Front Office Manager

vor 3 Wochen


Zermatt, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

Zeit für Sie. Seit 1910.– Das schenken wir unseren Gästen. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehören das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die Restaurants Schäferstube, Julen, Alpenhof und die Après-Ski-Bar Papperla Pub.


Einleitung

Zermatt liegt direkt am Fusse des wunderschönen Matterhorns, auch bekannt als „Toblerone-Berg“.

Mit der Gondel erreicht man innerhalb von einer Stunde den höchsten Punkt in Europa - dieser gestattet einen atemberaubenden Blick über die Schweizer und Italienischen Alpen.
Trotz romantischem Dorfflair floriert der Tourismus, nicht nur der schneereiche Winter lockt Sportbegeisterte, sondern auch der Sommer fasziniert mit wunderschönen Wander- und Bikewegen.

In Zermatt ist einfach immer was los.

Für unser kleines, aufgestelltes Team, suchen wir eine Persönlichkeit mit viel Herz und Leidenschaft für die Hotellerie.

Das Hotel Daniela ist ein kleines, herziges vier Sterne Hotel in Zermatt, wir gehören zur Familienmarke Tradition Julen, welche sechs weitere Betriebe in Zermatt bewirtschaftet.
Alle Betriebe der Tradition Julen werden direkt von einem Familienmitglied geführt.


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Beeindrucke, zusammen mit unserem Team, unsere Gäste
  • Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office
  • Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
  • Ausführen von Duty Diensten
  • Allgemeine E-Mail-Korrespondenz, Telefonbedienung
  • Schnittstellenmanagement zu den anderen Departments
  • Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front Office Abteilung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Revenue Maximierung
  • Pflege und Betreuung des PMS
  • Reklamationsmanagement
  • Kassenführung, Tagesabschluss, Monatsabschluss
  • Einhaltung der Qualitätsstandards und der Firmenphilosophie

Das zeichnet Dich aus
  • Bist Du bereit für eine neue Herausforderung?
  • Bist Du herzlich und freundlich?
  • Du hast Gastgeberqualitäten?
  • Steht bei Dir das Wohl des Gastes an erster Stelle?
  • Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office?
  • Kannst Du gut im Team arbeiten?
  • Hast du eine positive Ausstrahlung und ein natürliches aber gepflegtes Erscheinungsbild?
  • Bist du redegewannt und hast gute Umgangsformen?
  • Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position?

Falls alle Punkte zutreffen und Du eine prise Erfahrung und diverse Fremdsprachen mit Dir bringst, bist Du bei uns genau richtig.


Das erwartet Dich bei uns
  • Ein Team von motivierten Mitarbeitern und gutem Arbeitsklima, in dem immer gerne gelacht wird
  • Dienstplan mindestens ein Monat im Voraus für eine super Work-Life-Balance
  • Zeitgemässe Arbeits- und Entlöhnungsbedingungen
  • Unterkunft- und Verpflegungsmöglichkeit
  • Ski- und Wandergebiet direkt vor der Türe

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    Zeit für Sie. Seit 1910.- Das schenken wir unseren Gästen. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehören das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Zermatt, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    Zeit für Sie. Seit 1910. - Das schenken wir unseren Gästen. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehören das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Zermatt, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    Zeit für Sie. Seit 1910.- Das schenken wir unseren Gästen. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehören das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...


  • Zermatt, Schweiz BEAUSiTE Zermatt Vollzeit

    **Assistent Front Office Manager (m/w/d) 60-100%, Jahresstelle, ab 01.06.2023 oder nach Verfügbarkeit**: **Zu den Aufgabenbereichen gehört** - Die rundum Betreuung und Beratung unserer Gäste. Von der Anreise über den Aufenthalt bis zur Abreise. Dabei ermöglichen Sie ihnen heldenhafte Taten vollbringen zu können, wie zum Beispiel der Besteigung des...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz CERVO Mountain Resort Vollzeit

    Vision: The CERVO Mountain resort is an awareness of life Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben • bist eine heitere Persönlichkeit und steckts Gäste und Team damit an. • bist die Ansprechperson für Gast und Mitarbeiter bei Problemen. • unterstützt dein Team während des ganzen Tages. • vertrittst der/die Front Office Manager/in, währenddem er/sie...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...


  • Zermatt, Schweiz Le Mirabeau Hotel & Spa Vollzeit

    Assistenz / Sekretariat „Le Mirabeau Hotel und SPA**s“ ist ein Hotel mit insgesamt 70 Wohneinheiten. Die Hotelzimmer und Suiten befinden sich auf die zwei Hauptgebäude verteilt, und werden durch die neuen serviced Apartments im Chalet Antoine, welches sich gleich gegenüber befindet, komplettiert. Das Hotel befindet sich im ruhigeren Teil des Dorfes...


  • Zermatt, Schweiz THE OMNIA Vollzeit

    Praktikum / Trainee Hotellerie Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung) Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ab Dezember 2023 oder nach Vereinbarung eine motivierte Nachfolge von unserer Front Office Praktikantin. - Professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste von der An - bis zur Abreise -...


  • Zermatt, Schweiz BEAUSiTE Zermatt Vollzeit

    Empfang / Rezeption **Bereit für das nächste Abenteuer in den Alpen?** **BEAUSiTE - Where alpine spirits take a break.** Das BEAUSiTE ist ein lebhaftes Designhotel, wo Gipfelstürmende Zuflucht vor dem Trubel in Zermatt finden, ohne das Matterhorn je aus den Augen zu verlieren. Erst kürzlich neu eröffnet, bietet es jede Menge stimulierende HiGHLiGHTS...


  • Zermatt, Schweiz Hotel Tannenhof Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Im Herzen Zermatt's finden Sie unser neu gebautes Hotel Schaller's Tannenhof mit 16 Zimmern und unserem aussergewöhnlichen Restaurant ¨Golden LokDown¨ im Untergeschoss. Auf weiteren zwei Etagen offerieren wir ferner Frühstücksbuffet sowie Speisen aus unserem Pizzasteinofen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Zermatt, Schweiz THE OMNIA Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ab Juni 2024 oder nach Vereinbarung eine motivierte Nachfolge von unserer Front Office Agent. , Professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gästen von der An- bis zur Abreise Professionelle Gästeberatung & Verkauf der Zimmer und Suiten Entgegennahme und Verarbeitung von...


  • Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel National 4superior Vollzeit

    Lohn gemäss L-GAV Gerechtes Arbeitszeitsystem mit Stempeluhr Attraktives Paket aus Mitarbeiter-Benefits wie Preisreduktion in den gastronomischen Betrieben unseres Hauses und Partner-Hotel, Family & Friends-Raten, Nutzung des hoteleigene Fitness & Spa Mitarbeiterstudios auf Wunsch Vergünstigte Saison-/Jahresabos der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie! Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie! Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie!Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...


  • Zermatt, Schweiz Stoked Mountain Experience AG Zermatt Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Stoked wurde 1994 als erste private Schneesportschule in Zermatt gegründet und ist heute die grösste privat geführte Schule im ganzen Gebiet. In der Zwischenzeit gehören die Bereiche Schneesportschule (Ski, Snowboard, Telemark & Langlauf), Boot Fitting und Event Management ebenfalls zur Stoked-Gruppe. Zudem sind wir...