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IT-Service Manager 80-100%
Vor 3 Tagen
Digitalisierung & ICT
Das Universitätsspital Basel nimmt eine führende Rolle in der (inter-)nationalen Medizin- und Forschungslandschaft ein. Unser Campus im Herzen der Stadt Basel steht für Innovationskraft, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit.
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Wer beim Unispital Basel arbeitet, profitiert von attraktiven Arbeitsbedingungen und vielen Vorteilen.
Ihre Benefits am USB
- Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
- Campus im Herzen Basels und im Dreiländereck
- Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
Das können Sie bewegen
- Sicherstellen einer hohen Servicequalität durch ein effizientes Management und Optimieren der IT-Service-Prozesse
- Durchführen von Verfügbarkeits- und Performance-Reviews sowie von Trendanalysen
- Evaluieren, Empfehlen, Einführen und Unterhalten von Service-Management-Systemen und -Tools
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des zentralen Service-Katalogs als Grundlage für IT-Prozesse und Kostenverrechnung
- Durchführen von Service-Review-Meetings zur Erhebung und Sicherung von vertraglichen SLA und KPI
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit Kenntnissen in Service-/Operation-Management-Systemen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Durchführung von Verfügbarkeits- und Performance-Reviews sowie Trendanalysen
- Kommunikative Persönlichkeit mit einer ausgeprägten fachlichen Überzeugungskraft im Umgang mit Kunden und internen Stakeholdern
- Kenntnisse in der Durchführung von Service- und Prozess-Audits sowie im Initiieren von Service-Verbesserungen von Vorteil
Weitere Auskünfte
Benjamin Christoph Manser
Operations Manager
Telefon
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Melanie Maria Parrinello
HR Beraterin
Telefon
Kennziffer 25986
Arbeitsort:Basel
Universitätsspital Basel
HR Beraterin
Frau Maria Parrinello
Petersgraben 4
4031 Basel
Finden Sie alle IT-Jobs von der Universitätsspital Basel aus Basel.
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Agiler IT-Service Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Spirit21 IT Services AG VollzeitÜber unsSPIRIT/21 ist ein leistungsstarkes mittelständisches IT-Unternehmen mit Seele. Motivierte, hochqualifizierte und zufriedene Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Die bestmögliche Balance zwischen den Interessen unserer Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Interessen unseres Unternehmens ist Teil unserer Philosophie. Deshalb zählen wir in...
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IT Service Desk Supporter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment ExpertsIT Service Desk Supporter (m/f)Über unseren KundenUnser Kunde gehört zu den innovativsten Unternehmen weltweit und trägt zu einem Meilenstein in der Zahnmedizin bei. Sie begannen als Familienunternehmen und umfassen heute eine Reihe Internationalen Unternehmen auf der ganzen WeltIhr Aufgabenbereich- Sie sind...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Datalynx Group VollzeitAufgaben und Verantwortlichkeiten Entwicklung, Pflege und Aktualisierung des Servicekatalogs, der die verfügbaren IT-Services detailliert beschreibt und den Kunden transparent zur Verfügung steht Sicherstellung, dass die angebotenen IT-Services den Bedürfnissen der Kunden entsprechen und gemäß den definierten Service-Level-Vereinbarungen...
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Service Manager/in Senior
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitService Manager/in Senior 80%–100% Finanzdepartement, IT BS, IT-Management, Service & Account Management nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Service Management ganzheitlich betrachten: Sie stimmen sich eng mit der Geschäftsleitung, den Querschnittsfunktionen und den Fachteams ab bzgl. Definition und Ausgestaltung neuer oder sich ändernder...
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Workforce Supplier Services Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz We make it VollzeitBeschreibung:We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland which, thanks to many years of successful experience, has a high level of competence in the personnel services sector.Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places...
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Technical Account Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...
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IT Supplier Manager
vor 2 Monaten
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad VollzeitNo sponsorships for non-EU candidates Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? In dieser interessanten Position als IT Supplier Manager arbeiten Sie in einer Bank mit rund 450 Mitarbeitenden. Die Bank ist seit über 100 Jahren in der Schweiz tätig. Einsatz: per sofort oder nach VereinbarungArt der Beschäftigung: FestanstellungArbeitsort: Basel +...
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IT Supplier Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad VollzeitNo sponsorships for non-EU candidates Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? In dieser interessanten Position als IT Supplier Manager arbeiten Sie in einer Bank mit rund 450 Mitarbeitenden. Die Bank ist seit über 100 Jahren in der Schweiz tätig. Einsatz: per sofort oder nach VereinbarungArt der Beschäftigung: FestanstellungArbeitsort: Basel +...
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IT Supplier Manager
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Randstad VollzeitNo sponsorships for non-EU candidates Bist Du bereit für eine neue Herausforderung? In dieser interessanten Position als IT Supplier Manager arbeiten Sie in einer Bank mit rund 450 Mitarbeitenden. Die Bank ist seit über 100 Jahren in der Schweiz tätig. Einsatz: per sofort oder nach VereinbarungArt der Beschäftigung: FestanstellungArbeitsort: Basel +...
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IT Infrastructure Onsite Manager
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Avolta AG VollzeitIT Infrastructure Onsite ManagerLocation: Basel Group Headquarter - International Category: IT Job Type: Avolta is the world's leading travel experience player. With a traveler-centric philosophy and a geographically diverse network, the travel retail and F&B company addresses the needs of up to 2.3 billion passengers each year, with 5,500 outlets in more...
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IT Infrastructure Onsite Manager
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Avolta AG VollzeitIT Infrastructure Onsite ManagerLocation: Basel Group Headquarter - International Category: IT Job Type: Avolta is the world's leading travel experience player. With a traveler-centric philosophy and a geographically diverse network, the travel retail and F&B company addresses the needs of up to 2.3 billion passengers each year, with 5,500 outlets in more...
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Credit Manager/in Im Middle Office 80-100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz CPS Personal AG VollzeitArbeitsort: BaselFestanstellung, %**hre fundierten Kenntnisse im Bereich Firmen- und Kommerzkundengeschäft sind gefragt.**Im Middle Office unsere Mandantin, einem renommierten Bankinstitut in Basel, laufen sämtliche Fäden des Firmenkundengeschäfts zusammen. Um auch in Zukunft eine professionelle Bearbeitung und einen reibunglosen Abwicklung der...
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IT-Projektleiter/in 80%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitIT-Projektleiter/in 80% - 100% 80%–100% Justiz- und Sicherheitsdepartement, Services, Informatik nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Leitung: Sie leiten IT-Projekte innerhalb des Departements, mit Fokus auf das Blaulichtumfeld - von der ersten Idee bis zur Implementierung. Analyse: Sie analysieren und prüfen kritische Anforderungen und Prozesse...
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HR Manager/in 80-100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz CPS Personal AG VollzeitArbeitsort: Agglomeration BaselTemporär, %**Ihr fundiertes und breites HR-Wissen und HR-Erfahrung ist gefragt**Unsere Mandantin ist ein renommiertes, modernes Alterszentrum in der Agglomeration von Basel. Zur Überbrückung eines Mutterschaftsurlaubs und Verstärkung der Personalabteilung suchen wir, für ein ** befristetes Arbeitsverhältnis bis 31....
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Lab Manager Assistant
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz We make it VollzeitBeschreibung:We make it GmbH is a company operating nationally in Switzerland, which has a high level of competence in the personnel services sector thanks to many years of successful experience.Concentration of placement activities on the core areas of industry, technology, office/administration, engineering, pharmaceuticals and IT. We make it GmbH places...
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Senior IT Service Owner
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jobcloud VollzeitAbout usAs a leading sustainable private bank, we offer dynamic and personalized services in investment advisory and asset management for private and institutional clients. Our success depends on the enthusiasm and commitment of our employees and we value each person with their unique technical expertise, professional qualifications and social skills.We are...
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Senior Service Delivery Manager 100%
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medartis AG VollzeitFor our headquarters in Basel we are looking for a Senior Service Delivery Manager 100%Your responsibilitiesManaging the relationship with internal clients and external partners to ensure expectations are managed and exceeded, and SLA's and KPI's are achieved Accountability of the services delivered to the company, ensuring quality and stakeholder...
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Senior Service Delivery Manager 100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medartis AG VollzeitFor our headquarters in Basel we are looking for a Senior Service Delivery Manager 100%Your responsibilitiesManaging the relationship with internal clients and external partners to ensure expectations are managed and exceeded, and SLA's and KPI's are achieved Accountability of the services delivered to the company, ensuring quality and stakeholder...
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Senior Service Delivery Manager 100%
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Medartis AG VollzeitFor our headquarters in Basel we are looking for a Senior Service Delivery Manager 100%Your responsibilitiesManaging the relationship with internal clients and external partners to ensure expectations are managed and exceeded, and SLA's and KPI's are achieved Accountability of the services delivered to the company, ensuring quality and stakeholder...
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Account Manager
vor 2 Monaten
Basel, Basel-Stadt, Schweiz BUSINESS IT AG VollzeitWir sind ein Schweizer IT-Unternehmen auf einer spannenden ReiseWir sind ein professioneller und erfolgreicher Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider. Für unsere mitunter langjährigen Kunden und Partner setzen wir dank unserem Know-how und der Portfolio-Kompetenz bestmögliche, umfassende sowie ganzheitliche 360° Lösungen um. Unser...