Rooms Division Manager

Vor 2 Tagen

Saanen, Schweiz Gstaad Palace Vollzeit

Welcome
to one of Europe's
top Resort Hotels

Ein Luxushotel mit grosser Tradition heisst Sie herzlich willkommen im Saanenland

Das Gstaad Palace ist ein innovativer Familienbetrieb, der seinen internationalen Gästen in 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars, einem Nightclub und vielem mehr einen exklusiven Service bietet.


Einleitung

Das Gstaad Palace mit 90 Zimmern und Suiten, 5 Restaurants, 2 Bars und einem legendären Nachtclub ist ein international bekanntes 5-Sterne- Luxushotel. Es ist im Besitz der Familie Scherz und eines der letzten traditionell familiengeführten Grand Hotels - ein Wahrzeichen der Schweiz.

Zur Ergänzung unseres Front Office and Concierge Teams suchen wir nach Vereinbarung einen:

Rooms Division Manager (m/w)

im unbefristeten Anstellungsverhältnis


TLNT1_CH


Ihre Aufgaben
  • Führung und Betreuung des gesamten Front Office und Concierge Teams
  • Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, insbesondere dem Housekeeping, Reservations, Guest Relations, Groups & Events und der Direktion
  • Beschwerdemanagement
  • Ziele und Schulungen der Standards von LHW, LQA und QM
  • Überwachen und Beantworten der Tageskorrespondenz
  • Kontrolle des Ablaufs von Check-in, Check-out und Tagesabschluss
  • Kontrolle des Ablaufs und Monatsabschlusses der Hauptkasse und Rezeption
  • Kontrolle, dass offene Rechnungen (Debitoren) innerhalb kürzester Zeit geschlossen werden
  • Abteilungsziele (HMS, LQA, LC Enrolments etc.)
  • Kontrolliert das Upselling-Budget
  • Rabatte und Upgrades nach Absprache mit dem Reservations & Revenue Manager und Hotel Manager
  • Überwachung und Aktualisierung der Verfahren im Bereich Front Office und Concierge
  • Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste

Ihr Profil
  • Erfahrung in einer ähnlichen Position in der Luxushotellerie, mit Vorzug aus der Schweizer Hotellandschaft
  • Erfahrung als Führungsperson
  • Von grossem Vorteil wäre eine langjährige Erfahrung mit LHW und SDH
  • Deutsch oderFranzösisch als Muttersprache, fliessend in Englisch
  • Selbständiges und effizientes Arbeiten
  • Dynamische und kommunikative Persönlichkeit
  • Teamplayer
  • Hohes Mass an Kreativität und Ideenreichtum, kombiniert mit Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit
  • Konzeptionelle, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozial-und Kommunikationskompetenz

Wir bieten
  • Voll integriert in ein grossartiges Team
  • Wir bieten Ihnen einen vielfältigen, selbständigen, verantwortungsvollen und spannenden Tätigkeitsbereich in einem internationalen Umfeld sowie äusserst interessante Anstellungsbedingungen bei direktem Reporting an den Hotel Manager
  • Eine spannende Tätigkeit in einem 2-Saison Betrieb, wo die Abwechslung an Arbeitszeiten und Erholung dank der Öffnungszeiten des Hotels garantiert sind
  • Attraktive Anstellungsbedingungen sowie Unterstützung in Weiterbildungen und interne Schulungen
  • Persönlicher Karriereplan und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Eine Bergregion, die alle Träume in der Natur und im Sport wahr werden lassen
  • Einen Arbeitsplatz, wo Tradition und Familie gelebt wird

  • Reservations Manager

    Vor 6 Tagen

    Saanen, Schweiz Le Grand Bellevue Vollzeit

    Introduction Considered as one of the most traditional and oldest luxury hotel in Gstaad, LE GRAND BELLEVUE combines the luxury and the sophistication of a grand hotel with the charming atmosphere of a cozy country house. We are looking forward welcoming a new team member for the position : RESERVATION MANAGER TLNT1_CHKEY RESPONSIBILITIES-...

  • Floor Supervisor in Housekeeping

    Vor 5 Tagen

    Saanen, Schweiz The Alpina Gstaad Vollzeit

    Your tasksCompliance with hotel-specific standards and quality managementDaily detailed inspection of suites and rooms on the assigned floorsIntroduction and training of employees regarding standards, thorough cleanliness, and work processesSupervision and control of housekeeping staffManagement of the daily turn-down service (couverture)Allocation of...

  • Housekeeping Trainee

    Vor 2 Tagen

    Saanen, Schweiz The Alpina Gstaad Vollzeit

    Das The Alpina Gstaad ist ein Schweizer Luxushotel für Reisende mit höchsten Ansprüchen. Es ist mehr als eine reine Übernachtungsmöglichkeit in den Alpen – es ist eine neue Topadresse in Gstaad, die perfekte Symbiose aus Schweizer Tradition und dezentem Luxus. Das Hotel ist eine neue Definition von alpinem Chic jenseits aller...

  • Floor Supervisor in Housekeeping

    Vor 7 Tagen

    Saanen, Schweiz The Alpina Gstaad Vollzeit

    Das The Alpina Gstaad ist ein Schweizer Luxushotel für Reisende mit höchsten Ansprüchen. Es ist mehr als eine reine Übernachtungsmöglichkeit in den Alpen – es ist eine neue Topadresse in Gstaad, die perfekte Symbiose aus Schweizer Tradition und dezentem Luxus. Das Hotel ist eine neue Definition von alpinem Chic jenseits aller Klischees. Introduction...

  • Floor Supervisor in Housekeeping

    Vor 7 Tagen

    Saanen, Schweiz The Alpina Gstaad Vollzeit

    Das The Alpina Gstaad ist ein Schweizer Luxushotel für Reisende mit höchsten Ansprüchen. Es ist mehr als eine reine Übernachtungsmöglichkeit in den Alpen – es ist eine neue Topadresse in Gstaad, die perfekte Symbiose aus Schweizer Tradition und dezentem Luxus. Das Hotel ist eine neue Definition von alpinem Chic jenseits aller...

  • Camp and Boarding House Assistant

    Vor 2 Tagen

    Saanen, Schweiz John F. Kennedy International School Vollzeit

    The Camp and Boarding House Assistant reports directly to the Camp Manager with whom she will meet regularly, providing advice, feedback and information as required. The Camp and Boarding House Assistant is to act as a leader and provide participants with a fun and educational camp experience. She will maintain a positive relationship with staff, parents...