Collaborateurs/collaboratrices Service Clients

vor 2 Wochen


Bussigny, Waadt, Schweiz Tamedia AG Vollzeit
Tamedia est le plus grand groupe de médias privé de Suisse. Les plateformes digitales, les quotidiens, les hebdomadaires et les magazines de Tamedia offrent une vue d'ensemble rationnelle et sélective de l'actualité. Fondée en 1893, l'entreprise emploie environ 3'700 collaboratrices et collaborateurs en Suisse, en Allemagne, en Autriche, au Danemark, en France, en Israël, au Luxembourg et en Serbie. Tamedia est cotée à la Bourse suisse depuis 2000.

Le Service du Marché des Lecteurs fournit des prestations dans le domaine des services et de la vente pour tous les médias payants. Nos compétences clés sont l'acquisition et la fidélisation de la clientèle. Afin de compléter notre équipe du Service clients de Lausanne, nous recrutons pour une entrée en fonction de suite des : ou à convenir un-e:
**Collaborateurs/Collaboratrices Service Clients 50-100%**:
L'équipe du Service Clients est en première ligne face aux requêtes des abonnés. En tant que Collaborateur/Collaboratrice au service clients, tu accordes une attention particulière à la satisfaction de la clientèle et ce, tout en constituant l'interface entre d'un côté le client et de l'autre la logistique et la production.

***Ton domaine de responsabilité comprend**:

- Une contribution précieuse dans le traitement des demandes téléphoniques et écrites
- Un accompagnement à distance des clients dans l'utilisation des services numériques
- Une participation aux différentes réunions organisées à l'interne afin de s'informer des derniers changements relatifs aux produits
- Une mise à jour des supports concernant les processus opérationnels

**C'est toi que nous recherchons**:

- Tu as une expérience significative dans le domaine du service client et ta capacité à travailler sous pression lors des périodes de haut volume est admirable
- On dit de toi que tu as un talent remarquable et un enthousiasme pour l'utilisation des médias numériques
- Tu peux t'exprimer aisément au téléphone et tu as une grande capacité rédactionnelle ainsi qu'un fort intérêt pour l'écriture en français.
- Tu as une excellente compréhension du Suisse allemand ou l'anglais et tu as au minimum un niveau B2 (indispensable). Tu peux t'exprimer aisément dans une des langues à l'oral et à l'écrit.

**C'est ce que nous offrons**:

- Un environnement passionnant dans une industrie en constante évolution
- Des avantages tels que des possibilités de télétravail, un service de restauration peu onéreux dans notre restaurant d'entreprise, une place de parking si besoin, 5 semaines de vacances
- Des opportunités de développement.

Nos locaux se situent au Centre d'impression de Lausanne à Chemin de Mochettaz 8 à Bussigny.

Nous encourageons la diversité au sein de l'entreprise en développant un environnement inclusif dans lequel chacun peut apporter sa pierre à l'édifice et réaliser son potentiel.

Notre offre d'emploi a-t-elle suscité ton intérêt ?

  • Bussigny, Waadt, Schweiz Tamedia Vollzeit

    Tamedia est le plus grand groupe de médias privé de Suisse. Les plateformes digitales, les quotidiens, les hebdomadaires et les magazines de Tamedia offrent une vue d'ensemble rationnelle et sélective de l'actualité. Fondée en 1893, l'entreprise emploie environ 3'700 collaboratrices et collaborateurs en Suisse, en Allemagne, en Autriche, au Danemark, en...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz (CDD d'une durée d'un an) Vollzeit

    Tamedia est le plus grand groupe de médias privé de Suisse. Les plateformes digitales, les quotidiens, les hebdomadaires et les magazines de Tamedia offrent une vue d'ensemble rationnelle et sélective de l'actualité. Fondée en 1893, l'entreprise emploie environ 3700 collaboratrices et collaborateurs en Suisse, en Allemagne, en Autriche, au Danemark, en...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    AnnonceLe conseil à distance, un métier d'avenir La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l'évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos propres compétences, rejoignez le Centre de conseil...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Carrier Vollzeit

    **Date Posted**: **Country**:Switzerland**Location**:Bussigny VD, Switzerland**Poste**:Technicien Frigoriste Service H/F - Valais**Localisation**:Bussigny, Suisse**Contrat**: CDI**Construisez votre carrière avec confiance**En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Carrier Vollzeit

    **Country**:Switzerland**Location**:Bussigny VD, Switzerland**Poste**:Technicien Frigoriste Service H/F - Canton du Valais**Localisation**:Bussigny, Suisse**Contrat**: CDI**Construisez votre carrière avec confiance**En intégrant Carrier, vous rejoignez le leader mondial de la fourniture de solutions saines, sures, durables et intelligente à destination...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Allianz Suisse Vollzeit

    Là où tu entres en actionTu aimes les tâches variées et tu apprécies le contact direct avec les partenaires commerciaux et les locatairesTu aimes travailler en équipe et tu soutiens le Property Manager dans l'entretien du portefeuille d'immeublesTu participes au processus de commercialisation des objets loués et garantis leur relocation avec le...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Decathlon Sports Switzerland SA Vollzeit

    Aufgabe Le rôle du responsable d'exploitation sera de contribuer à positionner les magasins Decathlon de Lausanne comme des leaders incontestés dans la vente d'articles de sport et la proposition de services. Tout d'abord, il est primordial de placer le service client au centre de nos préoccupations, en offrant une assistance personnalisée et de...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Decathlon Sports Switzerland SA Vollzeit

    Aufgabe Le rôle du responsable d'exploitation sera de contribuer à positionner les magasins Decathlon de Lausanne comme des leaders incontestés dans la vente d'articles de sport et la proposition de services. Tout d'abord, il est primordial de placer le service client au centre de nos préoccupations, en offrant une assistance personnalisée et de...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Decathlon Sports Switzerland SA Vollzeit

    Aufgabe Le rôle du responsable d'exploitation sera de contribuer à positionner les magasins Decathlon de Lausanne comme des leaders incontestés dans la vente d'articles de sport et la proposition de services. Tout d'abord, il est primordial de placer le service client au centre de nos préoccupations, en offrant une assistance personnalisée et de...

  • Account Manager in

    vor 2 Wochen


    Bussigny, Waadt, Schweiz Competec Service AG Vollzeit

    Postuler ici _Plonge dans l'univers de l'encadrement, du conseil et de l'acquisition de clients dans le domaine passionnant des produits informatiques et des fournitures de bureau Ce poste est ta chance de briller. Basé à Bussigny, il t'offre également la flexibilité de travailler à distance. Rejoins-nous et fais de ton ambition une réalité _- Après...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz ESA Vollzeit

    Bussigny|Vente|100%|De suite ou à convenirLa motivation et l'autonomie sont deux qualités qui vous décrivent ? Alors, c'est vous que nous cherchons De suite ou à convenir, venez compléter notre équipe de vente à notre succursale de Bussigny en tant queConseiller de vente au service interne (h/f - 100%)Lieu de travail : BussignyVos missions- Assurer un...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz ESA Vollzeit

    Bussigny|Vente|100%|De suite ou à convenirLa motivation et l'autonomie sont deux qualités qui vous décrivent ? Alors, c'est vous que nous cherchons De suite ou à convenir, venez compléter notre équipe de vente à notre succursale de Bussigny en tant queConseiller/-ère de vente au service interne 100%Lieu de travail : BussignyVos missions- Assurer un...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Allianz Suisse Vollzeit

    Lieu de travail: BussignyContrat à durée déterminée du 15 juillet 2024 au 31 mai 2025En tant qu'assistant-e Property Management, tu t'engages avec le Property Manager pour la gestion globale d'immeubles d'habitation et commerciaux. Ensemble, vous êtes responsables de la commercialisation, de l'entretien et du suivi des locataires et vous convainquez...

  • Inside Sales B2B

    vor 2 Wochen


    Bussigny, Waadt, Schweiz Competec Service AG Vollzeit

    Postuler ici _L'acquisition, le conseil et l'accompagnement des clients professionnels dans le secteur des produits informatiques et des fournitures de bureau t'intéressent?_**Ce qui t'attend**:- BRACK.CH Business propose aux entreprises un assortiment unique de fournitures et d'infrastructures bureautiques - des appareils informatiques et multimédias aux...

  • Account Manager in

    vor 2 Wochen


    Bussigny, Waadt, Schweiz Competec Service AG Vollzeit

    Postuler ici _Plonge dans l'univers de l'encadrement, du conseil et de l'acquisition de clients dans le domaine passionnant des produits informatiques et des fournitures de bureau Ce poste est ta chance de briller. Basé à Bussigny, il t'offre également la flexibilité de travailler à distance. Rejoins-nous et fais de ton ambition une réalité _**Ce qui...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz SPIE Vollzeit

    SPIE Suisse SA est un fournisseur suisse de services complets dans les domaines des TIC, les services multitechniques, la gestion technique du bâtiment et l'E-Mobility. Les divisions SPIE ICS (Information Communication Services), SPIE MTS (Multi-Technical Services) et SPIE IFS (Integral Facility Services) proposent leurs services via 8 sites répartis dans...

  • Conducteur de travaux

    vor 2 Wochen


    Bussigny, Waadt, Schweiz Mato Fernanado sàrl Vollzeit

    Depuis 20 ans, notre entreprise familiale est active dans la construction, principalement sur l'arc lémanique. Spécialisés dans la maçonnerie et le Génie Civil, nous offrons à nos clients un service de proximité. Notre entreprise compte une vingtaine de collaborateurs et offre des tâches polyvalentes.Conducteur de travauxPour renforcer notre équipe,...


  • Bussigny, Waadt, Schweiz Competec Service AG Vollzeit

    Postuler ici**Ce qui t'attend**:- Une formation commerciale dynamique- Tu peux choisir toi-même, dans une large mesure, les tâches et activités sous forme de projets, en fonction de tes intérêts et en tenant compte bien entendu des objectifs d'apprentissage requis- Connaissance et participation active dans divers départements et domaines tels que le...

  • Vendeur Société

    vor 2 Wochen


    Bussigny, Waadt, Schweiz BYmyCAR Vollzeit

    A proposEn tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue.BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du Groupe en France et en Europe, s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.BYmyCAR fait partie...

  • Stage Data Scientist

    vor 2 Wochen


    Bussigny, Waadt, Schweiz Decathlon Switzerland Switzerland Vollzeit

    Depuis 1976, DECATHLON remplit sa mission : "Move People through the Wonders of Sport". DECATHLON est une entreprise qui compte près de coéquipiers dans le monde, 2 000 magasins dans 70 pays, 14 marques de produits, 40 processus industriels.Chez DECATHLON, les collaborateurs heureux font des clients heureux : c'est notre équation gagnante depuis plus de...