SachbearbeiterIn Customer Service
vor 4 Wochen
Life Unlimited.
Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert.
Als Sachbearbeiter im Kundendienst (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen sowie für das Bestellwesen. Durch Ihre freundliche und professionelle Kommunikation tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie unterstützen aktiv bei der Lösung von Problemen, bearbeiten Reklamationen, nehmen Bestellungen entgegen und stehen als kompetenter Ansprechpartner für alle Anliegen zur Verfügung. Ihr Ziel ist es, eine positive Kundenbeziehung aufzubauen und langfristig zu pflegen.
SachbearbeiterIn Kundendienst(w/m/d)
Was man in diesem Job macht?
- Betreuen von Kunden in der ganzen Schweiz
- Entgegennahme von Bestellungen der Spitäler, Ärzte und Außendienstmitarbeiter*innen
- Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen im tel. Kontakt
- Zusammenarbeit mit internen Stellen der Logistik
- Unterstützung und Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeiter*innen
- Angebotserstellung
- Koordination von Leihinstrumentarium
- Koordination und Abwicklung der Reparaturfälle sowie Kundenreklamationen
- Abrechnung von Tagespauschalen
- Bestellwesen und Überwachung von Lieferrückständen
Was braucht man um in diesem Job erfolgreich zu sein?
- Abgeschlossene Ausbildung und mit relevante Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Von Vorteil: Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung / im Customer Service / im Vertriebsinnendienst
- Interesse an medizinischen und spitaltechnischen Zusammenhängen und Wille sich darin einzuarbeiten
- Gute IT-Kenntnisse (z.B. MS Office), Kenntnisse in SAP von Vorteil
- Kunden- und dienstleistungsorientierte sowie belastbare, flexible und selbständige Arbeitsweise
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Französisch (mündlich & schriftlich)
Was bieten wir?
- Hervorragende Arbeitsbedingungen in einem marktführenden, international erfolgreichen Unternehmen
- Eine spannende Produktpalette und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein engagiertes, erfahrenes und freundschaftliches Team
- Die Möglichkeit teilweise aus dem Home Office zu arbeiten
- Parkplätze vor Ort sowie Obst, Wasser und Kaffee zur freien Verfügung
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
You. Unlimited.
Als Medizintechnikunternehmen ist es unser oberstes Ziel, Gesundheit und Wohlbefinden wiederherzustellen und zu fördern. Dies bezieht sich gleichermaßen auf Patient*innen sowie auf unsere Mitarbeiter*innen.
- Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung: Wir schätzen und fördern Vielfalt in unserem Unternehmen. Erfahren Sie mehr über unsere Employee Inclusion Groups auf unserer Website
- Attraktive Vergütung: Neben einem attraktiven Gehaltspaket erhalten Sie auch Zugang zu unserem Pensionsplan und unserem Aktiensparplan. S+N übernimmt Ihren Beitrag an die Krankentaggeldversicherung
- Work/Life Balance: kostenfreie Parkplätze, REKA-Reisegeld, Vergünstigungen für Sportangebote, Programm für mentale Gesundheit und jährlich ein zusätzlicher Urlaubstag für ehrenamtliches Engagement (Volunteer Day)
- Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung in unserer S+N Academy und durch begleitendes Coaching im Tagesgeschäft
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann möchten wir Sie gerne kennen lernen.
Bitte reichen Sie vorerst nur Ihren Lebenslauf, wenn möglich im pdf-Format über unser Karriereportal ein.
Smith & Nephew, Lars Thomann, Talent Acquisition Specialist
#LI-LT1
#LI-ONSITE
Lars Thomann | Talent Acquisition Specialist
lars.-
T
CH-6300 Zug, Theilerstr. 1A
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Besuchen Sie unsere Glassdoor-Seite, um einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und einen kleinen Einblick in You. Unlimited. sowie das Leben, die Kultur und die Vorteile bei S+N.
Erkunden Sie unsere neue Website und erfahren Sie mehr über unsere Mission, unser Team und die Möglichkeiten, die wir Ihnen bieten.
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Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service
vor 2 Monaten
Zug, Schweiz Adecco VollzeitWir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...
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Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service
vor 2 Wochen
Zug, Schweiz Adecco VollzeitWir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...
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Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service
vor 3 Wochen
Zug, Schweiz Adecco VollzeitWir suchen **exklusiv **für unseren Kunden ein erfolgreiches Handelsunternehmen in Baar, per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Sachbearbeiter / Sachbearbeiterin Customer Service D/F 100%**: **Ihre Herausforderung** - Kundenbetreuung/Kundenberatung - Telefonzentrale - Bestellwesen - Auftragsabwicklung - Koordination von Terminen - Organisation von...
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SachbearbeiterIn Customer Service
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz Smith+Nephew VollzeitLife Unlimited. Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Als Sachbearbeiter im Kundendienst (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen sowie für das Bestellwesen. Durch Ihre freundliche und...
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SachbearbeiterIn Customer Service
vor 4 Wochen
Zug, Schweiz Smith+Nephew VollzeitLife Unlimited. Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Als Sachbearbeiter im Kundendienst (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen sowie für das Bestellwesen. Durch Ihre freundliche und...
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SachbearbeiterIn Customer Service
vor 3 Wochen
Zug, Schweiz Smith+Nephew VollzeitLife Unlimited. Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Als Sachbearbeiter im Kundendienst (w/m/d) sind Sie verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen sowie für das Bestellwesen. Durch Ihre freundliche und...
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Leiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz Workmanagement VollzeitDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Leiter Customer Service (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**:...
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Leiterin Customer Service
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz Job Impuls VollzeitFür unseren erfolgreichen Kunden im Raum Zug suchen wir eine*n Teamleiter* Customer ServiceAufgabenFührung und Entwicklung des Customer Service Teams inklusive RekrutierungSchulung der neuen Mitarbeiter, Weiterentwicklung des Teams, CoachingsVerantwortung und Bearbeitung der französisch sprechenden Kunden bei Inkasso- und FactoringpendenzenKontakt mit...
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Leiterin Customer Service
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz job impuls ag VollzeitFür unseren erfolgreichen Kunden im Raum Zug suchen wir eine*n Teamleiter* Customer ServiceAufgabenFührung und Entwicklung des Customer Service Teams inklusive RekrutierungSchulung der neuen Mitarbeiter, Weiterentwicklung des Teams, CoachingsVerantwortung und Bearbeitung der französisch sprechenden Kunden bei Inkasso- und FactoringpendenzenKontakt mit...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz Lionstep VollzeitFür unseren Kunden **Hapimag AG** suchen wir per sofort**:Customer Service Agent (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Bist Du eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und liebst den Kundenkontakt? Möchtest Du Teil eines loyalen und humorvollen Teams werden, das sich gemeinsam um die Anliegen der Mitglieder und Kunden kümmert? Dann aufgepasstAls...
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Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz nemensis ag VollzeitBei der nemensis ag haben wir bereits tausende Bewerber mit ihrem Traumjob verbunden und ihnen die Möglichkeit gegeben, sich weiterzuentwickeln oder wieder in den Arbeitsmarkt einzusteigen. Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen in Stein (AG), suchen wir eine(n) Prozessmitarbeiter für die Visuelle Inspektion.- ** Vertragsart: Temporär über...
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Customer Service 100% Zug
vor 1 Monat
Zug, Schweiz Haute Aviation AG VollzeitRole Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...
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Customer Service 100% Zug
vor 1 Monat
Zug, Schweiz Haute Aviation AG VollzeitRole Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...
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Customer Service 100% Zug
vor 3 Wochen
Zug, Schweiz Haute Aviation AG VollzeitRole Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...
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Customer Service 100% Zug
vor 3 Wochen
Zug, Schweiz Haute Aviation AG VollzeitRole Summary:As a Customer Service Representative, you will be pivotal in managing the complete service experience after a charter sale on the HAUTE Aviation fleet or through sub-chartering. This role involves:Responding promptly to customer inquiries via telephone and email.Coordinating all facets of charter flights from initiation to...
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Leiter Customer Service
vor 2 Monaten
Zug, Schweiz Workmanagement VollzeitDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert. Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Leiter Customer Service (m/w)**: **Anstellung**:...
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Customer Service Coordinator
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz Workmanagement VollzeitSind Sie eine kundenorientierte Verkaufspersönlichkeit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für SieFür unseren Kunden in der Region Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Customer Service Coordinator (m/w)**:**Anstellung**: 100%**Ort**: Zug**Branche**: Industrie diverse**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**:- Entgegennahme...
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Customer Service Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Zug, Zug, Schweiz Workmanagement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Aargau suchen wir...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz Workmanagement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Zug, Zug, Schweiz Workmanagement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Zentralschweiz suchen wir...
