Front Office Manager

vor 3 Wochen


Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

Was Sie bei uns bewirken

  • Bemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams.
  • Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu beitragen, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert gehört zu Ihren Stärken.
  • Für die Gewährleistung einer effektiven Kommunikation sowohl innerhalb des Teams als auch mit anderen Abteilungen übernehmen Sie die Verantwortung.
  • Im Umgang mit Beschwerden sind Sie gewandt und stets darauf bedacht, diese professionell zu lösen und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
  • Die Einsatzplanung, Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Bereich Servicequalität und Gästebetreuung ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Rolle.
  • Die Führung von Vorstellungs- und Mitarbeitergesprächen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
  • Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und sorgen dafür, dass alle Aufgaben effizient und professionell erledigt werden.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossene Hotelfachschule.
  • Berufserfahrung in der Luxushotellerie als Front Office Manager sind uns wichtig.
  • Ihre ausgeprägte Leidenschaft für die Hotellerie und die persönliche Betreuung der Gäste machen Sie zu einer wertvollen Bereicherung für unser Team.
  • Ihr Engagement für Eigeninitiative und ihre zielgerichtete, selbständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Ihr Organisationstalent und Ihre Flexibilität, kombiniert mit Belastbarkeit und Stressresistenz, sind bemerkenswert.
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Gespür für Menschen sowie eine starke Team- und Lösungsorientierung.
  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind ein Muss, Italienisch und weitere Sprachen von Vorteil.
  • Gewinnendes Auftreten mit ausgezeichneten Umgangsformen zeichnen Sie aus.

Unser Angebot

  • Unbefristete Jahresstelle
  • 5-Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden
  • 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
  • 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
  • Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer neuen Mitarbeiterhäuser
  • Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
  • Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

Wenn Sie eine interessante, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld schätzen und sich einem gut eingespielten Team anschliessend möchten, dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online Bewerbung.


  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel Vollzeit

    EinleitungWir suchen nach Vereinbarung eine(n) Front Office Manager in JahreseinstellungTLNT1_CHWas Sie bei uns bewirkenBemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams. Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu beitragen,...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerIn JahresstelleEintritt nach Vereinbarung**Aufgaben**Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerIn JahresstelleEintritt nach Vereinbarung**Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Front Office Manager

    vor 24 Stunden


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Tschuggen Collection AG Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d) in unbefristeter JahresanstellungWir geben der Zeit Ihren Wert zurück.Wir suchen Sie ab Anfang August 2024 oder nach VereinbarungMit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem. Ihre Aufgaben Ihr Profil- Sie sind die 1. Ansprechperson für an- und abreisende Gäste und Zuständig für die...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kempinski Vollzeit

    **Front Office Manager (w/m/d)**Sie sind zuständig für den reibungslosen Ablauf in den Abteilungen Rezeption, Concierge, Portier und Kids Club und sorgen dafür, dass die höchsten Service Standards eingehalten werden.**Hauptaufgaben**- Beteiligung an der Budgetvorbereitung und Verantwortung für Gewinn und Verlust- Maximierung der Hoteleinnahmen durch...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Empfang / Rezeption- Als weltbekanntes alpines Grand Hotel pflegen und bewahren wir die langjährige Tradition des Hauses, welche die Einzigartigkeit des Kulm Hotel St. Moritz ausmacht. Diese Tradition kombinieren wir mit zeitgemässer Leichtigkeit und bieten unseren Gästen ein unverwechselbares und einmaliges Ferienerlebnis. Der Schlüssel zum Erfolg liegt...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    **Ihr Profil**- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und haben bereits Erfahrung in der Reservierung und am Front Office sammeln können (vorzugsweise in der Luxushotellerie)- Sie besitzen sehr gute organisatorische Fähigkeiten und sind sich sorgfältiges, exaktes sowie eigenständiges Arbeiten gewohnt- Ihre Muttersprache ist...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Front Office AgentIn SaisonstelleEintritt ab Mitte Juni 2023**Aufgaben**Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig: - Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out) - Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice - Ansprechperson für unsere Gäste - Selbständige...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Front of House ManagerIn JahresstelleEintritt nach Vereinbarung**Aufgaben**: Sie sind erster Ansprechpartner für unser Front Office Team und sind für die folgenden Bereichen verantwortlich: - Mitarbeiterführung, Entwicklung und Motivation des Front Office- und Guest Relationsteams mit bis zu 11 Personen - Effiziente Einsatzplanung für beide Teams -...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. Sie stellen eine...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Was Sie bei uns bewirken Sie zeichnen sich durch Ihre herausragenden Fähigkeiten aus, unsere Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen zu unterstützen und stellvertretend zu führen. Sie gewährleisten eine erstklassigen Gästeerfahrung und tragen massgeblich dazu bei, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert. Sie stellen eine...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Tschuggen Hotel Group AG Vollzeit

    Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück.- Wir suchen Sie ab Anfang August 2024 oder nach Vereinbarung- Mit Ihrer Herzlichkeit machen Sie den ersten Eindruck zu etwas ganz Besonderem.- Ihre Aufgaben- Ihr Profil- Sie sind die 1. Ansprechperson für an- und abreisende Gäste und Zuständig für die Betreuung der Gäste während dem gesamten Aufenthalt- Ausbildung...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit

    Welcome to the Laudinella Hotel Group!Our group consists of three unique hotels, close to each other, offering a diverse and imaginative dining experience, as well as spaces for successful events and unforgettable gatherings.The Laudinella Hotel Group is in a phase of growth, with various projects planned for the upcoming months and years. These include the...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Badrutt's Palace Hotel AG Vollzeit

    Assistant Front of House ManagerIn JahresstelleEintritt nach Vereinbarung**Aufgaben**: Sie ergänzen unser Front Office Team und sind in den folgenden Bereichen tätig bzw verantwortlich: - Stellvertretende Führung des Front Office und Guest Relation Teams mit bis zu 11 Personen - Unterstützung bei der Budgetierung - Einsatzplanung der beiden Teams -...

  • Front Office Manager

    Vor 7 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Carlton Hotel St. Moritz Vollzeit

    Das Carlton Hotel St. Moritz gehört zu den führenden Luxushotels in der Schweiz. An privilegierter Lage, am sonnigsten Fleck von St. Moritz gelegen, bietet sich eine einmalige Aussicht über den gefrorenen St. Moritzer See und auf die imposante Bergwelt – ob von der Sonnenterrasse oder aus jeder der insgesamt 60 Junior Suiten und Suiten. Unser Haus...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Hotel Laudinella Vollzeit

    Front Office / Rooms DivisionReservierung**Herzlich willkommen in der Laudinella Hotel Group**Dazu gehören drei individuelle Hotels, nah beieinander gelegen, ein vielfältiges, phantasievolles Gastronomieangebot sowie Räumlichkeiten für erfolgreiche Veranstaltungen und unvergessliche Events.Die Laudinella Hotel Group ist stark am Expandieren, so sollen in...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Crystal Hotel Vollzeit

    Empfang / RezeptionPer 01. April 2023 suchen wir (in Jahresstelle) zur Verstärkung unseres Réceptions-Teams ein/e Assistant to Front Office ManagerCheck-in und Check-out der Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste Führen einer eigenen Kasse Korrespondenz und Übersetzungen auf D, E und I...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Kulm Hotel St. Moritz Vollzeit

    Assistant Front Office ManagerVoraussichtlich ab Unbefristet / DauerhaftTLNT1_CHDas bewegen Sie mit unsVertretung des FOMs in seiner Abwesenheit & Unterstützung in seiner AnwesenheitReservationen / Eingabe im System sowie KontrolleMitarbeiterschulung gemäss Anweisung FOMKontrolle Statistik-, Kurtaxenabrechung sowie MonatsabschlussVerwaltung eigener...


  • Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Crystal Hotel Vollzeit

    Empfang / RezeptionPer 01.Juni 2024 suchen wir (in Jahresstelle) zur Verstärkung unseres Réception-Teams ein/e Assistant to **Front Office Manager** / 2.te Chef de RéceptionCheck-in und Check-out der Gäste Annahme und Bearbeitung von Reservierungen. Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste, Führen einer eigenen Kasse, Korrespondenz und...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen


    Sankt Moritz, Graubünden, Schweiz Suvretta House Vollzeit

    Empfang / RezeptionReservierung**Zur Ergänzung unseres Front Office-Teams, suchen wir ab Juli 2024 für die Sommer- und Wintersaison 2024/25 sowie für die weitere Zukunft einen **Front Office Agent (m/w/d).**Die Suvretta Kultur - Ein Hauch von «Merry Old England»Das im Jahre 1912 erbaute Suvretta House gehört der Kategorie der 5*-Luxushotels an,...