Supervisor Front Office

vor 3 Wochen

Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen.

Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war das GaultMillau-Hotel des Jahres 2008. Unser Hotel erhielt unter anderem sechs der begehrten Travellers‘ Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz.

Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neubarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.


Supervisor Front Office
Voraussichtlich ab - Befristet, 10-Monatsvertrag

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Das bewegen Sie mit uns
  • Führung einer Schicht und Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Reception
  • Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
  • Check-in und Rooming der Gäste sowie Check-out
  • Kassenführung (Ein- und Auszahlungen, Devisenwechsel)
  • Debitorenerstellung und -kontrolle
  • Allgemeine administrative Receptionsarbeiten und Gästebetreuung
  • Bearbeitung von Gästekorrespondenzen
  • Erstellung des Wochenprogrammes für die Gäste
  • Erstellen von Statistiken

Das sind Sie
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in der 5 Sterne Hotellerie in dieser Position.
  • Natürliche Freundlichkeit und Charisma sowie ein ausgeprägter Sinn für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste zeichnen Ihre Persönlichkeit aus. Sie verfügen über ein gepflegtes äusseres Erscheinungsbild sowie über exzellente Umgangsformen.
  • Sehr gute Englisch & Deutschkenntnisse sind unerlässlich, eine weitere Fremdsprache wie Italienisch und/oder Französisch sind von Vorteil.
  • Kenntnisse auf dem PMS Fidelio Suite 8 sowie den Microsoft Programmen Word, Excel und Outlook runden Ihr Profil ab.

Wir bieten
In der Kulm-Gruppe sind unsere Mitarbeiter der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb sind wir auch für unseren tadellosen Service bekannt. Unsere gemeinsame Leidenschaft für High-End-Luxus, Wintersport, Haute Cuisine und kompromisslosen Service macht jeden Aufenthalt unvergesslich. Wenn Sie bei uns arbeiten, investieren wir in Sie und bieten Ihnen die perfekte Plattform, um Ihre Karriere zu starten. Unser gesamtes Team geniesst eine Fülle von Annehmlichkeiten und Vergünstigungen, von komfortablen Unterkünften und kulinarischen Köstlichkeiten bis hin zu unserer neu renovierten Mitarbeiter-Lounge und dem kostenlosen Zugang zu den Fitnessräumen vor Ort. Für uns ist das beste Mitarbeitererlebnis das, was unsere Gastfreundschaft ausmacht.
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • 5 Tage Woche
  • Wir sind ständig bemüht, neue Wege zu finden, um unsere Teams zu belohnen, und bieten Entwicklungsmöglichkeiten, Zugang zu Einrichtungen und grosszügige Rabatte während des ganzen Jahres.
  • Wir bieten Familien und Freunden vergünstigte Übernachtungen im Grand Hotel Kronenhof oder im Kulm Hotel
  • Ermässigung auf Speisen und Getränke im Chesa al Parc, Kulm Country Club, The Pizzeria in St. Moritz oder Le Pavillion in Pontresina.
  • Ermässigung auf Spa-Behandlungen und Coiffeur
  • Möglichkeit, sich im Mitarbeiter Restaurant zu verpflegen
  • Freie Benützung der Tennisplätze im Kulm Hotel St. Moritz.
  • Ermässigung auf Tennis- und Golfunterricht.
  • Freie Benützung des Golfplatzes mit Lizenz oder der Driving Range.
  • Tagesskipass für CHF 47 pro Person für den Corvatsch.
  • 1 Corvatsch Ski Night umsonst.

  • Supervisor Front Office

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer...

  • Supervisor Reservierung

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof *****S Pontresina Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Shiftleader Front Office

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Hotel Saratz Vollzeit

    Front Office / Rooms Division Reservierung Zur Verstärkung unseres lebhaften Front Office Teams, suchen wir per 12. Juni 2023 oder nach Vereinbarung einen **Shift Leader Front Office (m/w/d)** - Ansprechpartner für unsere Gäste und dem Front Office Team - Die Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf in den Bereichen Empfang, Lobby und...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof *****S Pontresina Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    "Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907." Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle Generationen und Lebensstile. Wir...

  • Front Office Manager(M/w/d) in Jahresanstellung

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Empfang / Rezeption Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft...

  • Assistant Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Voraussichtlich ab 01.06.2024 - Befristet, 10-Monatsvertrag Unterstützung des Front Office Managers bei der Leitung des EmpfangsbereichsGewährleistung eines reibungslosen Check-in und Check-out Prozesses für GästeMitverantwortung für die konstant hohe Qualität der GästebetreuungÜberwachung der Zimmerreservierungen und Sicherstellung der...

  • Front Office Mitarbeiter Hotel Walther

    vor 3 Wochen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Pontresina Vollzeit

    Front Office Mitarbeiter Hotel Walther (m/w/d) bei Hotel Walther Pontresina | softgarden View job here „Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907.“ Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen,...

  • Front Office Mitarbeiter 80-100%

    Vor 2 Tagen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    Job opening criteria The company "Entspannt modernes Lebensgefühl im familiären Grand Hotel. Einzigartig seit 1907." Wir stehen für familiäre Werte, Sicherheit und Verlässlichkeit in einer schnellen, globalisierten Welt im Umgang mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern. Unsere Hotelwelt ist grosszügig, lebendig, interessant und offen für alle...

  • Supervisor Housekeeping M/w/d

    vor 4 Wochen

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther **** Pontresina Vollzeit

    Zur Ergänzung unseres motivierten Housekeeping Team suchen wir einen fröhlichen, engagierten Jungkader, der sich gerne vielseitigen Herausforderungen stellt, Neues dazulernen möchte und bereit ist, sich mit den Aufgaben und Zielen dieser Stelle in hohem Masse zu identifizieren. **Ihre Vorteile**: - Platz für kreative Ideen. - Flache Hierarchien und...

  • Kaderpraktikum Front Office sowie Reservations- und Revenue Management

    vor 3 Wochen

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Pontresina, Graubünden, Schweiz Hotel Maistra 160 Vollzeit

    Mit dem Hotel Maistra 160 ist ein neues 4-Sterne superior-Hotel mitten im beliebten Ferienort Pontresina entstanden. Der Stil ist modern und hochalpin mit einer spannenden Architektur und umfassendem Angebot: 36 Hotelzimmer und 11 bewirtschaftete Wohnungen, Restaurant, Bar, Terrasse, Bibliothek, Creative Box, Shop und Pöstlikeller, Entspannung und Bewegung...

  • Stellvertretende/r Hausdame

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Hotel Rosatsch Vollzeit

    Housekeeping / Reinigung / Hauswirtschaft Komm zu uns, wir suchen Dich! Wir sind ein Traditionshotel mit sehr treuen Gästen und Angestellten. Wir haben sehr viele spannende Projekte in den kommenden Jahren vor. Den Sommer wirst Du noch von unserem aktuellem Housekeeping Manager eingeführt, er geht anschliessend in Pension. Ab Winter hast Du dann die...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Hotel Walther Vollzeit

    Interessantes, abwechslungsreiches und sicheres Arbeitsumfeld Platz für Kreativität und Neues Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz Kurze Wege für Absprachen Verschiedene Mitarbeiter-Benefits und Vergünstigungen Mitarbeiterunterkunft vorhanden sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche Sicherheit und Verlässlichkeit sowie faire und...

  • Front Office Agent

    vor 2 Monaten

    Pontresina, Schweiz Hotel Maistra 160 Vollzeit

    Mit dem Hotel Maistra 160 ist ein neues 4-Sterne superior-Hotel mitten im beliebten Ferienort Pontresina entstanden. Der Stil ist modern und hochalpin mit einer spannenden Architektur und umfassendem Angebot: 36 Hotelzimmer und 11 bewirtschaftete Wohnungen, Restaurant, Bar, Terrasse, Bibliothek, Creative Box, Shop und Pöstlikeller, Entspannung und Bewegung...

  • Kaderpraktikum Front Office sowie Reservations- und Revenue Management

    vor 3 Wochen

    Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof Vollzeit

    Das bewegen Sie mit uns Annahme und Bearbeitung eingehender Reservierungsanfragen sowie deren Änderungen und Absagen Führen der Reservations-Korrespondenz Bearbeiten von Optionslisten hinsichtlich der Deadlines von Offertstellungen und Reservierungsgarantien Anlage und Pflege von Gästekarteien sowie Betreuung des bestehenden Gästekreises ...

  • Front Office Mitarbeiter Hotel Steinbock

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Hotel Steinbock Pontresina Vollzeit

    Ihre Vorteile: - Platz für kreative Ideen - Flache Hierarchien und Entscheidungswege - Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz - Sicherheit und Verlässlichkeit sowie faire und nachhaltige Anstellungsbedingungen So sieht Ihr Tag bei uns aus: - Gästebetreuung an der Réception und im Service - Operative - sowie Kontrolltätigkeiten in...

  • Rezeptionist Mit Aushilfe Service

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Hotel Steinbock *** Pontresina Vollzeit

    **Ihre Vorteile**: - Platz für kreative Ideen - Flache Hierarchien und Entscheidungswege - Arbeiten in einer der schönsten Ferienregionen der Schweiz. - Sicherheit und Verlässlichkeit sowie faire und nachhaltige Anstellungsbedingungen. **So sieht Ihr Tag bei uns aus**: - Sicherstellen eines strukturierten und organisierten Ablaufes des Betriebs bei...

  • Rezeption / Technik M/w

    vor 1 Woche

    Pontresina, Schweiz Hotel Morteratsch (Pontesina) Vollzeit

    Was für ein schöner Arbeitsort! Mögen Sie eine fabelhafte Bergwelt und eine grossartige Natur. Dann sind Sie bei uns goldrichtig. Das Hotel Morteratsch liegt am Fuss des Morteratsch Gletschers in der Gemeinde Pontresina, in einer wunderschönen Ecke des Oberengadins. Wanderwege, Loipen, die Rhätische Bahn und eine Strasse führen zu diesem...

  • Réceptionist (W/m/d)

    vor 1 Monat

    Pontresina, Schweiz Hotel Saratz **** (Nähe St.Moritz) Vollzeit

    Für unsere lebhafte Réception suchen wir per 01. Juni 2023 Verstärkung unseres Teams **Réceptionist (m/w/d)** **Quereinsteiger und Teilzeit-Kräfte sind ebenfalls herzlich willkommen** **Ihre Aufgaben** - Check-In und Check-Out mit Herz und Stil - Concierge Tätigkeiten - Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste - Professionelle Behandlung...