ICT Service Desk Supporterin

Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit


Arbeitsort: Home-Office | Zürich Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49089 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis zur Heilung – jederzeit, physisch und digital – konzentriert sich die Hirslanden-Gruppe gemeinsam mit privaten und öffentlichen Kooperationspartnern auf die Weiterentwicklung des «Continuum of Care». Das Wohl des Menschen steht für uns im Mittelpunkt, jenes der Patienten, aber auch jenes unserer Mitarbeitenden. Wir sind ein Schweizer Traditionsunternehmen und pflegen den internationalen Austausch zu unserem Mutterhaus Mediclinic Group (MCG) und den anderen Divisionen. DEINE AUFGABEN Begeistere unsere Kunden: Kundenzufriedenheit steht bei uns ganz weit oben Entgegennahme und Bearbeitung von Vorfällen und Serviceanfragen am Telefon sowie im ITSM-Tool Voranalyse von Vorfällen und Serviceanfragen, Behebung einfacher Störungen (z.B. Fernanalyse mit Team Viewer) Weiterleitung von Vorfallsberichten und Problemen an die zuständigen Abteilungen und gegebenenfalls Einleitung von Eskalationsverfahren Enge Zusammenarbeit mit den dezentralen Support Teams in den Kliniken Erstellung von Benutzerkonten und Zuweisung von Berechtigungen Software-Installationen (über SCCM oder manuell) DEIN PROFIL Abgeschlossene ICT-Lehre oder vergleichbare Ausbildung und/oder mehrjährige Erfahrung als ICT-Supporter Gute Kenntnisse der MS-Office-Umgebung Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit Ein hohes Maß an Unabhängigkeit und Zuverlässigkeit Flexibilität und Freude am direkten Kundenkontakt, mündlich wie schriftlich Sehr gute Deutsch- und gute Englisch Kenntnisse Ist es dein Wunsch, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, wo du deine Stärken, dein Know-how und Kompetenzen vollends zur Geltung bringen kannst? An deinem ersten Arbeitstag heissen wir dich herzlich Willkommen und versprechen dir, dass wir dir schon in der ersten Arbeitswoche weitere kleine Vorteile bei der täglichen Arbeit bieten können, so dass du dich bei uns so richtig wohl fühlst: - Gesunde und günstige Menus in unserem Personalrestaurant Cena
- Kostenloser grosszügiger Fitnessraum 24/7 mit der Option zur Teilnahme an Mittagskursen
- Beteiligung an internen und externen Weiterbildungen sowie umfassendes Learning-Angebot mit vielen kostenlosen Kursen
- Mitwirkung in einem internationalen tätigen Konzern (Hirslanden ist Teil der Mediclinic-Gruppe)
- Kostenlose, externe Mitarbeitendenberatung: professionelle Unterstützung bei beruflichen Herausforderungen, Problemen im Alltag, Sorgen oder Konflikten
- Diverse Mitarbeitendenvergünstigungen (z.B. Rabatte von A wie Adidas bis Z wie Zalando)
- Freizeit Plus Programm – Bei uns kannst du mehr als 5 Wochen Ferien machen
- Grosszügige Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Sitzplätzen
- Attraktive Pensionskasse mit Wahlmöglichkeit Standard oder Standardplus -> Weitere spannende Benefits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Für zusätzliche Informationen steht dir Lars Decurtins, Leiter ICT Support Services, unter Lars.Decurtins@hirslanden.ch gerne zur Verfügung. Noemi Bossi, HR Rekrutierungspartnerin, freut sich auf deine vollständige Online-Bewerbung. Bitte beachte, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per E-Mail berücksichtigen können. Bitte bewirb dich daher ausschliesslich online über dieses Tool. Gemischte Teams arbeiten besser. Wir sind stolz auf die Erfahrungen von über 10’000 Mitarbeitenden aus mehr als 80 Nationen. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen sind unsere Stärke. Tagtäglich fördern wir Diversität, Chancengleichheit und gleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. So wurden wir auch von der Financial Times im Jahr 2021 als einer der «Leader in Diversity» der Gesundheitsbranche in Europa ausgezeichnet.


  • Junior ICT-Supporterin

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizerische Epilepsie-Stiftung Vollzeit

    Wir suchen, ab sofort oder nach Vereinbarung, eine engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung alsJunior ICT-Supporterin / ICT-Supporter 50-60%Vielfältige BeziehungenIn unserer Zusammenarbeit treffen wir auf Menschen in unterschiedlichen Lebenslagen.Dienstleister für DienstleisterAls Team arbeiten wir interprofessionell zusammen und...

  • ICT Service Desk Supporterin

    Gefunden in: Jooble CH O C2 - Vor 3 Tagen


    Zürich ZH, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Home-Office | Zürich Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49089 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis...

  • ICT Service Desk Supporterin

    Gefunden in: Jooble CH C2 - Vor 3 Tagen


    Zürich ZH, Schweiz Hirslanden Corporate Office Vollzeit

    Arbeitsort: Home-Office | Zürich Besetzung per: nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49089 Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention bis...

  • ICT-Supporterin / Supporter Klinik Hirslanden 80-100%

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Mediclinic Vollzeit

    Arbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung  Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122  Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen...

  • ICT Service Desk Supporterin

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Mediclinic Vollzeit

    Arbeitsort: Home-Office | Zürich  Besetzung per: nach Vereinbarung  Anstellungsart: Unbefristet  Referenznummer: 49089  Hirslanden steht für eine qualitativ hochstehende, verantwortungsbewusste, vom einzelnen Menschen selbstbestimmte sowie effiziente integrierte Gesundheitsversorgung. Von der Geburt bis ins hohe Alter sowie von der Prävention...

  • Service Desk Specialist 80-100%

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz IPS Individuelle Personal Service AG Vollzeit

    Wir bei Econis AG leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 80 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Unsere Kunden bedienen wir mit unserer Passion für IT von einzelnen Dienstleistungen & Handel über Consulting,...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: Talent CH A C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT und...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Liebst Du den direkten Kontakt mit dem Kunden? Bist Du ein Dienstleister durch und durch? Dann starte jetzt Deine Zukunft als Service Desk Agent und werde Teil eines hochmotivierten Teams! In Folge einer Neukundenakquirierung suchen wir für unseren Service Desk begeisterte Agenten mit sehr guten Französischkenntnissen. Gestaltungsspielraum ...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: Jooble CH O C2 - Vor 3 Tagen


    Zürich ZH, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: Jooble CH C2 - Vor 3 Tagen


    Zürich ZH, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Service Desk Agent Du arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.» Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der Schnittstelle zwischen IT...

  • ICT Supporter-in 100%

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich Vollzeit

    Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...

  • ICT Supporter-in 100%

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    8032 Zürich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich Vollzeit

    Die Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee S CH - vor 3 Wochen


    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen. «Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...

  • Service Desk Agent

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 3 Wochen


    Chur, Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Drucken / als PDF speichern Service Desk AgentDu arbeitest in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office. Dir stehen attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen.«Als Team verfolgen und erreichen wir gemeinsam die Ziele.»Bei Inventx gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit. An der...

  • Teamleiter IT Service Desk

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 2 Wochen


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du willst mit deinem Engagement Grosses erreichen und mit deinem Input Services, Prozesse und ein Team weiterentwickeln? Willkommen bei der EveryWare! Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die...

  • Teamleiter IT Service Desk

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 2 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Wer braucht Deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...

  • Teamleiter IT Service Desk

    Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 5 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...

  • Ict Fachmann

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz Informaticon AG Vollzeit

    Als ICT Fachmann/Fachfrau arbeitest du im IT Operations Team. Das Operations Team konzentriert sich auf die Wartung und den Betrieb von IT Infrastrukturlösungen. Im Service Desk beantwortest du technische Fragen und behebst IT Infrastruktur Störungen unserer Bestandskunden. Die Supportfälle sind anspruchsvoll und es ist ein umfangreiches IT Knowhow...

  • Ict Fachmann

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz Informaticon AG Vollzeit

    Als ICT Fachmann/Fachfrau arbeitest du im IT Operations Team. Das Operations Team konzentriert sich auf die Wartung und den Betrieb von IT Infrastrukturlösungen. Im Service Desk beantwortest du technische Fragen und behebst IT Infrastruktur Störungen unserer Bestandskunden. Die Supportfälle sind anspruchsvoll und es ist ein umfangreiches IT Knowhow...

  • ICT Fachmann

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz Informaticon AG Vollzeit

    Als ICT Fachmann/Fachfrau arbeitest du im IT Operations Team. Das Operations Team konzentriert sich auf die Wartung und den Betrieb von IT Infrastrukturlösungen. Im Service Desk beantwortest du technische Fragen und behebst IT Infrastruktur Störungen unserer Bestandskunden. Die Supportfälle sind anspruchsvoll und es ist ein umfangreiches IT Knowhow...