Leiter/in Kundendienst

JOINING IS OUR BUSINESS – WORLDWIDE

Wir sind ein global agierendes, eigentümergeführtes Maschinenbauunternehmen (KMU) mit
Hauptsitz in der Schweiz. Als Marktführer in der Verbindungstechnik entwickeln, produzieren und
vertreiben wir über eigene Tochtergesellschaften Niet- und Umformmaschinen – Swiss Made.
Langjährige Erfahrung, Loyalität zu unseren Kunden und Mitarbeitenden, beste Qualität und
internationale Marktpräsenz zeichnen uns aus.

Wir suchen mit Eintritt nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in mit langfristigem Horizont als

Leiter Kundendienst / Montage (w/m, 100%)
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
Führung des internen Montageteams sowie der Servicetechniker (ca. 4-5 Personen)
Planen und durchführen von Servicearbeiten vor Ort bei Kunden, sowie technische
Unterstützung von Servicepartnern weltweit
Technischer Support und Troubleshooting online und telefonisch
Montage und Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen
Angebotserstellung im Bereich Reparaturen und Ersatzteile in Zusammenarbeit mit dem Verkauf
Innendienst
Durchführen von Produkt- und Anwendungsschulungen intern und extern
Servicebezogene administrative Aufgaben
Reisetätigkeit ca. 10%

Unser Wunschkandidat bringt mit:
Freude an der Technik, unternehmerisches Denken, Ausdauer und die Fähigkeit, Prioritäten zu
setzen
Kenntnisse mit automatisierten Anlagen, Steuerungen, Maschinen- und im Werkzeugbau
Eine technische, elektromechanische Grundausbildung inkl. Weiterbildung (TS, FH)
Erfahrung im Aussendienst als Servicetechniker / Monteur
Sehr gute PC-Kenntnisse (wir arbeiten mit SAP B1)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, jede weitere
Sprache ist von Vorteil

Wir bieten:
Eine interessante Kaderfunktion mit grossen Einflussmöglichkeiten
Ein kollegiales Team in einem kleinen und sehr internationalen Konzern
Eine Unternehmenskultur mit wertschätzendem Umgang und flacher Hierarchie
Gute Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten, Parkplatz, E-Mobility-Ladestationen

Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre kompletten elektronischen Bewerbungsunterlagen an:

Frau Daniela Süess
BalTec AG | Obermattstrasse 65 | CH-8330 Pfäffikon / ZH
Tel | |
BalTec AG Tel