ICT-Kundenberater/in 80%-100%

vor 2 Wochen

Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco Vollzeit
Das Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort
oder nach Vereinbarung:
ICT-Kundenberater/in80%-100% / Zollikofen
In dieser Funktion übernehmen Sie die fachliche Führung des Teams «Auftragsmanagement ISCeco». Sie vertreten die Belange des Produkt- und Kundenbeziehungs-Managements gegenüber der Geschäftsbereichsleitung.
Sie arbeiten gerne in einem kleinen, motivierten Team und schätzen den regen Austausch? Dann freuen wir uns auf Sie
Ihre Aufgaben
  • Fachliche Führung des Teams Auftragsmanagement ISCeco
  • Zuständig für die Ermittlung der Markt- und Kundenbedürfnisse. Erstellen und Pflegen des Kundenauftrags- und Projektportfolios
  • Verantwortlich für die Weiterentwicklung und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu unseren Kunden in der Bundesverwaltung
  • Verantwortliche Ansprechstelle für sämtliche Kundenanliegen und Kundenbedürfnisse
  • Verantwortlich für den Abschluss und die Einhaltung von Leistungsvereinbarungen sowie Leistungsnachweis
  • Leiten von Fachgruppenmeetings. Vertreten des ISCeco in Projekt-, Fachausschüssen und Fachkonferenzen
Ihr Profil
  • Abschluss einer höheren Fachausbildung im Bereich Betriebswirtschafter/in HF, Wirtschafts­informatik oder gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Hohe Sozialkompetenz, selbständige und exakte Arbeitsweise, Kommunikations- und Ver­handlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen sind selbstverständlich. Sie verfügen über ausgeprägte konzeptionelle, analytische und redaktionelle Fähigkeiten
  • Sie besitzen sehr gute Kenntnisse und Praxiserfahrung im Bereich der Kundenpflege, Kun­denorientierung, Kundenbetreuung und -beratung. Sie treten sicher vor Publikum auf
  • Sie haben ein Flair für Zahlen und sind fähig, wirtschaftliche Zusammenhänge zu erkennen sowie kritisch zu hinterfragen
  • Fundierte Kenntnisse der SAP-Funktionalitäten im SAP S/4HANA Modul FI/CO für finanz­technische Belange
  • Gute aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache
Zusätzliche Informationen Ergänzende Auskünfte erteilt Ihnen gerne:
Herr Michel Glauser, Geschäftsbereichsleiter GEVER Anwendungen,
Tel , Jetzt bewerben
Über uns Als departementaler Informatik-Leistungserbringer des Eidgenössischen Departements für Wirtschaft, Bildung und Forschung WBF entwickeln, integrieren und betreiben wir Fachanwendungen für die Ämter des WBF.
Wir betreiben die bundesweit standardisierte und eingesetzte Geschäftsverwaltungslösung GEVER für alle Bereiche der Bundesverwaltung. + mehr Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.

Frauen sind in unserer Verwaltungseinheit untervertreten. Ihre Bewerbungen sind deshalb besonders willkommen.
Arbeitsort: Eichenweg 3, 3052 Zollikofen
Weitere offene Stellen+ alle offene Stellen

  • ICT Supporter/in Field Support 80%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT Supporter/in Field Support80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?In deiner Rolle als Teil des Supportteams Field Support & BIT-Stores gewährleistest du das Beheben von Hard- und Softwarestörungen in einem unserer BIT-Stores oder direkt bei unseren Kund/innen. Du geniesst den...

  • ICT Supporter/in Field Support 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT Supporter/in Field Support80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?In deiner Rolle als Teil des Supportteams Field Support & BIT-Stores gewährleistest du das Beheben von Hard- und Softwarestörungen in einem unserer BIT-Stores oder direkt bei unseren Kund/innen. Du geniesst den...

  • ICT-System-Ingenieur Expert/in 80%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-System-Ingenieur Expert/in80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Bist du ein/e IT-Expert/in für Netzwerk, Sicherheit und Architektur von Zugangssystemen und hast eine grosse Leidenschaft für verschiedene Plattformen (Hardware, Software und Netzwerk)? Bist du auf der Suche nach...

  • ICT-System-Ingenieur Expert/in 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-System-Ingenieur Expert/in80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Bist du ein/e IT-Expert/in für Netzwerk, Sicherheit und Architektur von Zugangssystemen und hast eine grosse Leidenschaft für verschiedene Plattformen (Hardware, Software und Netzwerk)? Bist du auf der Suche nach...

  • ICT Application Engineer für den Standarddienst GEVER Bund 80%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco Vollzeit

    Das Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT Application Engineer für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / Zollikofen BESie arbeiten in einem Team, welches für die Weiterentwicklung des Standarddiensts GEVER Bund verantwortlich ist. Diese Anwendung wird von über 30'000 Usern genutzt.Sie bringen Interesse und...

  • ICT Application Engineer für den Standarddienst GEVER Bund 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco Vollzeit

    Das Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT Application Engineer für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / Zollikofen BESie arbeiten in einem Team, welches für die Weiterentwicklung des Standarddiensts GEVER Bund verantwortlich ist. Diese Anwendung wird von über 30'000 Usern genutzt.Sie bringen Interesse und...

  • ICT-Applikationsmanager/in II für den Standarddienst GEVER Bund 80%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco Vollzeit

    Das Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT-Applikationsmanager/in II für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / ZollikofenAls ICT-Applikationsmanager/in sind Sie zuständig für die Sicherstellung des Standard­dienstes GEVER Bund für über 30'000 User.Sie bringen Interesse und die Freude mit, sich neuen...

  • ICT-Applikationsmanager/in II für den Standarddienst GEVER Bund 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Information Service Center WBF ISCeco Vollzeit

    Das Information Service Center WBF ISCeco sucht per sofort oder nach Vereinbarung:ICT-Applikationsmanager/in II für den Standarddienst GEVER Bund80%-100% / ZollikofenAls ICT-Applikationsmanager/in sind Sie zuständig für die Sicherstellung des Standard­dienstes GEVER Bund für über 30'000 User.Sie bringen Interesse und die Freude mit, sich neuen...

  • ICT-System-Ingenieur/in Senior 80%-80%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-System-Ingenieur/in Senior80%-80% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Auf unserer modernen und innovativen IBM Power 9/10 Plattform betreiben wir Oracle Datenbanken und SAP HANA Systeme, stellen das Engineering, die Bereitstellung und den LifeCyle sowohl der Plattform selbst als auch der...

  • ICT-System-Ingenieur/in Senior 80%-80%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-System-Ingenieur/in Senior80%-80% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Auf unserer modernen und innovativen IBM Power 9/10 Plattform betreiben wir Oracle Datenbanken und SAP HANA Systeme, stellen das Engineering, die Bereitstellung und den LifeCyle sowohl der Plattform selbst als auch der...

  • Junior ICT Supporter 100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Xovis AG Vollzeit

    Junior ICT Supporter 100% (m/w/d)Zollikofen 100% Jetzt bewerben Wir sind eine internationale Marktführerin für intelligente Lösungen im Bereich "People Flow" und meistern Herausforderungen an Flughäfen, in Retail, Transportation und Building Management. Mit einer eigenen, «Swiss made» Hard- und Software für die präzise, datenschutzkonforme Zählung...

  • Junior ICT Supporter 100%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Xovis AG Vollzeit

    Junior ICT Supporter 100% (m/w/d)Zollikofen 100% Jetzt bewerben Wir sind eine internationale Marktführerin für intelligente Lösungen im Bereich "People Flow" und meistern Herausforderungen an Flughäfen, in Retail, Transportation und Building Management. Mit einer eigenen, «Swiss made» Hard- und Software für die präzise, datenschutzkonforme Zählung...

  • ICT-System-Spezialist/in Messaging 80%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-System-Spezialist/in Messaging80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Du bist ein/e Messaging Spezialist/in mit einer Affinität für Backbone Systeme, bringst erste Erfahrungen und Fähigkeiten mit oder möchtest dich weiterentwickeln? Dein Ziel ist es, unseren Kund/innen eine...

  • ICT-System-Spezialist/in Messaging 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-System-Spezialist/in Messaging80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Du bist ein/e Messaging Spezialist/in mit einer Affinität für Backbone Systeme, bringst erste Erfahrungen und Fähigkeiten mit oder möchtest dich weiterentwickeln? Dein Ziel ist es, unseren Kund/innen eine...

  • ICT System Spezialist/in III 80%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT System Spezialist/in III80%-100% (Jobsharing möglich) / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?PeopleSoft, Oracle, Linux/Unix und Web-Server sind für dich keine Fremdwörter und du bist motiviert, dich in einem wandelnden Umfeld zu bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.Das Competence...

  • ICT System Spezialist/in III 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT System Spezialist/in III80%-100% (Jobsharing möglich) / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?PeopleSoft, Oracle, Linux/Unix und Web-Server sind für dich keine Fremdwörter und du bist motiviert, dich in einem wandelnden Umfeld zu bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.Das Competence...

  • ICT-System-Ingenieur/in für Swiss Government PKI 80%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-System-Ingenieur/in für Swiss Government PKI80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Du nimmst innerhalb der Bundesverwaltung Aufgaben wahr, die für die Gesellschaft und das reibungslose Funktionieren des Staates unerlässlich sind. Dabei kannst du einen wesentlichen Beitrag an der...

  • ICT-System-Ingenieur/in für Swiss Government PKI 80%-100%

    vor 2 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) Vollzeit

    Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-System-Ingenieur/in für Swiss Government PKI80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Du nimmst innerhalb der Bundesverwaltung Aufgaben wahr, die für die Gesellschaft und das reibungslose Funktionieren des Staates unerlässlich sind. Dabei kannst du einen wesentlichen Beitrag an der...

  • ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in 100%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in100%-100% / ZollikofenKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner...

  • ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in 100%-100%

    vor 3 Wochen

    Zollikofen, Bern, Schweiz Eidgenössisches Departement für auswärtige Angelegenheiten (EDA) Vollzeit

    Das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA sucht:ICT-Helpdesk-Mitarbeiter/in100%-100% / ZollikofenKommunizierst Du gerne mit Menschen auf der ganzen Welt? Beim Helpdesk der IT EDA stehst du täglich in regem telefonischen und schriftlichen Kontakt mit den Mitarbeitenden des EDA. In einem 14-köpfigen Team hilfst du ihnen Dank deiner...