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Office-Applikations-Supporter:in ICT 80-100%
vor 4 Wochen
- Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-Prozessen
- Die eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und Dringlichkeit
- Du erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der Tickets
- Die Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn möglich Workarounds (Umgehungslösungen) an
- Die von dir vorgeschlagenen Lösungen dokumentierst du vollständig im Ticket
- Du unterstützt bei Software-Installationen und dokumentierst sie
- Du berätst und unterstützt unsere Anwendenden im Applikationsbereich
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in oder eine entsprechende nachweisliche Qualifikationen
- Du hast bereits mehrere Jahre im First Level-Support und/oder im Bereich ICT Service Desk gearbeitet
- Falls du das Gesundheitswesen kennst, ist dies von Vorteil
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse der Office Applikationen in Enterprise Umgebung
- Du hast sehr gute PC-Hardware-, PC-Software und OS-Kenntnisse
- Deine Deutschkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau in Wort und Schrift
- Falls du gut Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Fachenglisch) mitbringst, ist dies von Vorteil
- Falls du Methodenkompetenz ITIL hast, ist dies ebenfalls von Vorteil
Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Knapp 39'000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 800'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeitenden.
Festanstellung
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Ict Supporter:in 80-100%
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz HEKS VollzeitHEKS verfolgt die Vision einer gerechten Welt, in welcher die Würde aller Menschen respektiert wird, Frieden herrscht und die natürlichen Lebensgrundlagen bewahrt werden. Im Rahmen der Agenda 2030 wird in den vier thematischen Schwerpunkten «Klimagerechtigkeit», «Recht auf Land und Nahrung», «Flucht und Migration» sowie «Inklusion» gearbeitet....
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Office-Applikations-Supporter:in ICT 80-100%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich VollzeitIhre Hauptaufgaben-Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-ProzessenDie eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und DringlichkeitDu erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der TicketsDie Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn möglich...
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Office-Applikations-Supporter:in ICT 80-100%
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich VollzeitIhre Hauptaufgaben-Du bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-ProzessenDie eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und DringlichkeitDu erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der TicketsDie Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und bietest bzw. wendest wenn möglich...
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Office-Applikations-Supporter:in ICT 80-100%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeitper sofort oder nach Vereinbarung Ihre HauptaufgabenDu bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-ProzessenDie eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und DringlichkeitDu erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der TicketsDie Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und...
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Office-Applikations-Supporter:in ICT 80-100%
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Universitätsspital Zürich Vollzeitper sofort oder nach Vereinbarung Ihre HauptaufgabenDu bearbeitest Tickets nach Vorgaben der Incident-Problem, Change und Request Fulfilment-ProzessenDie eingehenden Anfragen bearbeitest du nach Priorität und DringlichkeitDu erfasst und klassifizierst die notwendigen Informationen innerhalb der TicketsDie Kunden-Anfragen analysierst du im Detail und...
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Ict-supporter:in, Informatiker:in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Basler & Hofmann Vollzeit**ICT-Supporter:in, Informatiker:in (80% - 100%)**:ZürichBasler & Hofmann gehört zu den führenden Ingenieur-, Planungs- und Beratungsunternehmen. Wir entwickeln Lösungen für anspruchsvolle Bauvorhaben, setzen auf neueste Technologien und bauen mit zeitgemässen Kommunikationsmitteln Brücken zur Öffentlichkeit. Unsere IT hat den Auftrag, eine...
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ICT Supporter:in 80-100%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) VollzeitICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...
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ICT Supporter:in 80-100%
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen (SRF) VollzeitICT Supporter:in 80-100%, Zürich 80-100%, ZürichWas sind Ihre Aufgaben? Der ICT Support Zürich gewährleistet einen qualitativ hochstehenden Supportservice für die Arbeitsplätze. Wir bringen Betriebs- und Supportkompetenzen in Projekte, Aufträge und die Weiterentwicklung der Services ein. Die Anwender:innenzufriedenheit ist uns ein hohes Anliegen. Sie...
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Ict-supporter:in 2nd Level
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Coopers Group AG VollzeitICT-Supporter:in 2nd LevelFür unsere Kundin, eine renommierte Universität im Raum Zürich, suchen wir per 1. Januar 2024 eine:n versierte:n ICT-Supporter:in im Microsoft und macOS Umfeld.**Ihre Aufgaben**:- Installation und Konfiguration von ICT-Arbeitsplätzen (Microsoft Windows und macOS)- Kundensupport remote oder vor Ort- Bearbeitung eingehender...
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Junior Ict Supporter:in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Magazine zum Globus AG VollzeitZürich Headquarter- Vollzeit- Mit viel Liebe zum Detail machen unsere Mitarbeiter:innen GLOBUS zur führenden Premium- und Luxusadresse der Schweiz. Es sind Menschen wie du, die den Unterschied ausmachen und zusammen mit uns den «place we love to be» zum Leben erwecken.**HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED**:- Als Junior ICT Supporter:in optimierst du die...
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Applikations-Supporter:in und Prozessmanagement
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) VollzeitZürich-Wiedikon│60-80%Als Assistent:in ICT und Prozessmanagement stellen Sie einen reibungslosen Ablauf im IT-Bereich in Bezug auf IT-Support, Benutzerverwaltung und Schulung der Anwender:innen sicher. Zudem leiten oder begleiten Sie Projekte mit ICT-Bezug und gewährleisten die Qualität der Prozesslandschaft und Dokumentationen.Ihre AufgabenSie arbeiten...
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Applikations-Supporter:in und Prozessmanagement
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) VollzeitZürich-Wiedikon│60-80%Als Assistent:in ICT und Prozessmanagement stellen Sie einen reibungslosen Ablauf im IT-Bereich in Bezug auf IT-Support, Benutzerverwaltung und Schulung der Anwender:innen sicher. Zudem leiten oder begleiten Sie Projekte mit ICT-Bezug und gewährleisten die Qualität der Prozesslandschaft und Dokumentationen.Ihre AufgabenSie arbeiten...
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Applikations-Supporter:in und Prozessmanagement
vor 2 Monaten
Zürich, Zürich, Schweiz Allgemeine Baugenossenschaft Zürich (ABZ) VollzeitZürich-Wiedikon│60-80%Als Assistent:in ICT und Prozessmanagement stellen Sie einen reibungslosen Ablauf im IT-Bereich in Bezug auf IT-Support, Benutzerverwaltung und Schulung der Anwender:innen sicher. Zudem leiten oder begleiten Sie Projekte mit ICT-Bezug und gewährleisten die Qualität der Prozesslandschaft und Dokumentationen.Ihre AufgabenSie arbeiten...
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2nd Level ICT Supporter:in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitONE Agency | IT Recruitment Experts2nd Level ICT Supporter:in - Network EngineerÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- Sie sind zuständig für die Beratung und Unterstützung der Kundschaft bei der Integration von Videokonferenz- sowie...
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IT Supporter:in 80–100 %
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz TBF + Partner AG VollzeitIT Supporter:in 80–100 % bei TBF + Partner AG | softgardenView job here IT Supporter:in 80–100 %Voll- oder Teilzeit Zürich, Schweiz Hybrid Ohne Berufserfahrung Hast Du Spass daran, eine tragende Rolle für eine gut funktionierende IT-Landschaft zu übernehmen? In unserem IT-Team hättest Du die Chance dazu. Wir suchen eine / einen...
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Application Supporter:in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ICM Personal AG VollzeitBei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Für unseren internationalen Kunden suchen wir in Zürich **ab sofort oder nach Vereinbarung** dich als**Application Supporter:in - Business Operations 100% (260)****Deine Qualifikationen**:- Du bringst eine abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung mit und konntest erste Erfahrungen im Support sammeln- Einwandfreies...
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Ict-applikation Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Jobpoint GmbH VollzeitFür unseren Kunden in der Stadt Zürich sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen und pflichtbewussten ICT-Applikation Manager (alle). Hierbei handelt es sich um eine direkte Festanstellung, die per sofort oder nach Vereinbarung angetreten werden kann.Aufgaben- Beratung und Unterstützung der Applikations-Berater bei technischen Anliegen und...
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Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office VollzeitArbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für...
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Ict Applikation Manager
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**:Wir suchen für unseren Kunden Sie als ICT Applikation Manager. In diesem interessanten Projekt sind Sie für den reibungslosen Betrieb und die Wartung von IT-Applikationen verantwortlich.Sie setzen die Anforderungen aus den Fachbereichen um, führen Projekte zur Optimierung der IT-Systeme durch und überwachen die Performance der IT-Systeme und...
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Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden Corporate Office VollzeitArbeitsort: Klinik Hirslanden Zürich Besetzung per: 01. Mai oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49122 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im...