Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter

vor 4 Wochen


Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit
Voraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, 10-Monatsvertrag,
  • Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/
    Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronische Weise nach Forbes, Kulm sowie ISO Standards
  • Stetige Optimierung der Hotelauslastung sowie korrekte Pflege des Reservierungsplans
  • Erstellung von Forecasts/Statistiken in Zusammenarbeit mit Executive Assistant Manager/FOM
  • Pflege und Verwaltung der Gästekarteien
  • Mithilfe bei der Kontrolle und Verwaltung des Channel Managers
  • Stetige Weiterentwicklung/Anpassungen der ISO Standards/Dokumente und RIMS Dokumente
  • Upselling
  • Allgemeine und tägliche Kenntnis über das Angebot des Grand Hotels Kronenhof Pontresina
  • Teilnahme an Reservierungs- und Front Office Schulungen
  • Ablage und Archivierung
, In der Kulm-Gruppe sind unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb sind wir auch für unseren tadellosen Service bekannt. Unsere gemeinsame Leidenschaft für High-End-Luxus, Wintersport, Haute Cuisine und kompromisslosen Service macht jeden Aufenthalt unvergesslich. Wenn Sie bei uns arbeiten, investieren wir in Sie und bieten Ihnen die perfekte Plattform, um Ihre Karriere zu starten. Unser gesamtes Team geniesst eine Fülle von Annehmlichkeiten und Vergünstigungen, von komfortablen Unterkünften und kulinarischen Köstlichkeiten bis hin zu unserer neu renovierten Mitarbeiter-Lounge und dem kostenlosen Zugang zu den Fitnessräumen vor Ort. Für uns ist das beste Mitarbeitererlebnis das, was unsere Gastfreundschaft ausmacht.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Wir sind ständig bemüht, neue Wege zu finden, um unsere Teams zu belohnen, und bieten Entwicklungsmöglichkeiten, Zugang zu Einrichtungen und grosszügige Rabatte während des ganzen Jahres.
  • Wir bieten Familien und Freunden vergünstigte Übernachtungen im Grand Hotel Kronenhof oder im Kulm Hotel zum Sonderpreis von CHF 150 bzw. CHF 200 pro Nacht inklusive Frühstück im Einzel- oder Doppelzimmer.
  • Eltern und Partner erhalten 20% Ermässigung auf Speisen und Getränke im Chesa al Parc, Kulm Country Club, The Pizzeria in St. Moritz oder Le Pavillion in Pontresina.
  • 40% Ermässigung auf Spa-Behandlungen, Coiffeur und Privateinkauf von Waren und Dienstleistungen.
  • Freie Benützung der Tennisplätze im Kulm Hotel St. Moritz.
  • Ermässigung auf Tennis- und Golfunterricht.
  • Freie Benützung des Golfplatzes mit Lizenz oder der Driving Range.
  • Tagesskipass für CHF 45 pro Person für den Corvatsch.
  • Diavolezza/Lagalb und 1 Corvatsch Ski Night umsonst.
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  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/Frau (vorzugsweise 5* Hotellerie) oder abgeschlossenen KV-Lehre und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
  • Zimmerverkauf / Upgrades gemäß Anweisung Assistant Executive Manager/ Reservations Manager/Front Office Manager
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift, Französisch und Italienisch von Vorteil


  • Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...


  • Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Stelle als Reservierungsmitarbeiter/in - Grand Hotel Kronenhof Pontresina Dein Job auf einen Blick: Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder elektronisch nach Forbes, Kulm und ISO Standards Stetige Optimierung der Hotelauslastung und korrekte...


  • Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Das bewegen Sie mit uns Annahme, Bearbeitung und Erstellung von Offerten/Buchungsbestätigungen/ Follow Ups/Anzahlungsbestätigungen von Individualreservierungen per Telefon oder auf elektronische Weise nach Forbes, Kulm sowie ISO Standards Stetige Optimierung der Hotelauslastung sowie korrekte Pflege des Reservierungsplans Erstellung von...


  • Pontresina, Graubünden, Schweiz Sporthotel Pontresina Vollzeit

    Empfang / Rezeptionauf Sommersaioson zur Verstärkung unseres Teams- arbeiten in einem Team von 5 Mitarbeiter- erledigen sämtlicher Aufgaben an der Réception vom Check In bis Reservierung- Erfahrungen an der Réception gesammelt- Verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse,von Vorteil auch gute Englischkenntnisse- Gut im Umgang mit EDV, von Vorteil...


  • Pontresina, Schweiz Sporthotel Pontresina Vollzeit

    Empfang / Rezeption auf sofort zur Verstärkung unseres Teams - arbeiten in einem Team von 5 Mitarbeiter - erledigen sämtlicher Aufgaben an der Réception vom Check In bis Reservierung - Von Vorteil Erfahrungen an der Réception gesammelt oder administrative Berufskenntnisse - Verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse,von Vorteil auch gute...


  • Pontresina, Graubünden, Schweiz Sporthotel Pontresina Vollzeit

    Empfang / Rezeptionauf sofort zur Verstärkung unseres Teams- arbeiten in einem Team von 5 Mitarbeiter- erledigen sämtlicher Aufgaben an der Réception vom Check In bis Reservierung- Von Vorteil Erfahrungen an der Réception gesammelt oder administrative Berufskenntnisse- Verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse,von Vorteil auch gute Englischkenntnisse-...