Support Community Engagement Specialist 80-100%
vor 3 Wochen
Support Community Engagement Specialist 80-100% (w/m/d) Pensum: 80-100% Arbeitsort: Rapperswil, St. Gallen, CH
Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.
Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für Kleinunternehmen.
Wir sind weiter auf Expansionskurs und zählen 70'000 Kunden, über 6'500 Treuhand-Partner und mehr als 150 Mitarbeitende. Um weiter zu wachsen, brauchen wir tatkräftige Unterstützung
Support Community Engagement Specialist 80-100% (w/m/d)Was dich bei uns erwartet:
- Du bist hauptverantwortlich für unseren Support-Channel "bexio-Chat", der durch unsere Community erfolgt.
- Du betreust unsere Community von A-Z - von der Rekrutierung über die Ausbildung bis hin zum regelmässigen Austausch und Qualitätsmanagement.
- Darüber hinaus stellst du sicher, dass unsere Community alle nötigen Informationen hat, um einen einwandfreien, effizienten und qualitativ guten Support zu leisten (Release-Kommunikation, Webinare, etc).
- Du hast alle wichtigen KPI's im Blick und kannst jederzeit geeignete Massnahmen implementieren zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.
- Zudem bist du für unser Helpcenter auf der Website mitverantwortlich. Dabei sorgst du dafür, dass alle Artikel à jour und wichtige sowie aktuelle Themen verfügbar sind, sodass unsere Kunden sich rundum die Uhr selbständig informieren können.
- Deine Position als Community Engagement Specialist trägt dazu bei, unsere Vision bexio #Lovebrand umzusetzen.
- Last but not least: Du unterstützt den Head of Support in diversen Projekten und das Team einen Tag pro Woche im Tagesgeschäft - so bleibst du am Ball und weisst, was unsere Kunden brauchen.
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung und bringst eine Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft / Vertrieb / Marketing mit - wünschenswert wäre ein CAS im Bereich Customer Experience, o.ä.
- Du bringst mind. 3-4 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst / Support / Service mit, von Vorteil in einer ähnlichen Position.
- Du liebst den Kundenkontakt, lebst Kundenzentrizität, schätzt das selbständige Arbeiten, bist sehr proaktiv, voller Ideen und jederzeit gut organisiert.
- Du kannst sehr gute Kommunikationsskills vorweisen - schriftlich sowie mündlich in Deutsch und Englisch, idealerweise auch Französisch sind ein Muss.
- Fairer Lohn: Du leistest gute Arbeit, wir die angemessene Bezahlung.
- Du bist wichtig - Das Herzstück unserer Firma sind die Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir respektvoll und unkompliziert miteinander um. Zudem geben wir dir den Freiraum, dich in einem positiven Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten.
- Team first: Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmässig Mitarbeiter-Events, um den Zusammenhalt zu stärken.
- Gesunde Mitarbeitende: Uns geht es gut, wenn es dir gut geht. Deshalb fördern wir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit-und Privatleben mit Sport- und Entspannungsangeboten.
- Mehr als nötig: bexio übernimmt für dich den grösseren Prämienanteil der Pensionskasse. Zudem bieten wir ein auf dich und dein Leben passendes, individuelles Wahlprogramm.
- Du kannst von günstigen Mobile Abo Konditionen profitieren.
Wir sind ein junges dynamisches Unternehmen, welches im Team gemeinsam daran arbeitet, ein grossartiges Produkt noch besser zu machen. Du bist bei uns richtig, wenn du mit uns in lebendiger Startup-Atmosphäre an dieser Ideologie arbeiten willst und das Web sowie seine Möglichkeiten liebst. Bei uns gibt es Raum, sich persönlich und fachlich in einem positiven Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln und deinen Ideen den nötigen Freiraum zu geben.
Klingt gut? Dann bewirb dich direkt unter folgendem Link online. Der Umwelt zuliebe, verzichte bitte auf Bewerbungen in Papierform – digitalisierte Form genügt.
Wir freuen uns auf dich
Jetzt bewerben via bewerbenAnsprechperson
Hast du Fragen, bevor du dich bewerben möchtest? Wende dich gerne an [email protected].
Janine Wachterbexio AG
Alte Jonastrasse 24
8640 Rapperswil
Nicht das Richtige für dich?
Vielleicht kennst du jemanden, der auf das gesuchte Profil passen könnte? Teile diese Job-Ausschreibung mit deinen Freunden.
Auf Facebook teilenAuf LinkedIn teilenAuf Xing teilen-
Support Community Engagement Specialist 80-100%
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio AG VollzeitSupport Community Engagement Specialist 80-100% Every day, we work hard to help small business owners succeed. Sounds ambitious? It is. That's why we need your assistance. We believe that every company should be able to afford high-quality and efficient software solutions. Therefore, bexio is now the leading provider of web-based business software for small...
-
Support Community Engagement Specialist 80-100%
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...
-
Sales & Management Support Specialist
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Graf + Cie AG VollzeitGraf + Cie AG, weltweit führender Anbieter von Garnituren und Kämmen für Kardier- und Kämmmaschinen im Kurz- und Langstapelspinnen sowie für Produzenten und Maschinenbauer zur Herstellung von Textilverbundstoffen (Nonwovens), ist eine Tochtergesellschaft des Rieter-Konzerns. Mit Hauptsitz im schweizerischen Rapperswil bietet Graf Mehrwert für seine...
-
Sales & Management Support Specialist
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Jobcloud VollzeitGraf + Cie AG, weltweit führender Anbieter von Garnituren und Kämmen für Kardier- und Kämmmaschinen im Kurz- und Langstapelspinnen sowie für Produzenten und Maschinenbauer zur Herstellung von Textilverbundstoffen (Nonwovens), ist eine Tochtergesellschaft des Rieter-Konzerns. Mit Hauptsitz im schweizerischen Rapperswil bietet Graf Mehrwert für seine...
-
ICT Supporter
vor 1 Monat
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz OST Ostschweizer Fachhochschule VollzeitICT Supporter / ICT System Specialist %)Blühen Sie auf als ICT Supporter / ICT System Specialist %) Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir...
-
ICT Supporter
vor 3 Wochen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz OST Ostschweizer Fachhochschule VollzeitICT Supporter / ICT System Specialist %)Blühen Sie auf als ICT Supporter / ICT System Specialist %) Die OST - Ostschweizer Fachhochschule ist eine interkantonale und interstaatliche Fachhochschule mit Standorten in Buchs, Rapperswil-Jona und St.Gallen. Mit exzellenten Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Weiterbildungen auf der Höhe der Zeit bilden wir...
-
Professional 1st Level Supporter 80-100%
vor 4 Wochen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio AG VollzeitProfessional 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d) Jetzt bewerben via bewerben Zurück zur ÜbersichtProfessional 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d) Pensum: % Arbeitsort: Rapperswil, St. Gallen, CH Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die...
-
Professional 1st Level Supporter 80-100%
vor 3 Wochen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio AG VollzeitProfessional 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d) Jetzt bewerben via bewerben Zurück zur ÜbersichtProfessional 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d) Pensum: % Arbeitsort: Rapperswil, St. Gallen, CH Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die...
-
Sales & Management Support Specialist
vor 1 Monat
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Graf + Cie AG VollzeitGraf + Cie AG, weltweit führender Anbieter von Garnituren und Kämmen für Kardier- und Kämmmaschinen im Kurz- und Langstapelspinnen sowie für Produzenten und Maschinenbauer zur Herstellung von Textilverbundstoffen (Nonwovens), ist eine Tochtergesellschaft des Rieter-Konzerns. Mit Hauptsitz im schweizerischen Rapperswil bietet Graf Mehrwert für seine...
-
Sales & Management Support Specialist
vor 3 Wochen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Graf + Cie AG VollzeitGraf + Cie AG, weltweit führender Anbieter von Garnituren und Kämmen für Kardier- und Kämmmaschinen im Kurz- und Langstapelspinnen sowie für Produzenten und Maschinenbauer zur Herstellung von Textilverbundstoffen (Nonwovens), ist eine Tochtergesellschaft des Rieter-Konzerns. Mit Hauptsitz im schweizerischen Rapperswil bietet Graf Mehrwert für seine...
-
Professional 1st Level Supporter 80-100%
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...
-
Professional 1st Level Supporter 80-100%
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...
-
2nd Level Support Spezialist 80-100%
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...
-
Mitarbeiter/in 1st Level Support 80-100%
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...
-
Mitarbeiter/in 1st Level Support 80-100%
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz bexio ag VollzeitJeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen. Klingt ehrgeizig? Ist es auch. Deshalb brauchen wir deine Hilfe.Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unternehmen hochwertige und effiziente Softwarelösungen leisten können soll. Deshalb ist bexio heute die führende Anbieterin webbasierter Business-Software für...
-
MarTech Specialist 80
vor 3 Wochen
Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz webwirkung GmbH VollzeitWerde Teil von unserem 10-köpfigen Teamin Wil, in Polen oder meist auch remoteMarTech Specialist(m / w) 80 – 100 %Vielseitige, verantwortungsvolle Viele Möglichkeiten um dasund selbstständige ArbeitTolle Teamanlässe jedes QuartalKurze EntscheidungswegeWachstum mitzugestaltenFlexible Aufteilung zwischen Junges, motiviertes Team, zieht am...
-
MarTech Specialist 80
vor 4 Wochen
Wil SG, Sankt Gallen, Schweiz webwirkung GmbH VollzeitWerde Teil von unserem 10-köpfigen Teamin Wil, in Polen oder meist auch remoteMarTech Specialist(m / w) 80 – 100 %Vielseitige, verantwortungsvolle Viele Möglichkeiten um dasund selbstständige ArbeitTolle Teamanlässe jedes QuartalKurze EntscheidungswegeWachstum mitzugestaltenFlexible Aufteilung zwischen Junges, motiviertes Team, zieht am...
-
Ict-support Umfeld Gemeinde Und Schule
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Stadt Rapperswil-Jona VollzeitDie Stadtverwaltung Rapperswil-Jona sucht zur Verstärkung im Informatikdienst per 1. Mai 2024 oder nach Vereinbarung je eine/nICT-Support Umfeld Gemeinde und Schule (m/w) (80 % - 100 %)Ihr Arbeitsumfeld und unser AngebotSind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen für unser junges und dynamisches Team eine/n engagierte/n ICT-Supporter/in....
-
Support & Application Specialist (a) 70-100%
Vor 5 Tagen
Altstätten SG, Sankt Gallen, Schweiz Nexus Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitUnsere Mandantin, die Universal Flugreisen AG, ist ein etabliertes, familiengeführtes Reiseunternehmen. Egal ob auf dem Rad, zu Fuss oder am Strand - unsere Mandantin ermöglichtihren Kundinnen und Kunden ein unvergessliches Reiseerlebnis auf der Baleareninsel Mallorca. Nun möchten wir unser Team am Hauptsitz mit einer motivierten Persönlichkeit als...
-
Technischer Support 100%
Vor 5 Tagen
Rapperswil SG, Sankt Gallen, Schweiz Universal-Job AG VollzeitTechnischer Support 100% (m/w/d)Was ist meine Funktion?Wir stellen Dir eine herausragende Position vor, die optimal zu Dir passen könnte. Du trägst Mitverantwortung für den gesamten Ablauf von Reparatur- und Serviceaufträgen. Kundenberatung über Telefon, E-Mail und ein Ticketsystem, inklusive der Auftragsabwicklung im Customer Relationship Management...