Front Office Manager

vor 4 Wochen

Zermatt, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

Zeit für Sie. Seit 1910.- Das schenken wir unseren Gästen. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehören das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die Restaurants Schäferstube, Julen, Alpenhof und die Après-Ski-Bar Papperla Pub.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Hauptverantwortung für die Leitung der Rezeption
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablauf am Front Office
  • Professionelle Betreuung unserer Gäste von der Offerte, über die Reservationsbestätigung, Anreise, Aufenthalt bis zur Abreise
  • Ausführen von Duty Diensten
  • Allgemeine E-Mail-Korrespondenz, Telefonbedienung
  • Schnittstellenmanagement zu den anderen Departments
  • Dienstplangestaltung und Urlaubsplanung der Front Office Abteilung
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Revenue Maximierung
  • Pflege und Betreuung des PMS
  • Reklamationsmanagement
  • Kassenführung, Tagesabschluss, Monatsabschluss
  • Einhaltung der Qualitätsstandards und der Firmenphilosophie

Profil
  • Bist Du bereit für eine neue Herausforderung?
  • Bist Du herzlich und freundlich?
  • Du hast Gastgeberqualitäten?
  • Steht bei Dir das Wohl des Gastes an erster Stelle?
  • Du hast umfassende Kenntnisse im Bereich Reservierung und Front Office?
  • Kannst Du gut im Team arbeiten?
  • Hast du eine positive Ausstrahlung und ein natürliches aber gepflegtes Erscheinungsbild?
  • Bist du redegewannt und hast gute Umgangsformen?
  • Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position?

Falls alle Punkte zutreffen und Du eine prise Erfahrung und diverse Fremdsprachen mit Dir bringst, bist Du bei uns genau richtig.


Wir bieten
  • Ein Team von motivierten Mitarbeitern und gutem Arbeitsklima, in dem immer gerne gelacht wird
  • Dienstplan mindestens ein Monat im Voraus für eine super Work-Life-Balance
  • Zeitgemässe Arbeits- und Entlöhnungsbedingungen
  • Unterkunft- und Verpflegungsmöglichkeit
  • Ski- und Wandergebiet direkt vor der Türe

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  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres jungen Teams suchen wir eine(n) motivierte(n) Front Office Supervisor per 1. Mai 2024 oder nach Vereinbarung. Bewerben Sie sich jetzt! , Vertretung des Front Office Manager während dessen Abwesenheit Sicherstellung der hochstehenden Gästebetreuung durch fundierte Fachkenntnisse und professionellem Reklamationshandling ...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    Zeit für Sie. Seit 1910. - Das schenken wir unseren Gästen. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehören das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Daniela Vollzeit

    Zeit für Sie. Seit 1910.– Das schenken wir unseren Gästen. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das, was unsere Vorfahren erschaffen haben und führen die Betriebe der Tradition Julen mit viel Leidenschaft und Herzblut. Zu unseren JUweLEN gehören das Hotel Daniela, das Romantik Hotel Julen, das Wellness Hotel Alpenhof sowie die...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu … Der Schweizerhof Zermatt, Mitglied bei Small Luxury...

  • Assistent Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Zermatt, Schweiz BEAUSiTE Zermatt Vollzeit

    **Assistent Front Office Manager (m/w/d) 60-100%, Jahresstelle, ab 01.06.2023 oder nach Verfügbarkeit**: **Zu den Aufgabenbereichen gehört** - Die rundum Betreuung und Beratung unserer Gäste. Von der Anreise über den Aufenthalt bis zur Abreise. Dabei ermöglichen Sie ihnen heldenhafte Taten vollbringen zu können, wie zum Beispiel der Besteigung des...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Zermatt, Wallis, Schweiz CERVO Mountain Resort Vollzeit

    Vision: The CERVO Mountain resort is an awareness of life Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben • bist eine heitere Persönlichkeit und steckts Gäste und Team damit an. • bist die Ansprechperson für Gast und Mitarbeiter bei Problemen. • unterstützt dein Team während des ganzen Tages. • vertrittst der/die Front Office Manager/in, währenddem er/sie...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality (u.a. La Réserve Hotels & Victoria Jungfrau Collection) gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu...

  • Front Office Supervisor

    Vor 2 Tagen

    Zermatt, Schweiz Hotel Schweizerhof Vollzeit

    Als Teil der Michel Reybier Hospitality gehört der Schweizerhof Zermatt zu den Vorreitern einer etwas anderen Vision der Hotellerie und markiert den Beginn einer völlig neuen Geschichte. Ein avantgardistisches Konzept im renommierten Ferienort Zermatt inmitten der Schweizer Berge. Aus alt mach neu Der Schweizerhof Zermatt, Mitglied bei Small Luxury...

  • Front Office Praktikum

    vor 1 Monat

    Zermatt, Schweiz EHL Swiss School of Tourism & Hospitality Vollzeit

    Praktikum / Trainee Hotellerie Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung) Dezember 2023 bis April 2024 **Wir wollen die Besten in Zermatt...** Statt der grossen Auffahrt ein kleines Vordach und eine dezente Holztüre - kein Meer von Fahnen aber dafür ein schönes Messingschild - man könnte es fast übersehen. Gemütliche Lobby, heimeliger...

  • Assistant Front Office Manager(M/w/d) Mit Eintritt

    vor 1 Woche

    Zermatt, Schweiz Le Mirabeau Hotel & Spa Vollzeit

    Assistenz / Sekretariat „Le Mirabeau Hotel und SPA**s“ ist ein Hotel mit insgesamt 70 Wohneinheiten. Die Hotelzimmer und Suiten befinden sich auf die zwei Hauptgebäude verteilt, und werden durch die neuen serviced Apartments im Chalet Antoine, welches sich gleich gegenüber befindet, komplettiert. Das Hotel befindet sich im ruhigeren Teil des Dorfes...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Tannenhof Vollzeit

    Empfang / Rezeption Reservierung Im Herzen Zermatt's finden Sie unser neu gebautes Hotel Schaller's Tannenhof mit 16 Zimmern und unserem aussergewöhnlichen Restaurant ¨Golden LokDown¨ im Untergeschoss. Auf weiteren zwei Etagen offerieren wir ferner Frühstücksbuffet sowie Speisen aus unserem Pizzasteinofen. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Zermatt, Schweiz THE OMNIA Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ab Juni 2024 oder nach Vereinbarung eine motivierte Nachfolge von unserer Front Office Agent. , Professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gästen von der An- bis zur Abreise Professionelle Gästeberatung & Verkauf der Zimmer und Suiten Entgegennahme und Verarbeitung von...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie! Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie!Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz Hotel Aristella swissflair Vollzeit

    Für unser junges, innovatives und herzliches Team suchen wir genau Sie! Unsere Rezeption ist ein lebhafter und vielseitiger Arbeitsplatz. Sie ist der Erstkontakt für unsere Gäste und die Visitenkarte unseres Hauses. Sie haben bereits Berufserfahrung an der Rezeption und teilen unsere Freude an der Arbeit mit internationaler Kundschaft. Das Wohl der Gäste...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Zermatt, Schweiz THE OMNIA Vollzeit

    Die 5 Sterne Superior Mountain Lodge mit 30 Zimmern und Suiten zelebriert die Schönheit der Natürlichkeit, sei es im erstklassigen Restaurant oder auf der Sonnenterrasse im Herzen von Zermatt. Im Restaurant THE OMNIA (16 Punkte Gault&Millau) erleben unsere Gäste kulinarische Höhenflüge kombiniert mit einem zuvorkommenden, persönlichen Service. Werden...