Assistant SPA Manager

Wellness / Beauty

Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.

Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war GaultMillau-Hotel des Jahres. Unser Hotel erhielt etliche der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz.

Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neobarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.

Wir suchen ab ca. Mitte Juni 2023 bis ca. anfangs April 2024 einen erfahrenen, motivierten und dienstleistungsorientierten Mitarbeiter für die Stellvertretung unsere Wellnessabteilung.
- Gewährleistung eines reibungslosen und optimalen Behandlungsablaufs im SPA
- Durchführung von Kosmetikanwendungen, Massagen, Bäder, Packungen, Peelings
- Verkauf durch professionelle Beratung der Gäste
- Vertretung an der Spa Reception: Empfang der Gäste, Auskunftserteilung zum SPA und Behandlungsangebot, Entgegennahme von Reservationen
- Administrative Aufgaben wie Tagesabschlüsse, Gestaltung der Informationsdrucke, Fitnessprogramme, Flyer und Beschilderungen
- Vorbereitung der Bestellanträge
- Kontrollgänge im Behandlungs-, Pool
- und Fitnessbereich
- Ordnungsgemässe Handhabung und Reinigung von Hilfsmitteln und Geräten im SPA
- Reinigung des Spa Bereiches (Behandlung, Fitness, Pool) und Einhaltung von Hygienevorschriften
- Organisation der notwendigen Ressourcen (Handtücher, Arbeitsmaterialien, Reinigungsmitteln)
- Vorbildfunktion für unterstellte Mitarbeiter, menschliche Führung und Motivierung
- Fachgerechte Schulung aller Mitarbeiter
- Anwendung von Erster Hilfe im Notfall
- Durchführung von Personal Trainings und Fitnesskursen wünschenswert

**Erfahrung**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Kosmetik-/Massageausbildung und haben bereits fundierte Erfahrung im Kosmektik
- und Massagebereich.
- Zudem haben Sie bereits Erfahrung in der Stellvertretung der Leitung eines Spas der gehobenen Hotellerie gesammelt.
- Gute Umgangsformen, eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisations
- und Verkaufstalent.
- Gast
- und teamorientiertes Auftreten, Flexibilität und die Begeisterung, in einem Luxushotel zu arbeiten.
- Sie beherrschen die **deutsche und englische Sprache** (weitere Sprachen sind von Vorteil) und es fällt Ihnen leicht, mit einem Lächeln dafür zu sorgen, dass sich unsere Spa-Gäste rundum wohl fühlen.
- Erfahrung in Fitnesskursen, wie z.B. Yoga, Pilates etc. und Personal Trainings

**Person**:

- Natürliche Freundlichkeit und Charisma sowie ein ausgeprägter Sinn für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste zeichnen Ihre Persönlichkeit aus. Sie verfügen über ein gepflegtes äusseres Erscheinungsbild sowie über exzellente Umgangsformen.
- Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und flexibel.

Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.

Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war das GaultMillau-Hotel des Jahres 2008. Unser Hotel erhielt unter anderem sechs der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum **besten Hotel der Welt** ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als **gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz**.

Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neubarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" **(16 Punkte GaultMillau),** die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.