ICT-Supporter/in Office
vor 3 Wochen
Du willst deine Kund/innen als Dreh- und Angelpunkt bei Störungen und Anwenderfragen zum Thema Office & Collaboration mit gutem Service und hoher Qualität beraten? Du denkst vernetzt, handelst lösungsorientiert und blühst beim Lösen von komplexen Themen so richtig auf?
Deine Aufgaben
Kund/innen bei technischen und anwenderspezifischen Fragen im Bereich Office & Collaboration insbesondere M365 unterstützen und beraten In Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des BIT und externen Stellen komplexe Störungen beheben sowie kundenfreundliche Lösungen erarbeiten Wissensartikel und Self-Services für unsere Kund/innen und unseren Service Desk erstellen sowie etablieren Systematisch auftretende Störungsfälle zur Übergabe an das Problem Management aufarbeiten bzw. dokumentieren
Dein Profil
Fachinformatiker/in mit mehrjähriger Berufspraxis in den Themengebieten Büroautomations-Support sowie in der professionellen Störungsbehebung im Windows-Umfeld, insbesondere in den Bereichen M365 E3, UCC (SfB, WebEx, MS Teams), MDM und Mobile Apps; Kenntnisse über PowerApps, PowerShell, Chatbot und Automation wünschenswert Fähig, Situationen schnell und korrekt zu erfassen und tragfähige Lösungen zu implementieren; engagierte Einstellung sowie gutes Durchhaltevermögen Spass, eigenständig und im Team an komplexen Problemen zu arbeiten und diese zu lösen Sehr kommunikationsstark, motiviert und engagiert; kundenorientierte und teamorientierte Arbeitsweise Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache-
Ict-supporter/in Office
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du willst deine Kund/innen als Dreh - und Angelpunkt bei Störungen und Anwenderfragen zum Thema Office & Collaboration mit gutem Service und hoher Qualität beraten? Du denkst vernetzt, handelst lösungsorientiert und blühst beim Lösen von komplexen Themen so richtig auf? **Deine Aufgaben**: - Kund/innen bei technischen...
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2nd Level Ict-supporter Für Office Und
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**: Wir suchen für einen Projekteinsatz bei der Bundesverwaltung Unterstützung im 2nd Level Support für die Entgegennahme von Störungen und Anfragen via Webticket und Telefon in der Service Desk Organisation. Zu den Aufgaben gehören der M365 und MS Teams Support, die Automatisierung von Supporttätigkeiten, die Unterstützung des Betriebs via...
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Ict-supporter/in
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA VollzeitHast du Freude an unterschiedlichen Menschen und IT-Themen? In dieser Funktion bist du an verschiedenen Standorten in persönlichem Kontakt mit den EDA Mitarbeitenden. Dank deiner Erfahrung im IT-Support hilfst du ihnen kompetent bei sämtlichen Störungen und Fragen im Bereich des Arbeitsplatzsystems weiter. Freue dich auf ein hilfsbereites, flexibles und...
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Ict 1st Level Supporter
vor 2 Wochen
Zollikofen, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach - und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt - und Prozessunterstützung mit Temporär - und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** **min. CHF 68´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen in Deutsch, Französisch und allenfalls auch Italienisch - Betreuung der Kundenhotline - Weiterleitung von Anrufen an den 2nd Level Support oder jeweilige Fachabteilung - Erfassung und Klassifizierung...
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Ict Helpdesk Agent De/fr
vor 4 Wochen
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Agent DE/FR*** **CHF 72´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen in Deutsch und Französisch - Sicherstellung der Erreichbarkeit definierter Eingangskanäle wie Telefon, Chat, Web etc. - Single-Point-of-Contact für End-User und vorgelagerte L1 Stellen -...
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ICT Berater/in III
vor 3 Wochen
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitWieviel (B)IT steckt in dir? SAP-Vertriebslogistik und die Integration in die benachbarten SAP Module MM und FI/CO sind für dich keine Fremdwörter und du bist motiviert, dich mit agilen Methoden wie SCRUM und SAFe in einem sich wandelnden Umfeld zu bewegen? Als zentraler ICT Service Provider stellen wir unserer Kundschaft Leistungen massgeschneidert,...
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Ict-helpdesk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Zollikofen, Schweiz Jobpoint GmbH VollzeitFür unseren Kunden im Kanton Bern sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten ICT-Helpdesk Mitarbeiter (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort angetreten werden kann. Aufgaben - Hotline betreuen = Anrufe auf Deutsch und Französisch entgegen nehmen - Störungsmeldungen bearbeiten (bei Bedarf...
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Ict Helpdesk Mitarbeiter De/fr
Vor 4 Tagen
Zollikofen, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich. **ICT Helpdesk Mitarbeiter DE/FR*** **CHF 70´000.00**: **MEINE AUFGABEN** - Entgegennahme von Störungen sowie telefonischen Anfragen in Deutsch und Französisch - Bearbeitung von Webtickets - Installation und Wartung von einfacheren Arbeiten bei PC's, Peripheriegeräten, Servern und Netzkomponenten - Umsetzung von...
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IT Support 80-100%
vor 3 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz Securitas AG Schweizerische Bewachungsgesellschaft VollzeitIT Support 80-100% (m/w/d)Die Group Services mit Hauptsitz in Zollikofen sind erfahrene Partner und Dienstleister für die 26 Gesellschaften der Securitas Gruppe mit ihren zahlreichen Standorten und Marken. Die Mitarbeitenden der Group Services unterstützen und stärken mit ihren Leistungen, Kompetenzen und ihrem Fachwissen die beiden...
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Strategische/r Einkäufer/in ICT
vor 3 Wochen
Zollikofen, Schweiz Informatik Service Center ISC-EJPD VollzeitIT für die innere Sicherheit der Schweiz Triffst du auch keine wichtigen Kaufentscheide ohne Nutzwertanalyse und ohne Prüfung der geltenden AGB? Dann hilf mit anspruchsvolle Beschaffungen im IT-Umfeld erfolgreich über den ganzen Source-to-Pay Prozess zu realisieren – vom Make-or-Buy-Entscheid bis zur Verarbeitung der letzten Rechnung. Deine...
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Sicherheits-Officer Professional
vor 3 Wochen
Zollikofen, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitWieviel (B)IT steckt in dir? Du nimmst innerhalb der Bundesverwaltung Aufgaben wahr, die für die Gesellschaft und das reibungslose Funktionieren des Staates unerlässlich sind. Dabei kannst du einen wesentlichen Beitrag an der Entwicklung und dem nachhaltigen Betrieb von modernen Infrastrukturen im Rahmen der Swiss Government PKI beisteuern und mit deiner...
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Spezialist:in HR Services
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Schweiz SBB AG Vollzeit**Darauf können Sie sich freuen.**: Auf Sie wartet ein abwechslungsreiches, vielseitiges, interessantes und lebhaftes Aufgabengebiet bei einem zukunftsorientierten und nachhaltigen Unternehmen. Sie stehen im Austausch mit internen und externen Stakeholdern und Kunden. Ein motiviertes Team mit tollem Teamspirit freut sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen...
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Leiter It
Vor 7 Tagen
Zollikofen, Schweiz Badrutt's Palace Hotel VollzeitWir sind eine internationale Marktführerin für intelligente Lösungen im Bereich "People Flow" und meistern Herausforderungen an Flughäfen, in Retail, Transportation und Building Management. Mit einer eigenen, «Swiss made» Hard- und Software für die präzise, datenschutzkonforme Zählung von Personen und die Optimierung von Personenflüssen leisten wir...
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Informatiker / Webpublisher (M/w/d)
Vor 5 Tagen
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Als Webpublisher gestaltest und pflegst du Intranet-Seiten mit HTML/CSS und verwaltest die SharePoint-Plattformen. - Du managst das Tagesgeschäft im Integrationsmanagement und spielst eine zentrale Rolle in Ein - und Austrittsprozessen, indem du die Mitarbeiter mit Hard - und Software ausstattest. -...
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Fachmann Finanz- Und Rechnungswesen
Vor 6 Tagen
Zollikofen, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80'000 - 100'000**: ROCKEN®, Dein bestes Karriereprofil im Finance! ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit...
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HR-assistent 100% (M/w/d)
vor 4 Wochen
Zollikofen, Schweiz Securiton Vollzeit**Gemeinsam für eine sichere Zukunft** Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich ca. 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein. Die Arbeit bei...
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HR-Assistent 100%
vor 4 Wochen
Hauptsitz Zollikofen (BE), Schweiz Securiton AG VollzeitGemeinsam für eine sichere Zukunft Als führendes Unternehmen auf dem Gebiet der Sicherheitstechnik überzeugt die Securiton AG weltweit mit zuverlässigen Alarmanlagen und Sicherheitssystemen. In der Schweiz setzen sich täglich ca. 750 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten für die Sicherheit unserer Kunden und Kundinnen ein. Die Arbeit bei Securiton...