und arbeiten strukturiert und präzise
- Sie sind bereit, nach Absprache Samstagseinsätze zu leisten
- Gute allgemeine IT- und ev. sogar SAP-Kenntnisse runden Ihr Profil ab
- Englischkenntnisse mündlich und schriftlich B1
- zuverlässig, motiviert und behalten in hektischen Situationen einen kühlen Kopf
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Oensingen, Schweiz Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG VollzeitAufgaben - Disposition und Tourenplanung der Servicetechniker unter Berücksichtigung eines optimalen und wirtschaftlichen Einsatzes - Koordination der Kundenanfragen in der ganzen Schweiz, insbesondere für die Region Romandie - Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in Deutsch und Französisch - Offerten - und Auftragserfassung,...
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Oensingen, Schweiz Bell Food Group AG Vollzeit**Abteilung/Bereich**: Human Resources **Arbeitsort**: Oensingen, Schweiz **Vertrag**: **Pensum**: **Stellenantritt**: - unbefristet - 80% - per sofort oder nach Vereinbarung - Arbeitstag FR ist Pflicht ***Gib deiner Karriere neuen Schwung!**: In dieser Rolle bist du aktiv ins Tagesgeschäft eingebunden und unterstützt das HR-Team. Dich erwartet eine...