Assistant Reservations Manager

vor 3 Wochen

Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.

Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war das GaultMillau-Hotel des Jahres 2008. Unser Hotel erhielt unter anderem sechs der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz.

Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neubarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.


Assistant Reservations Manager
Voraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, 10-Monatsvertrag

TLNT1_CH


Das bewegen Sie mit uns
  • Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/
    Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronische Weise nach Forbes, Kulm sowie ISO Standards
  • Stetige Optimierung der Hotelauslastung sowie korrekte Pflege des Reservierungsplans
  • Erstellung von Forecasts/Statistiken in Zusammenarbeit mit Executive Assistant Manager/FOM
  • Pflege und Verwaltung der Gästekarteien
  • Mithilfe bei der Kontrolle und Verwaltung des Channel Managers
  • Stetige Weiterentwicklung/Anpassungen der ISO Standards/Dokumente und RIMS Dokumente
  • Upselling
  • Allgemeine und tägliche Kenntnis über das Angebot des Grand Hotels Kronenhof Pontresina
  • Teilnahme an Reservierungs- und Front Office Schulungen
  • Ablage und Archivierung

Das sind Sie
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau (vorzugsweise 5* Hotellerie) oder abgeschlossenen KV-Lehre und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
  • Zimmerverkauf / Upgrades gemäß Anweisung Assistant Executive Manager/ Reservations Manager/Front Office Manager
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil

Benefits
In der Kulm-Gruppe sind unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb sind wir auch für unseren tadellosen Service bekannt. Unsere gemeinsame Leidenschaft für High-End-Luxus, Wintersport, Haute Cuisine und kompromisslosen Service macht jeden Aufenthalt unvergesslich. Wenn Sie bei uns arbeiten, investieren wir in Sie und bieten Ihnen die perfekte Plattform, um Ihre Karriere zu starten. Unser gesamtes Team geniesst eine Fülle von Annehmlichkeiten und Vergünstigungen, von komfortablen Unterkünften und kulinarischen Köstlichkeiten bis hin zu unserer neu renovierten Mitarbeiter-Lounge und dem kostenlosen Zugang zu den Fitnessräumen vor Ort. Für uns ist das beste Mitarbeitererlebnis das, was unsere Gastfreundschaft ausmacht.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Wir sind ständig bemüht, neue Wege zu finden, um unsere Teams zu belohnen, und bieten Entwicklungsmöglichkeiten, Zugang zu Einrichtungen und grosszügige Rabatte während des ganzen Jahres.
  • Wir bieten Familien und Freunden vergünstigte Übernachtungen im Grand Hotel Kronenhof oder im Kulm Hotel zum Sonderpreis von CHF 150 bzw. CHF 200 pro Nacht inklusive Frühstück im Einzel- oder Doppelzimmer.
  • Eltern und Partner erhalten 20% Ermässigung auf Speisen und Getränke im Chesa al Parc, Kulm Country Club, The Pizzeria in St. Moritz oder Le Pavillion in Pontresina.
  • 40% Ermässigung auf Spa-Behandlungen, Coiffeur und Privateinkauf von Waren und Dienstleistungen.
  • Freie Benützung der Tennisplätze im Kulm Hotel St. Moritz.
  • Ermässigung auf Tennis- und Golfunterricht.
  • Freie Benützung des Golfplatzes mit Lizenz oder der Driving Range.
  • Tagesskipass für CHF 45 pro Person für den Corvatsch.
  • Diavolezza/Lagalb und 1 Corvatsch Ski Night umsonst.

  • Assistant Reservations Manager

    Vor 6 Tagen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Assistant Reservations ManagerTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsAnnahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronische Weise nach Forbes, Kulm sowie ISO StandardsStetige Optimierung der Hotelauslastung sowie korrekte Pflege des...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 3 Wochen

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Assistant Reservations Manager

    vor 1 Woche

    Pontresina, Schweiz AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM, Kulm Hotel Vollzeit

    Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen.Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft im Grand Hotel Kronenhof bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis.Als Teammitglied des luxuriösen Grand Hotels Kronenhof sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir...

  • Assistant Reservations Manager

    Vor 6 Tagen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz AG GRAND HOTELS ENGADINERKULM, Kulm Hotel Vollzeit

    Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen.Unsere dynamische und internationale Gemeinschaft im Grand Hotel Kronenhof bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis.Als Teammitglied des luxuriösen Grand Hotels Kronenhof sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir...

  • Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Das bewegen Sie mit uns Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/ Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronische Weise nach Forbes, Kulm sowie ISO Standards Stetige Optimierung der Hotelauslastung sowie korrekte Pflege des Reservierungsplans Erstellung von...

  • Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Voraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, 10-Monatsvertrag, Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronische Weise nach Forbes, Kulm sowie ISO Standards Stetige Optimierung der Hotelauslastung sowie korrekte Pflege des...

  • Event Manager, Stellvertretung Der Leitung

    Vor 5 Tagen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Leitung (Veranstaltung / Bankett)VeranstaltungsverkaufIhr beruflicher Aufschwung in den Schweizer Alpen: Im Grand Hotel Kronenhof Team setzen wir für unsere Mitarbeitenden auf Erlebnis und Entwicklung in authentisch-elegantem, historischem und modernem Lifestyle.Inspiriert entwickeln wir unsere kreativen und innovativen Ideen und gestalten die Zukunft...

  • Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Assistant Housekeeping Manager

    Vor 6 Tagen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren.Ihre Vorteile:- Platz für kreative Ideen.- Flache Hierarchien und...

  • Assistant Housekeeping Manager

    Vor 6 Tagen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren.Ihre Vorteile:- Platz für kreative Ideen.- Flache Hierarchien und...

  • Assistant SPA Manager

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof *****S Pontresina Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Assistant SPA Manager

    vor 3 Wochen

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof *****S Pontresina Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Assistant Housekeeping Manager

    Vor 6 Tagen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    Job opening criteriaThe company"Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907."Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle...

  • Assistant SPA Manager

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Wellness / Beauty Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft...

  • Assistant SPA Manager

    vor 3 Wochen

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Wellness / Beauty Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft...

  • Assistant Housekeeping Manager

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren. Ihre Vorteile: - Platz für kreative Ideen. - Flache Hierarchien und...

  • Assistant Housekeeping Manager

    Vor 3 Tagen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren. Ihre Vorteile: - Platz für kreative Ideen. - Flache Hierarchien und...

  • Assistant Housekeeping Manager

    vor 2 Wochen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther **** Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren. I**hre Vorteile**: - Platz für kreative Ideen - Flache Hierarchien und...

  • Assistant Housekeeping Manager

    vor 1 Woche

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    Job opening criteria The company "Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907." Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Voraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, 10-Monatsvertrag Unterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des EmpfangsbereichsGewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für GästeMitverantwortung für die konstant hohe Qualität der GästebetreuungÜberwachung der Zimmerreservierungen und Sicherstellung der...