Support 80-10%

Support Engineer
80-100%
Zürich
Du suchst nach einer spannenden Position, in welcher du dich aktiv einbringen und gleichzeitig dein Know-how ausbauen kannst? Dann bist du bei uns richtig×

Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht du hast, wo du herkommst, welche äusseren Merkmale du hast oder woran du glaubst. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung stehen bei uns genauso im Fokus, wie Spass und Motivation an der Arbeit. Entfalte deine Persönlichkeit, denn bei uns stehst du als Mensch im Mittelpunkt.

Support Engineer
80-100%
Zürich
Du suchst nach einer spannenden Position, in welcher du dich aktiv einbringen und gleichzeitig dein Know-how ausbauen kannst? Dann bist du bei uns richtig
Wer braucht deine Verstärkung?

Dich erwartet eines der führenden ICT-Dienstleistungsunternehmen für KMU mit Sitz in Zürich, Pfäffikon SZ und Kriens LU. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem, wir bringen das Know-How und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Infrastruktur für unsere Kunden zu finden. Durch unser breites Branchenwissen verstehen wir die IT-nahen Arbeitsprozesse und Chancen der Digitalisierung. Als KMU kennen wir die Erwartungen unserer Kunden und begegnen ihnen auf Augenhöhe. Das Streben nach nachhaltigen Partnerschaften bewegt unser dynamisches Team täglich zur Höchstleistung.

Teamgeist und eine ungezwungene Arbeitsatmosphäre helfen uns, die Erwartungen unserer Kunden stets vollumfänglich zu erfüllen. Wir geben jedem im Team den nötigen Freiraum, Ideen einzubringen und kreative Lösungen zu finden. Die persönliche Weiterentwicklung jedes Einzelnen ermöglicht uns, als Unternehmen zu wachsen und erfolgreich zu sein.

So schaffst du Mehrwert

Als Support Engineer bist du die Visitenkarte unseres Unternehmens. Du hast deine ersten Schritte in der IT bereits hinter dir und suchst nach einem kompetenten Umfeld, um gezielt gefördert und gefordert zu werden? Bei dieser spannenden und abwechslungsreichen Herausforderung wirst du voll auf deine Kosten kommen. Deine Aufgaben im Überblick:

• Du bist verantwortlich für den reibungslosen 1st-Level-Support.
• Du bist in der Lage selbständig Support-Anfragen zu bearbeiten, zu analysieren und zu lösen.
• Du überwachst Microsoft Infrastrukturen verschiedener Grössen.
• Du hast die Möglichkeit, dich in deiner täglichen Arbeit weiterzuentwickeln sowie stetig neue Problemstellungen und Lösungsansätze kennenzulernen.

Das macht dich zum idealen Kandidaten

• Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik oder entsprechende Berufserfahrung.
• Im Microsoft Client/Server Umfeld kennst du dich aus und M365 sowie Azure sind für dich keine Fremdwörter.
• Der tägliche Kundenkontakt bereitet dir Freude.
• Du bist motiviert, dich stetig weiterzubilden und dein Know-how weiter zu vertiefen.
• Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil).

Das kannst du erwarten
Flexible Arbeitszeiten
Team Events (z.B. Grillabende, Skitage)
6 Wochen Urlaub
Snacks und Drinks
Firmenwagen
Ruhiges Büro
Mobile-Abonnement
Teilzeit möglich
Flexible Arbeitsmodelle
Zusätzlicher Beitrag zur Altersvorsorge
Kaffee, Tee
Cooles Büro
Konferenzen
Klimaanlage
Firmenworkshops und Wissensaustausch
Jährlicher Betriebsausflug
Karrierewege und Jahresgespräche
Pauschale zur Ausbildung
Ermässigungen für firmeneigene oder externe Produkte
Teamspirit
Unsere Standorte

Du entscheidest, in welchem Büro du arbeiten möchtest. Zürich, Pfäffikon oder Kriens - alle Büros verfügen über kostenfreie Parkplätze und eine gute Verkehrsanbindung.

Zürich

ZURICHNETGROUP AG
FÖRRLIBUCKSTRASSE 30
8005 ZÜRICH

Pfäffikon

ZURICHNETGROUP AG
GWATTSTRASSE 15
8808 PFÄFFIKON SZ

Kriens

ZURICHNETGROUP AG
AM MATTENHOF 16A
6010 KRIENS LU

Unser Rekrutierungsprozess

• Wenn du dich bewirbst
• Wenn wir dich direkt ansprechen

Deine Bewerbung

Nach Eingang deiner Bewerbung werden deine Unterlagen von einem spezialisierten Recruiter gesichtet und bewertet. Passt dein Profil auf die Stelle, erhältst du eine Einladung für ein erstes, telefonisches Gespräch. Kommt der Recruiter zu einem anderen Schluss, wirst du ebenfalls zeitnah informiert.

Erstes, telefonisches Gespräch

Wir erläutern dir weitere Details zur Stelle und finden gemeinsam heraus, ob dein Profil auf die Stelle passt und umgekehrt.

Erstes Gespräch bei zurichnetgroup

Das erste persönliche Gespräch soll in angenehmer und unkomplizierter Atmosphäre ablaufen. Deine Gesprächspartner interessieren sich dabei überwiegend für deine Persönlichkeit, Erfahrungen, Kompetenzen und Ziele. Gleichzeitig wird dir ein vertiefter Einblick in das Unternehmen und die Stelle vermittelt. Nach dem Gespräch wird dieses intern besprochen und ausgewertet.

Talentpool

Die Stelle passt nicht zu deinem Profil? Mit deinem Einverständnis speichern wir dein Profil in unserem Talentpool. So können wir dich in Zukunft wieder kontaktieren, wenn eine neue Position verfügbar wird, welche sich mit deinen Zielen und Wünschen deckt.

Schnuppertag

Ist das erste Gespräch für alle Seiten positiv verlaufen, wird ein Schnuppertag vereinbart. Bei diesem lernst du einige unserer Mitarbeitenden persönlich kennen und kannst dir einen Einblick in unsere offene und familiäre Firmenkultur verschaffen.

Angebot und Vertrag

Ist der Schnuppertag erfolgreich verlaufen und du bist weiterhin interessiert, wird dir ein schriftliches Angebot als pdf per E-Mail unterbreitet. So hast du die Möglichkeit, den Vertrag und weitere Dokumente in Ruhe durchzusehen. Solltest du Fragen zu den Vertragsunterlagen oder der Arbeit haben, kannst du dich jederzeit bei deinem Ansprechpartner melden.

Erster Kontakt

Für die Besetzung gewisser Positionen sprechen wir potenzielle Kandidaten gerne direkt an. Die Ansprache erfolgt, weil wir ein Angebot haben, welches für dich eine spannende berufliche Weiterentwicklung darstellen könnte (so gut wir das beurteilen können).

Unverbindliches Interesse

Das Angebot hört sich für dich spannend an. Du signalisierst Interesse und würdest gerne unverbindlich mehr darüber erfahren.

Erstes, telefonisches Gespräch

Wir erläutern dir weitere Details zur Stelle und finden gemeinsam heraus, ob dein Profil auf die Stelle passt und umgekehrt.

Erstes Gespräch bei zurichnetgroup

Das erste persönliche Gespräch soll in angenehmer und unkomplizierter Atmosphäre ablaufen. Deine Gesprächspartner interessieren sich dabei überwiegend für deine Persönlichkeit, Erfahrungen, Kompetenzen und Ziele. Gleichzeitig wird dir ein vertiefter Einblick in das Unternehmen und die Stelle vermittelt. Nach dem Gespräch wird dieses intern besprochen und ausgewertet.

Talentpool

Die Stelle passt nicht zu deinem Profil? Mit deinem Einverständnis speichern wir dein Profil in unserem Talentpool. So können wir dich in Zukunft wieder kontaktieren, wenn eine neue Position verfügbar wird, welche sich mit deinen Zielen und Wünschen deckt.

Schnuppertag

Ist das erste Gespräch für alle Seiten positiv verlaufen, wird ein Schnuppertag vereinbart. Bei diesem lernst du einige unserer Mitarbeitenden persönlich kennen und kannst dir einen Einblick in unsere offene und familiäre Firmenkultur verschaffen.

Angebot und Vertrag

Ist der Schnuppertag erfolgreich verlaufen und du bist weiterhin interessiert, wird dir ein schriftliches Angebot als pdf per E-Mail unterbreitet. So hast du die Möglichkeit, den Vertrag und weitere Dokumente in Ruhe durchzusehen. Solltest du Fragen zu den Vertragsunterlagen oder der Arbeit haben, kannst du dich jederzeit bei deinem Ansprechpartner melden.

Interessiert?

Wenn wir dein Interesse wecken konnten, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme.

Andjela Zdravkovic

Relationship Manager

Kontakt & Bewerben Schliessen
Support Engineer E-Mail * Name Nachricht Anhang Datenschutz * Ich habe die Informationen zum Datenschutz & Rekrutierungsprozess gelesen und bin damit einverstanden. Ich bewerbe mich direkt bzw. akzeptiere die unter "Hinweis für Personalvermittler" genannten Bedingungen.
Rekrutierungsprozess & Datenschutz

Transparenz und offene Kommunikation sind für uns, zurichnetgroup AG (das ausschreibende Unternehmen, nachfolgend "Unternehmen" genannt) von grosser Bedeutung. Deshalb möchten wir dich darauf aufmerksam machen, dass gewisse Teile unseres Rekrutierungsprozesses von einem spezialisierten Dienstleister digitalent ag (nachfolgend "Dienstleister" genannt) erbracht werden.

Im Zuge des Rekrutierungsprozesses erhebt und verarbeitet der Dienstleister personenbezogene Daten von Interessenten und Bewerbern. Diese Verarbeitung kann auf elektronischem Wege erfolgen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn ein Interessent seine Bewerbungsunterlagen elektronisch, beispielsweise per E-Mail oder über ein Webformular auf unserer Webseite, einreicht. Im Falle einer Bewerbung übermittelt der Dienstleister die folgenden Daten an das Unternehmen:

• E-Mail-Adresse
• Kontaktdaten
• Vorname, Nachname
• ggf. Lebenslauf
• ggf. Zeugnisse
• alle weiteren für diesen Zweck übermittelten Daten, wie bspw. die angegebenen Qualifikationen, Berufserfahrung, Präferenzen, etc.

Geht das Unternehmen mit einem Bewerber einen Anstellungsvertrag ein, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Berücksichtigung der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

Kommt es zu keiner Anstellung zwischen dem Unternehmen und dem Bewerber, so werden die Bewerbungsunterlagen vom Dienstleister spätestens sechs Monate nach Bekanntgabe der Absage gelöscht, es sei denn es bestehen berechtigte Interessen oder vertragliche Verpflichtungen, die einer Löschung entgegenstehen. Darüber hinaus kann der Dienstleister dem Bewerber weitere Stellenangebote unterbreiten, wobei in diesem Fall die Datenschutzbestimmungen des Dienstleisters Anwendung finden.

Hinweis für Personalvermittler

Wir arbeiten bereits mit ausgewählten Rekrutierungsspezialisten zusammen und akzeptieren darüber hinaus nur Direktbewerbungen. Sollten wir trotzdem Bewerbungen über Personaldienstleister erhalten, so behandeln wir diese als Direktbewerbungen. Wir planen nicht, unsere Lieferantenbasis zu erweitern oder sonstige Verträge mit Personalvermittlern einzugehen.

Schliessen
Job empfehlen und CHF 500 verdienen

Du kennst ideale Kandidaten für diese Stelle? Perfekt Nutze dein Netzwerk, unterstütze andere bei der Jobsuche und verdiene dabei gutes Geld So funktioniert es:

• Erstelle einen persönlichen Empfehlungslink
• Schick den Link deinen Bekannten oder teile ihn in deinen Netzwerken
• Wird die Stelle aufgrund deiner Empfehlung erfolgreich besetzt, erhältst du eine Prämie von CHF 500

Deine Email-Adresse

Wir benötigen Deine Email-Adresse, um Dir den persönlichen Empfehlungslink zu senden und um Dich zu benachrichtigen, wenn Du eine Prämie verdient hast.

Nutzungsbedingungen Ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und bin damit einverstanden.
Nutzungsbedingungen

Die nachfolgenden Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der unter der Domain , allen Subdomains und kundenspezifischen Domains erreichbaren Stellenausschreibungen, welche eine Empfehlungsfunktion beinhalten und regeln das Verhältnis zwischen der digitalent ag, Badstrasse 11, 5400 Baden (Schweiz), und den Nutzern der Empfehlungsfunktion (nachfolgend Referral genannt). Als Nutzer gelten Personen (nachfolgend Empfehler genannt), die die Empfehlungsfunktion nutzen, indem sie sich einen persönlichen Empfehlungslink erstellen.

1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Zur Nutzung des Referrals ist grundsätzlich jede Person berechtigt, die volljährig ist, ihren ständigen Wohnsitz in der Schweiz hat und die beabsichtigt, Empfehlungen zu Stellen auszusprechen, welche von der digitalent ag bzw. deren Kunden publiziert werden. Davon ausgenommen sind Mitarbeiter der digitalent ag und mit ihr im Sinne von §§ 15 ff. Aktiengesetz verbundener Unternehmen (zusammen und einzeln "digitalent"). Die digitalent ag behält sich vor, missbräuchliche Empfehler nachträglich auszuschliessen.
1.2 Die Nutzung des Referrals ist für den Empfehler kostenlos.
1.3 Der Empfehler muss eine Email-Adresse angeben, damit er im Erfolgsfall kontaktiert werden kann. Weitere Daten werden erst im Erfolgsfall erhoben. Zum Umgang mit personenbezogenen Daten verweist digitalent auf seine Datenschutzbestimmungen.
1.4 Die Nutzung gilt für unbestimmte Zeit und kann vom Empfehler jederzeit ohne Angabe von Gründen rückgängig gemacht werden. Sie endet automatisch, sofern digitalent das Referral einstellt oder auf Wunsch von digitalent.

2. Leistungen
2.1 Über die Referral-Funktion können Empfehlungen zu publizierten Stellen ausgesprochen werden.
2.2 digitalent kann über das Referral Empfehler dazu einladen, für ausgeschriebene Stellen qualifizierte Kandidaten und Kandidatinnen zu empfehlen.
2.3 Empfehler können über aktuelle Jobs informiert werden und können (a) Kandidaten und Kandidatinnen für Stellenausschreibungen empfehlen und (b) die Stellenausschreibung via E-Mail, WhatsApp, etc. oder in ihren sozialen Netzwerken wie XING, Facebook oder LinkedIn verbreiten.

3. Empfehlungsprämie
3.1 Empfehler können sich Empfehlungsprämien verdienen. Voraussetzung dafür ist zunächst, dass der Empfehler auf der Stellenausschreibung einen persönlichen Link erstellt und dass sich ein Empfänger der Referrals über den vom Empfehler versandten Link auf die jeweils ausgeschriebene Stelle erfolgreich bewirbt. Er wird dadurch zum Bewerber.
3.2 Wird der empfohlene Bewerber durch das ausschreibende Unternehmen (i.d.R. Kunden von digitalent) eingestellt, erhält der Empfehler eine "Erfolgsprämie".
3.3 Ein Anspruch auf Prämienzahlung verfällt, wenn der Empfohlene bereits durch einen anderen Empfehler empfohlen wurde oder sich bereits im Rekrutierungsprozess für die empfohlene Stelle befindet.
3.4 Ein Anspruch auf Prämienzahlung entsteht nur dann, wenn es aufgrund einer Empfehlung zu einer Einstellung eines externen Mitarbeitenden kommt. Die Auszahlung an den Empfehler erfolgt 30 Tage nach Arbeitsantritt des empfohlenen, neuen Mitarbeiters. Als externe Mitarbeitende gelten Personen, welche sechs Monate vor Vertragsbeginn nicht beim ausschreibenden Kunden von digitalent oder einer Konzerngesellschaft gearbeitet haben. Internalisierungen sind ebenfalls ausgeschlossen. Prämien werden darüber hinaus nur für Einstellungen auf die empfohlene Stelle bezahlt. Wird ein empfohlener Kandidat auf eine andere als die ihm empfohlene Stelle eingestellt, entscheidet digitalent über die Auszahlung einer Prämie. Ein Anspruch auf Prämienzahlung entsteht in diesem Fall nicht.
3.5 digitalent übernimmt gegenüber Dritten keinerlei Haftung für die Tätigkeit eines Empfehlers.

4. Pflichten des Empfehlers
4.1 Der Empfehler ist verpflichtet, ausschliesslich wahre und nicht irreführende Angaben in seiner Kommunikation mit Dritten zu machen.
4.2 Dem Empfehler ist jede vertragswidrige Handlung untersagt, die geeignet ist, die Funktionalität der angebotenen Dienste zu beeinträchtigen, insbesondere diese übermässig zu belasten.
4.3 Bei allen Empfehlungen ist zu beachten, dass

1. keine Kennzeichen, Waren, Dienstleistungen oder geschäftlichen sowie persönlichen Verhältnisse eines Mitbewerbers verunglimpft bzw. herabgesetzt werden;
2. keine beleidigenden, verleumderischen, pornografischen, gewaltverherrlichenden, gegen das Jugendschutzgesetze verstossenden oder anderweitig Gesetzeswidrige Inhalte versendet werden dürfen;
3. massvoll empfohlen wird. Dies bedeutet, dass z.B. a) ein einzelner Kontakt im Regelfall nicht mehr als 1 bis 2 Empfehlungen pro Monat erhalten sollte, b) eine ausgeschriebene Stelle jedem Kontakt nur einmal empfohlen wird und c) in die Empfehlung keine weiteren werblichen Inhalte und/oder unangemessene Anpreisung der ausgeschriebenen Stelle aufgenommen werden.
   
   5. Änderungen der angebotenen Dienste oder der Nutzungsbedingungen
   Der Empfehler hat keinen Anspruch darauf, dass die angebotenen Dienste im gleichen Umfang und Art dauerhaft erbracht werden. Über das Referral angebotene Dienste können jederzeit geändert oder auch ganz eingestellt werden.

6. Gewährleistung, Haftung und Freistellung
6.1 digitalent ist nicht für Beeinträchtigungen der Referralfunktionalitäten verantwortlich, die durch höhere Gewalt wie Streik, Aussperrung, Betriebsstörungen, Naturgewalten, etc., verursacht werden.
6.2 digitalent haftet gegenüber dem Empfehler bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit für Schäden nach den gesetzlichen Vorgaben. Entsprechendes gilt im Fall einer von digitalent gegenüber dem Empfehler abgegebenen Garantie oder bei arglistigem Verhalten von digitalent.
6.3 Im Übrigen haftet digitalent gegenüber dem Empfehler für leicht fahrlässige Handlungen eines ihrer Organe, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen nur bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (sog. Kardinalspflichten) und auch nur für vertragstypische, vorhersehbare, unmittelbare Schäden. Als Kardinalspflichten gelten solche Pflichten, die wesentlich für die Erreichung des Vertragszwecks sind und auf deren Erfüllung der Vertragspartner daher regelmässig vertrauen darf.

7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist für beide Parteien Baden.

Baden, 2021

---