Senior Customer Relationship Manager
vor 1 Woche
Mit unseren vier Casinos in Zürich, Pfäffikon SZ, St. Gallen und Schaffhausen sowie dem Online Casino swisscasinos.ch sind wir die führende Casinogruppe der Schweiz. Mit unserem Loyalty-Programm Swiss Casinos Member Club und personalisierten Interaktionen schaffen wir einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste. Bist du unser Joker im Team und bringst das richtige Gespür für datenbasierte, smarte Customer Journeys mit?
Senior Customer Relationship Manager (a)Dein Spiel- Du übernimmst die konzeptionelle Verantwortung für unser Loyalty-Programm Swiss Casinos Member Club und entwickelst dieses datenbasiert und kundenzentriert weiter
- Du analysierst laufend das Verhalten unserer Gäste und leitest daraus gezielte CRM-Strategien ab
- Du planst, testest und optimierst fortlaufend automatisierte und manuelle Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey (Akquisition, Entwickeln, Binden, Rückgewinnen)
- Du führst A/B-Tests und andere analytische Methoden durch, um Hypothesen zu validieren und die Wirkung von Kampagnen zu messen
- Du gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unserer Omni-Channel-Strategie mit, indem du Synergien zwischen unseren landbasierten Casinos und dem Online-Angebot gezielt nutzt und integrierte Gästeerlebnisse entwickelst
- Du arbeitest eng mit Teams aus Data, Marketing und den Casinos zusammen, um ein nahtloses Gästeerlebnis sicherzustellen
- Du beobachtest Trends und Innovationen im CRM- und Loyalty-Bereich und bringst neue Ideen proaktiv ein
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Digital Marketing, Statistik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Du bringst mindestens 8 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Loyalty oder Marketing Automation mit – idealerweise in einer Omni-Channel-Umgebung
- Datenanalyse, Segmentierung, Customer Journeys und datengetriebene Optimierung sind deine Leidenschaft
- Du handelst unternehmerisch, testest mutig, lernst schnell und kommunizierst sicher in Deutsch sowie Englisch
- Du bringst eine echte Neugier und Offenheit für die faszinierende Welt der Casinos mit
- Eine einzigartige Umgebung mit vielen grossartigen Jobs; mehr Infos findest du hier: https://www.swisscasinos.ch/services/geschichten/spannend-speziell-einzigartig-jobs-im-casino
- Dein Schreibtisch, inklusive Kaffeemaschine, befindet sich im Herzen von Zürich. Einmal pro Woche hast du die Möglichkeit, von einem unserer Standorte aus zu arbeiten. Zusätzlich ist ein Tag pro Woche für Homeoffice vorgesehen.
- Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir dir ausgezeichnete Sozialleistungen, Vergünstigungen für den öffentlichen Verkehr und einen freien Tag an deinem Geburtstag.
Hast Du Lust auf ein spannendes Spiel? Magst Du ausserdem ein dynamisches Umfeld und siehst Veränderungen als willkommene Abwechslung an? Wunderbar Dann gib uns die Möglichkeit, Dich persönlich von einer Anstellung bei Swiss Casinos zu überzeugen. Unser gemeinsames Spiel kann sofort beginnen.
In einem ersten Schritt benötigen wir zwei Dokumente: Deinen Lebenslauf und Dein Diplom des höchsten Abschlusses. Ein Motivationsschreiben kannst Du verfassen, ist aber kein Must.
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Senior Customer Relationship Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Splunk VollzeitSplunk, a Cisco company, is seeking an Executive Customer Advocate to join our team in Switzerland. As a Senior Customer Relationship Manager, you will be responsible for building and driving strategic customer engagements to high-value outcomes. Your primary focus will be on developing and maintaining a deep understanding of our customers' value-drivers,...
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Senior Relationship Manager – Farmer role
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Altus Search Ltd VollzeitSenior Relationship Manager – Farmer roleTitle: Senior Relationship Manager – Farmer roleDate: 25th March 2025Our client is looking for a Senior Relationship Manager to provide support, advice, and a strategic approach to existing high net-worth clients. The individual would manage a portfolio and offer private banking services.Duties Include:Manage...
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Senior Relationship Manager HNWI
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VfU-Management Consulting & Executive Search VollzeitSenior Relationship Manager HNWI / UHNWI mit Partneroption (m/w)Private Banker als Partner für Schweizer Asset Manager mit Family OfficeUnsere Auftraggeberin ist eine international orientierte, renommierte, unabhängige Schweizer Vermögensverwaltungsgruppe mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte. Sie hat Niederlassungen in Zürich, Liechtenstein,...
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Zürich, Zürich, Schweiz Altus Search Ltd VollzeitSenior Relationship Manager – Eastern European ClientsTitle: Senior Relationship Manager – Eastern European ClientsDate: 25th March 2025Our client is looking for a Senior Relationship Manager, focusing on the Eastern European market to provide support, advice, and a strategic approach to high net-worth clients. The individual would lead the sales and...
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Senior Relationship Manager
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Clearstream Fund Centre AG VollzeitAs Senior Relationship Manager - Strategic Accounts at Clearstream Fund Centre AG, you will be responsible for leading a team of senior relationship managers in covering the largest asset management accounts globally. Our ideal candidate has a strong background in business building, contract negotiation, and client relationship management.The successful...
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Senior Relationship Manager/in HNWI
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz VfU Management Consulting & Executive Search AG VollzeitInternationale Privatbank - Wealth Management / Family Office Schweiz Eine international orientierte Privatbank mit rund 1200 Mitarbeitenden und gesunder Asset-Basis wächst nachhaltig. Der Privatbank ist ein Multi Family Office angeschlossen. Sie hat Niederlassungen in der deutschen und französischen Schweiz sowie in den Finanzzentren Europas (D,...
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Senior Sales and Relationship Manager
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz NCR Atleos VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly experienced Senior Sales and Relationship Manager to join our team as the Regional Financial Institution Sales Lead. As a key member of our Swiss banking team, you will be responsible for driving growth and overall success in the NCR Atleos Banking Switzerland business. This role requires strong leadership skills,...
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Senior Relationship Manager HNWI
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz VfU Management Consulting & Executive Search AG VollzeitPrivate Banker als Partner für Schweizer Asset Manager mit Family Office Unsere Auftraggeberin ist eine international orientierte, renommierte, unabhängige Schweizer Vermögensverwaltungsgruppe mit einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte. Sie hat Niederlassungen in Zürich, Liechtenstein, Deutschland und Übersee. Ihre qualifizierten Dienstleistungen...
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Senior Relationship Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Deutsche Börse Group VollzeitWe are seeking a Senior Relationship Manager - Large Accounts to lead a team of 6 senior relationship managers covering the largest asset management accounts on a global basis. The role involves client relationship management, where you will establish and drive strategic dialogue with senior-level clients, expand joint opportunity sets, and oversee contract...
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Customer Relationship Manager
vor 19 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Tiger Recruitment VollzeitAbout the CompanyTiger Recruitment LTD is a rapidly expanding start-up with a presence in over 70 countries. We are looking for a talented Sales and Account Growth Specialist to join our team and help us drive business growth through strategic client relationship management.Key ResponsibilitiesManage key client relationships through regular communication and...
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Senior Relationship Manager Support Professional
Vor 3 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page International (Switzerland) SA VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Relationship Manager Support Professional to join our team in Zurich. As a key member of our Private Banking team, you will provide exceptional support to our Senior Relationship Managers, handling daily operations and client management tasks with ease.Your primary focus will be on delivering top-notch...
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Customer Relationship Specialist
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Dell VollzeitTake the First Step towards a Rewarding Career as a Customer Relationship SpecialistWe're a company that values our customers above all else. As a Customer Relationship Specialist, you'll be responsible for building strong relationships with our customers, understanding their needs, and delivering tailored solutions to drive sales growth.Your Key...
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Account Relationship Manager
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Tiger Recruitment VollzeitAccount Relationship ManagerTiger Recruitment LTD is committed to delivering exceptional customer service and building lasting relationships with our clients. We are seeking an Account Relationship Manager to join our team and help us achieve our goals.The successful candidate will serve as the lead point of contact for all customer account management...
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Senior Relationship Manager
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VIVA HR Consulting VollzeitUnsere Mandantin, ist eine kleine unabhängige Privatbank im Herzen von Zürich, die sich auf die ganzheitliche Vermögensverwaltung und Anlageberatung spezialisiert hat. Dabei legt sie grossen Wert auf Innovation und Unabhängigkeit in Bezug auf Produktpolitik und deren Selektion. Im Zuge des weiteren Ausbaus, suchen wir eine Persönlichkeit oder ein Team,...
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Senior Relationship Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz VIVA HR Consulting VollzeitUnsere Mandantin, ist eine kleine unabhängige Privatbank im Herzen von Zürich, die sich auf die ganzheitliche Vermögensverwaltung und Anlageberatung spezialisiert hat. Dabei legt sie grossen Wert auf Innovation und Unabhängigkeit in Bezug auf Produktpolitik und deren Selektion. Im Zuge des weiteren Ausbaus, suchen wir eine Persönlichkeit oder ein Team,...
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Zürich, Zürich, Schweiz Raiffeisen Gruppe VollzeitDie Abteilung "Client Relationship Management & Support" ist zentral verantwortlich für die Beziehungspflege und Entwicklung zwischen Raiffeisen Schweiz und Finanzinstituten weltweit. Sie erweitern dafür gezielt unser etabliertes Bankennetzwerk mit relevanten Gegenparteien (Dritt- & Zentralbanken) und verantworten die damit verbundenen Prozesse in...
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Relationship Manager
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Broadgate VollzeitDirect message the job poster from BroadgateResearcher at Broadgate Search, Part of Trinnovo GroupBroadgate is partnered with a high growth External Asset Manager in Switzerland dedicated to delivering tailored wealth management solutions to Private Clients. We pride ourselves on offering personalized financial services, investment excellence, and...
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Senior Client Relationship Director
vor 19 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Brookfield Asset Management VollzeitRole OverviewBrookfield Asset Management, a global leader in alternative asset management, is seeking an experienced Senior Client Relationship Manager to join our team in Switzerland.This position plays a crucial role in fostering strong client relationships and driving business growth within the wealth management segment. The successful candidate will be...
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Senior Customer Success Manager/in
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FLOWIT AG VollzeitPermanent employee, Full-time · FLOWIT AG, ZürichHast Du Lust, die Welt der Personalentwicklung zu revolutionieren?Wir sind FLOWIT, ein dynamisches Startup, das an der Schnittstelle zwischen KI, Business und Psychologie im HR-Bereich neue Massstäbe setzt. Für unser Team suchen wir eine motivierte und talentierte Persönlichkeit als "Senior Customer...
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Senior Client Relationship Manager, Switzerland
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Brookfield VollzeitSenior Client Relationship Manager, SwitzerlandSenior Client Relationship Manager, SwitzerlandApply locations Zurich, Switzerland time type Full time posted on Posted 22 Days Ago job requisition id R2042245Location: Zurich - Bahnhofplatz 1Business - Brookfield Oaktree Wealth SolutionsBrookfield Asset Management, a leading global alternative asset manager,...
