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2nd Level Ict-supporter Für Office Und
vor 1 Woche
Wir suchen für einen Projekteinsatz bei der Bundesverwaltung Unterstützung im 2nd Level Support für die Entgegennahme von Störungen und Anfragen via Webticket und Telefon in der Service Desk Organisation. Zu den Aufgaben gehören der M365 und MS Teams Support, die Automatisierung von Supporttätigkeiten, die Unterstützung des Betriebs via Microsoft Health, das Einleiten von Korrekturen in Form eines PBI-Prozesses als auch Incident Übergabe an den 3rd Level und die Mithilfe bei der Eröffnung und Überwachung von Cases bei Microsoft (3rd Level) per Service Hub.
Das Arbeitspensum beträgt 100%, Homeoffice ist nach Absprache möglich.
**Anforderungen**:
- mehrjährige Erfahrung im technischen Support in den Bereichen Microsoft Office, M365 sowie Collaboration Tools wie MS-Teams, Skype for Business, Webex usw.
- Microsoft Zertifikate von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse und mündliche Französischkenntnisse sind notwendig
- zusätzliche Italienischkenntnisse von Vorteil
**Projektdauer**:
**Aktion**: Bewerbungsformular öffnen
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Ict 2nd/3rd Level Support
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Ict 2nd/3rd Level Support
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...
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Ict-supporter/in 1st Und 2nd Level
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Rolle**:Mit viel Engagement arbeitet unser ROCKEN Partner für seine Kunden. In den 31 Abholmärkten, per Aussendienst und Belieferung, genauso wie in der digitalen Welt. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services. Das Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie bei unserem ROCKEN...
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Ict-supporter/in 1st Und 2nd Level
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Rolle**:Mit viel Engagement sind wir für unsere Kunden da. In unseren 31 Abholmärkten, per Aussendienst und Belieferung, genauso wie in der digitalen Welt. Mit einem vielseitigen Sortiment, attraktiven Eigenmarken, professioneller Fachberatung und innovativen Services. Unser Herz schlägt für die Schweizer Gastronomie.Das Unternehmen ist führend...
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Ict-supporter/in 1st Und 2nd Level
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist das führende...
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M365 Ict-supporter
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75' '000**:Unser ROCKEN Partner vertreibt Qualitätspräparate in mehreren Bereichen. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches auf starken und nachhaltigen Partnerschaften baut. Seinen Mitarbeitenden bietet er die Chance, die Unternehmenszukunft aktiv mitzugestalten.**Deine Verantwortung**:- Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zu...
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2nd Level Support Mailbackbone Infrastruktur
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit**Aufgabe**:Wir suchen für einen Projekteinsatz bei einem Kunden Unterstützung im 2nd Level Support. Sie nehmen dabei im Tagesgeschäft einfache wiederkehrende Aufgaben wahr und entlasten das Team, so dass im Bereich Mailbackbone die Migrationen und der Abbau sowie der Lifecycle der VAMS Dienste durch die internen Mitarbeiter vorangetrieben werden können....
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ICT-Supporter/in Senior Office
vor 22 Stunden
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) VollzeitDas Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT-Supporter/in Senior Office & Collaboration80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Du willst deine Kund/innen als Dreh- und Angelpunkt bei Störungen und Anwenderfragen zum Thema Office & Collaboration mit gutem Service und hoher Qualität beraten? Du denkst vernetzt, handelst...
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Professional Ict Support
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75' '000**:Unser ROCKEN Partner vertreibt Qualitätspräparate in mehreren Bereichen. Unser Partner ist ein Familienunternehmen, welches auf starken und nachhaltigen Partnerschaften baut. Seinen Mitarbeitenden bietet er die Chance, die Unternehmenszukunft aktiv mitzugestalten.**Deine Verantwortung**:- Du bist im 1st- und 2nd Level Support tätig,...
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Ict-helpdesk-mitarbeiter/in
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?**Du willst deine Kund/innen mit gutem Service und hoher Qualität unterstützen sowie beraten und blühst im direkten Kundenkontakt so richtig auf? Dann bist du bei uns genau richtig, denn in dieser spannenden und anspruchsvollen Aufgabe bist du für die Entgegennahme sowie Lösung von ICT-Anliegen unserer Kund/innen...
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Ict-helpdesk-mitarbeiter/in Professional
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?**Du willst deine Kund/innen mit gutem Service und hoher Qualität unterstützen sowie beraten und blühst im direkten Kundenkontakt so richtig auf? Dann bist du bei uns genau richtig, denn in dieser spannenden und anspruchsvollen Aufgabe bist du für die Entgegennahme sowie Lösung von ICT-Anliegen unserer Kund/innen...
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Ict 1st Level Supporter
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...
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ICT-System-Ingenieur Expert/in
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitResponsibilities: Responsible for the architecture, planning, procurement, commissioning, testing and acceptance of platforms (hardware, software and network) for the operation of ICT systems, as well as defining operational requirements Apply conceptual activities, advice and solutions to complex requirements; provide technical guidance to ICT system...
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Ict-supporter/in Office
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?**Du willst deine Kund/innen als Dreh- und Angelpunkt bei Störungen und Anwenderfragen zum Thema Office & Collaboration mit gutem Service und hoher Qualität beraten? Du denkst vernetzt, handelst lösungsorientiert und blühst beim Lösen von komplexen Themen so richtig auf?**Deine Aufgaben**:- Kund/innen bei technischen und...
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ICT-System-Ingenieur Expert/in
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitWieviel (B)IT steckt in Ihnen? Sind Sie ein/e IT-Spezialist/in für Netzwerk, Sicherheit und Architektur von Zugangssystemen, der/die eine große Leidenschaft für verschiedene Plattformen (Hardware, Software und Netzwerk) besitzt? Suchen Sie eine spannende neue Herausforderung in einem agilen Umfeld, in dem Sie Ihr Fachwissen täglich einbringen können,...
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Ict Berater/in Iii
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit**Wieviel (B)IT steckt in dir?**SAP-Vertriebslogistik und die Integration in die benachbarten SAP Module MM und FI/CO sind für dich keine Fremdwörter und du bist motiviert, dich mit agilen Methoden wie SCRUM und SAFe in einem sich wandelnden Umfeld zu bewegen? Als zentraler ICT Service Provider stellen wir unserer Kundschaft Leistungen massgeschneidert,...
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Ict-Supporter/in Senior Office
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Vollzeit80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?Du willst deine Kund/innen als Dreh- und Angelpunkt bei Störungen und Anwenderfragen zum Thema Office & Collaboration mit gutem Service und hoher Qualität beraten? Du denkst vernetzt, handelst lösungsorientiert und blühst beim Lösen von komplexen Themen so richtig auf? Dann suchen wir genau dichDeine...
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ICT Supporter/in Field Support 80%-100%
vor 1 Monat
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) VollzeitDas Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT Supporter/in Field Support80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?In deiner Rolle als Teil des Supportteams Field Support & BIT-Stores gewährleistest du das Beheben von Hard- und Softwarestörungen in einem unserer BIT-Stores oder direkt bei unseren Kund/innen. Du geniesst den...
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ICT Supporter/in Field Support 80%-100%
vor 3 Wochen
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) VollzeitDas Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT sucht:ICT Supporter/in Field Support80%-100% / ZollikofenWieviel (B)IT steckt in dir?In deiner Rolle als Teil des Supportteams Field Support & BIT-Stores gewährleistest du das Beheben von Hard- und Softwarestörungen in einem unserer BIT-Stores oder direkt bei unseren Kund/innen. Du geniesst den...
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ICT-Supporter/in Senior Office
vor 1 Woche
Zollikofen, Bern, Schweiz Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT VollzeitDeine Aufgaben Kund/innen bei technischen und anwenderspezifischen Fragen im Bereich Office & Collaboration insbesondere M365 unterstützen und beraten In Zusammenarbeit mit anderen Bereichen des BIT und externen Stellen komplexe Störungen beheben sowie kundenfreundliche Lösungen erarbeiten Wissensartikel und Self-Services für unsere Kund/innen...