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Technischer Sachbearbeiter Customer Service 80-100%
vor 1 Woche
Unsere Abteilung Customer Service am Hauptsitz in **Basel** bildet das Zentrum des Kundendienstes und ist eine wichtige Schnittstelle zum Bereich Verkauf / Sales. Wir bieten ein abwechslungsreiches und kundenorientiertes Arbeitsumfeld.
Unterstütze uns dabei als
**Technischer Sachbearbeiter Customer Service 80-100% (m/w)**:
Deine Aufgaben
- Du bildest die erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft bei Reklamationen und Retouren
- Du nimmst die Anfragen unserer Kundschaft entgegen und bist verantwortlich für deren saubere Bearbeitung
- Du erfasst und koordinierst die Kunden
- und Ersatzaufträge und behältst die laufenden Fälle stets im Blick
- Du bist bei Abklärungen im engen Austausch mit den internen Schnittstellen
- Du stehst bei der Bearbeitung von komplexen Fällen im engen Austausch mit unseren Service-Technikern und anderen Fachabteilungen
- Du überprüfst Offerten im Bereich Service-Leistungen und übernimmst deren Abrechnung und Nachkalkulation
- Du unterstützt aktiv bei Stellvertretungen innerhalb des Teams
Dein Profil
- Du hast deine Grundlagen in einer technischen oder einer kaufmännischen Ausbildung mit technischer Weiterbildung erlernt und wendest diese erfolgreich in deiner Tätigkeit an
- Du bearbeitest die Anliegen unserer Kundschaft professionell und bist das Arbeiten im Umfeld eines Kundendienstes gewohnt
- Du bist vertraut im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen
- Du wendest deine einwandfreien Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gekonnt an (weitere Sprachen von Vorteil)
- Du strukturierst deine Arbeit übersichtlich und zeichnest dich durch deine kunden
- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du schätzt den Austausch mit anderen Abteilungen und trägst einen wertvollen Teil zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei
Wir bieten dir
- Ein innovatives Unternehmen in einem dynamischen Umfeld
- Gelebte Tradition in Verbindung mit Werten wie Qualität und Wissen
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein breites Angebot an Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der Regent Lighting ACADEMY
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung
Kontakt
Nicole van den Broek
T
Bitte beachten Sie, dass wir für diese Stelle keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen berücksichtigen.
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Technischer Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Regent Beleuchtungskörper VollzeitRegent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben.Unsere Abteilung Customer Service und Auftragsabwicklung am Hauptsitz in **Basel** bildet das...
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtigDie Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für unseren renommierten Kunden in der Region Zug suchen wir...
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Sachbearbeiter in Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz J. Wagner GmbH VollzeitWAGNER - Powered by TalentsMit weltweit mehr als 2.000 Mitarbeitenden an 19 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....
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Sachbearbeiter in Customer Service Center
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Neoperl AG VollzeitWas uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen.FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN USZur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...
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Sachbearbeiter/-in Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz J. Wagner GmbH VollzeitWAGNER - Powered by TalentsMit weltweit mehr als 1.700 Mitarbeitenden an 16 Standorten sind wir einer der marktführenden Hersteller innovativer Beschichtungstechnik. Heimwerker, Handwerker und Industriekunden auf der ganzen Welt vertrauen auf unsere innovativen Produkte, die Ressourcen schonenden Technologien und unseren persönlichen, schnellen Service....
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Sachbearbeiter Customer Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Workmanagement VollzeitAuf dem Weg zu Ihrem beruflichen Erfolg stehen wir Ihnen mit unserem Knowhow und unserer Leidenschaft zum Beruf zur Seite. Seit über 40 Jahren sind wir erfolgreich in der Vermittlung von Fachpersonal auf dem schweizerischen Arbeitsmarkt tätig.Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im kaufmännischen Bereich? Wir hätten Ihnen eine...
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Teamleiter Customer Service 80-100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Regent Beleuchtungskörper VollzeitRegent Lighting mit Sitz in Basel beschäftigt rund 600 Mitarbeitende in sechs Ländern, ist Marktführer in der Schweiz und einer der führenden Leuchtenhersteller in Europa. Über Distributionspartner werden unsere Produkte international in 35 Ländern vertrieben.Unsere Abteilung Customer Service am Hauptsitz in **Basel** bildet das Zentrum des...
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Technischer Sachbearbeiter 80-100%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz ATEC Personal AG Vollzeit**Technischer Sachbearbeiter 80-100% (a)**Standort: DüdingenAnstellungsart(en): FeststelleDie ASSAG ist ein Schweizer Unternehmen und führende Expertin in der Antriebstechnik. Die Kernkompetenz liegt auf kundenspezifischen Lösungen basierend auf mechanischen Getrieben und rotierender Kraftumlenkung, die entwickelt und hergestellt werden. ASSAG ist über...
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Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir **per...
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Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir **per...
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Basel-Pratteln, Basel-Land, Schweiz EXPRESS PERSONAL VollzeitDie EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Pratteln, suchen wir **per...
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Customer Service Manager
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz professional Vollzeit**Customer Service Manager **:Arbeitsort BaselPensum 80-100%Arbeitsbeginn sofort oder nach VereinbarungZur Verstärkung unseres Mandats in der Bankenbranche***suchen wir für das Key Account Management Team in Basel per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und belastbare Persönlichkeit als Customer Service ManagerIn mit ausgeprägter...
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Technischer Sachbearbeiter After Sales
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Personal Knobel VollzeitRaum Zürichsee- ab sofort- 100- Job- ID: 5157**Das Unternehmen**:Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...
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Technischer Sachbearbeiter Im Bereich Service
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH VollzeitBei unserem Kunden mit Sitz im St. Galler Rheintal handelt es sich um einen innovativen und am Markt hervorragend positionierten Industriebetrieb. Zur Ergänzung des Teams suchen wir Sie als Technischer Sachbearbeiter im Bereich Service.AufgabenDabei sind Sie für die Planung von Reparaturen und Wartungen inkl. der Projektierung der technischen...
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Sachbearbeiter/in Technischer Innendienst 80%
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz MULTIVAC VollzeitHünenberg, Schweiz- Festanstellung- Kundendienst- 16108**Unser gut eingespieltes Team im Technischen Support sucht per 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung Sie als****Sachbearbeiter/in Technischer Innendienst 80%**:**Das wären Ihre Hauptaufgaben**:**Administration Reparaturwesen (40%)**:- Bearbeitung von Anfragen inkl. Angebotserstellung- Einholung von...
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Bereichsleiter in Customer Services
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitSie übernehmen gerne Verantwortung und wollen einen ganzen **Geschäftsbereich in einem komplexen und technischen IT-Umfeld weiterentwickeln**? Als erfahrener **Leader mit positiven Mindset **wollen Sie verschiedene **Teams motivieren, fördern und führen**? Sie wollen Ihre Karriere weiter ausbauen und schätzen **Eigenverantwortung und Freiraum in der...
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz worknet ag Vollzeit**Abteilung(en)**:Technisch**Beschäftigungsort**:Basel**Art(en) der Anstellung**:Festanstellung**Beschäftigungsbeginn**:ab sofortAls Personalvermittler im Bereich von Temporär- und Dauerstellen sind wir das Bindeglied zwischen Arbeitsuchenden und Unternehmen in verschiedenen Branchen.Unsere Kunden sind führend in ihren Branchen und bieten erstklassige...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 1 Woche
Basel, Basel-Stadt, Schweiz GI Group VollzeitTechnischer Sachbearbeiter (Stammdaten) 100% (a) / Festanstellung (100 %)Per sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: FestanstellungArbeitsort: Tägerwilen Region: Thurgau / BodenseeSuchen Sie eine neue Herausforderung? Möchten Sie Teil einer erfolgreichen Unternehmung sein und mit ihr weiterwachsen? Dann sollten Sie weiterlesen. Für unsere Kundin,...
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Customer Consultant Guest Service 80-100 %
vor 4 Wochen
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*nCustomer Consultant Guest Service80–100 % (m/w/d)Deine AufgabenBeratung von Individualreisenden,...
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Customer Consultant Guest Service 80-100 %
vor 1 Monat
Basel, Basel-Stadt, Schweiz Basel Tourismus VollzeitTraumjobBasel Tourismus setzt sich mit seinem Team von rund 45 Mitarbeitenden für die touristische Vermarktungder Kulturstadt am Rhein ein und betreut Gäste aus aller Welt.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*nCustomer Consultant Guest Service80–100 % (m/w/d)Deine AufgabenBeratung von Individualreisenden,...