Sachbearbeiter Customer Service Center
vor 1 Woche
**AUFGABEN**
- Sie erfassen und pflegen die Stammdaten der Kunden und Artikeln (Konditionen, Preise, Bonusabrechnungen) und stellen deren Vollständigkeit und Konsistenz im IT-System sicher.
- Sie führen die Abwicklung des operativen Geschäftes und die Abbildung sowie die Dokumentation der Geschäftsvorfälle und der auftragsbezogenen Unterlagen im Customer Service Team.
- Sie sind für die Abwicklung von anfallenden Kundenreklamationen, Gutschriften und spezifischen Kundenlösungen zuständig.
- Sie sind zusätzlich verantwortlich für den Informationsfluss zu internen und externen Stellen, sowie für die telefonische Kundenbetreuung.
- Sie erstellen Streckenaufträgen inkl. Vorbereitung der Einkaufsbestellungen von Zubehörmaterialien.
- Unterstützung des Einkaufs für Lack
- und Zubehörprodukte.
**QUALIFIKATIONEN**
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung sowie Erfahrung in den Bereichen Auftragsbearbeitung und Verkaufs-/ Einkaufsinnendienst.
- Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse in MS-Office
- Anwendungen sowie SAP/R3.
- Ihre Umgangsformen sind gut, Sie verhalten sich stets kundenorientiert.
- Sie sind leistungsbereit, flexibel, kommunikativ und teamfähig.
- Stilsichere Deutsch
- und sehr gute Französischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
**BENEFITS**
- Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung. Ihre Einarbeitung erfolgt "on the job" in einem engagierten, kompetenten und wertschätzenden Team.
- Attraktive Vergütung einschliesslich betrieblicher Sozialleistungen und einer persönlichen Erfolgsbeteiligung, sowie hervorragende Entwicklungschancen in einem internationalen Unternehmen.
- Ein sicheres Arbeitsumfeld sowie ein attraktives Gesundheitsmanagement.
**ÜBER UNS**
Die BASF Coatings Services AG ist in der Schweiz ein bevorzugter Lieferant für Autoreparatur
- und Industrielacke.
Mit den Marken Glasurit und R-M vertreibt das Unternehmen Lacksysteme an Garagen, die beschädigte Fahrzeuge reparieren.
Die Werkstätten erhalten zudem eine Reihe von Serviceleistungen, etwa anwendungstechnische Betreuung, Farbtonfindungssysteme, betriebswirtschaftliche Beratung und Weiterbildungskurse für Lackierer.
Die BASF Coatings Services AG ist eine Tochter der weltweit agierenden BASF Coatings AG, Münster, Deutschland.
Eine Zusammenarbeit mit Personalvermittlungsagenturen ist nicht erwünscht.
**Bei BASF stimmt die Chemie.** Denn wir setzen auf Innovation in unseren Lösungen, auf Nachhaltigkeit in unserem Handeln und auf Verbundenheit in unserem Denken. Und auf Sie. Werden Sie Teil unserer Erfolgsformel und entwickeln Sie mit uns die Zukunft - in einem globalen Team, das Vielfalt lebt und sich für Chancengerechtigkeit unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Religion oder Weltanschauung einsetzt.
Bitte beachten Sie, dass wir Papierbewerbungen inklusive Mappen nicht zurückschicken. Reichen Sie daher bitte nur Kopien und keine Originale ein.
Bitte laden Sie die Dokumente, wenn möglich zusammengefasst in einer PDF hoch.
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Sachbearbeiter in Customer Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Neoperl AG VollzeitWas uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen.FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN USZur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...
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Sachbearbeiter in Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz J. Wagner GmbH VollzeitWAGNER - Powered by TalentsMit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....
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Sachbearbeiter/-in Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz J. Wagner GmbH VollzeitWAGNER - Powered by TalentsMit weltweit mehr als 1.700 Mitarbeitenden an 16 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Zug suchen wir...
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Technischer Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Regent Beleuchtungskörper VollzeitRegent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben.Unsere Abteilung Customer Service und Auftragsabwicklung am Hauptsitz in **Basel** bildet das...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement VollzeitAuf dem Weg zu Ihrem beruflichen Erfolg stehen wir Ihnen mit unserem Knowhow und unserer Leidenschaft zum Beruf zur Seite. Seit über 40 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Fachpersonal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig.Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im kaufmännischen Bereich? Wir hätten Ihnen eine...
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Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir **per...
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Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir **per...
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Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir **per...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Regent Beleuchtungskörper VollzeitRegent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben.Unsere Abteilung Customer Service am Hauptsitz in **Basel** bildet das Zentrum des...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Air Liquide Vollzeit**Wer sind wir?**CARBAGAS AG **, ein Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert qualitativ hochwertige Gase und anspruchsvolle Gaseanwendungen für den industriellen und medizinischen Einsatz.Wir sind überall in Ihrem Alltag und Sie sehen es nicht Von den Blasen in Ihrer Limonade über den Chip in Ihrem Smartphone bis hin zur Reduzierung von...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitBist du bereit, unser Customer Operation Center zu verstärken? Kundenberater - Customer Operation Center Der Kunde bietet eine spannende Position als erste Anlaufstelle für Kunden am Telefon oder in digitalen Kanälen. Du unterstützt und berätst unsere Kunden motiviert und trägst zur Begeisterung für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen...
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Kundenberaterin im Customer Operation Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitFelicia, Gianluca, Sabrina und weitere Kolleginnen und Kollegen vom Customer Operation Center suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dichDein neuer JobAls erste Anlaufstelle am Telefon oder in digitalen Kanälen unsere Kundinnen und Kunden motiviert unterstützen und beraten Unsere Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und Dienstleistungen...
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Kundenberaterin im Customer Operation Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitFelicia, Gianluca, Sabrina und weitere Kolleginnen und Kollegen vom Customer Operation Center suchen Verstärkung. Mit anderen Worten: dich Dein neuer Job Als erste Anlaufstelle am Telefon oder in digitalen Kanälen unsere Kundinnen und Kunden motiviert unterstützen und beraten Unsere Kundinnen und Kunden für unsere exzellenten Produkte und...
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Kundenberaterin Im Customer Operation Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basler Kantonalbank VollzeitSeite teilenSchwarz und Wyss - unsere Lieblingsfarben seit 1899. Schlicht. Elegant. Gradlinig. Als Arbeitgeberin hingegen sind wir erfrischend bunt, vielfältig und divers. Und manchmal ganz anders, als du vielleicht denkst. Wie hier beim Stelleninserat. Denn wer sagt eigentlich, dass Frauen bei männlichen Texten einfach so mitgemeint sind? Weil wir gerne...
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Manager Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Jet Aviation VollzeitManage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel.Main Responsibilities: To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization.- first line customer experience - greet customers upon aircraft arrival,...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist zuständig für den Abwicklungsprozess.- Du schreibst Offerten aus.- Du erstellst Fakten.- Du bist verantwortlich für Debitorenrechnungen.- Du hilfst beim Einkauf von Rohmaterial.- Du bist zuständig für die Stammdatenpflege im System.**Deine Skills**:- Abgeschlossenes kaufmännisches EFZ oder im Import...
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Sachbearbeiter Customer Service Export
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz B & L CONSULTING VollzeitAdresse Luzernerstrasse 12, 5040 Schöftland- Für eine erfolgreiche, internationale Firma, tätig in der Herstellung von Industriemineralien, mit Sitz im Bezirk Zofingen, suchen wir per sofort oder nach Übereinkunft einenSACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE EXPORT (m/w/d)AUFGABEN:- Auftragsbearbeitung von A-Z (Cross-Trade) weltweit- Bearbeiten von Retouren,...
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Sachbearbeiter Customer Service Industrie
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Online-Chat und Unterstützung bei After-Sales-Fragen und -Problemen- Erstellung von Angeboten, Bestellungen und Rechnungen mit Hilfe von SAP und anderen ERP-Systemen- Überwachung der Bestellungen und Lieferungen und Verfolgung von Lieferproblemen-...
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Kundenberatung Inbound Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Helvetia Versicherungen VollzeitKundenberatung Inbound Service Center (w/m/d) Teilzeit/VollzeitBaselMit Berufserfahrung50-100%Du bist am glücklichsten, wenn du helfen kannst? Im Helvetia Service Center "HSC" bist du genau richtig: Egal, ob Anruf, Mail oder Chat - mit viel Herz und Engagement kümmerst du dich je nach Sprachkenntnissen, in Deutsch, Italienisch, Französisch oder Englisch...
