Kundendienstberater/in Reparatur

Vor 2 Tagen

Langenthal, Canton of Bern, Schweiz Calag Carrosserie Langenthal AG Vollzeit
pSchätzt du den täglichen Kundenkontakt und möchtest unser eingespieltes Reparaturcenter-Team ergänzen als starkes Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt? /p h3Was du bei uns bewirken kannst: /h3 ul liDu berätst unsere Kunden kompetent und erarbeitest für jedes Nutzfahrzeug die wirtschaftlich und technisch beste Lösung. /li liDu erstellst massgeschneiderte Offerten sowie komplexe Reparaturaufträge und planst die zeitlichen Ressourcen in Absprache mit den Teamleitern. /li liBei unvorhergesehenen Arbeiten informierst du den Kunden proaktiv und besprichst das weitere Vorgehen. /li liDu begleitest die Aufträge von A-Z und stellst sicher, dass die Kundenwünsche umgesetzt werden. /li liBei Abwesenheit unseres Leiters Reparaturcenter übernimmst du dessen Stellvertretung. /li /ul h3Was wir dir bieten: /h3 ul liEine interessante Aufgabe mit grosser Selbständigkeit /li liWir pflegen einen unkomplizierten Umgang miteinander und kommunizieren auf Augenhöhe. /li liBei uns hast du die Möglichkeit, Anregungen einzubringen und die Zukunft der Calag aktiv mitzugestalten. /li liDu möchtest eine Weiterbildung absolvieren? Wir unterstützen dich dabei. /li /ul h3Was du mitbringst: /h3 ul liDu hast eine technische Grundausbildung in der Automobil
- oder Nutzfahrzeugbranche abgeschlossen. /li liDu bringst fundierte Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sowie solide EDV-Anwenderkenntnisse mit. /li liDu bist eine zuverlässige, teamfähige und kommunikationsstarke Persönlichkeit. /li liHohe Kundenorientierung, Empathie und ein ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein zeichnen dich aus. /li /ul