Customer Care Consultant 80-100%

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit
Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär
- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.

Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen in der Telekommunikationsbranche in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine / einen

**Ihre Aufgaben**
- Begleitung der Mitarbeitenden unserer nationalen und internationalen Geschäftskunden bei der Behebung von technischen Störungen im Workplace-Umfeld
- Sicherstellen des einwandfreien Kundensupports
- Erstellen von qualitativ hochwertigen Incidents zwecks Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit
- Workplace, Betriebssystem, Passwort
- & Accountmanagement, Identifikations
- & Accessmanagement
- Office-Palette, O365 Cloud-Dienste, Exchange-Kommunikation (Outlook, Teams, Skype), Citrix-Plattformen, Netzwerkinfrastruktur, Drucker, SharePoint, Intranet, Cloud-Dienste
- korrekte Erfassung, Analyse, Triage von Störungen und Anfragen
- einwandfreie Bearbeitung aller Aufträge gemäss den vorgegebenen Standards und Einhaltung der definierten Prozesse, Weisungen, Richtlinien und ITIL Best Practices

**Ihr Profil**
- Erfahrung/Freude am telefonischen Kundenkontakt
- gute IT-/PC-Kenntnisse, technisches Interesse und Verständnis
- Hohe Flexibilität und Wechseln zwischen unterschiedlichen Kunden mit anderen Setups und Bedürfnissen
- rasche Auffassungsgabe
- sehr hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Treffen von Entscheidungen
- sehr hohe Selbstständigkeit und eigenständige Arbeitsweise
- sprachliche Flexibilität und einwandfreie Ausdrucksweise
- Neugier und ständige Bereitschaft Neues zu lernen und Streben nach Verbesserungen

**Was Sie erwartet**
Faires Lohnsystem, grosszügige Sozialleistungen, attraktive Fringe Benefits, flexible Arbeitsmodelle. Auf eine gesunde Work-Life-Balance wird Wert gelegt.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Ich freue mich auf Ihr Dossier und gebe Ihnen nach Einsicht Ihrer Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufen Sie mich einfach an unter

  • Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Customer Care Consultant (60-80%) (m/w/d)Werde Alltagsheld:in in Bern, 60-80%Medi24Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter...


  • Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Customer Care Consultant (60-80%) (m/w/d)Werde Alltagsheld:in in Bern, 60-80%Medi24Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter...


  • Bern, Bern, Schweiz United Grinding Group Management AG (Switzerland) Vollzeit

    Die UNITED GRINDING Group ist weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden an mehr als 20 Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und leistungsstark aufgestellt.- ZUR...


  • Bern, Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist du...


  • Bern, Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    Technical Customer ConsultantCandidates from EU who would like to relocate to Switzerland are welcomed**Contact:Francesca De ChiricoStart Date: ASAPDuration:18+ monthsLocation:Bern - home office by arrangement (introductory phase 3-4 weeks on site, then flexible plus fixed team days in the office)**Workload percentage:80-100%**About the team:Key...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Eneco eMobility Vollzeit

    Eneco eMobility is actief in een jonge en dynamische markt. En dat merk je In de rol van Customer Care Manager - Backoffice betekent dit, het aansturen van een team dat verantwoordelijk is voor processen met rechtstreekse impact op het first-time right percentage van onze installatie en klantentevredenheid. Jij helpt je team om de prestaties in kwantitatieve...


  • Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Wir bieten Dir:Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen BrancheEine offene und mitarbeiterorientierte UnternehmenskulturKlar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten: 6-20 UhrEinen grosszügigen Pausenraum mit TerrasseFundierte Einführungsphase von...


  • Bern, Bern, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Schweizer Unternehmen mit Sitz in Bern, suchen wir Technical Customer Consultant.Du wirst ein Teil des B2B Customer Service-Center und übernimmst die Betreuung der Geschäftskunden und stellst sicher, dass KMU und Grosskunden alle Produkte und Services aus einer Hand erhalten. Du willst Kunden mit dem besten Service...


  • Bern, Bern, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    80 -100%, Arbeitsort Reinach / Smart WorkingBetreuungsgebiet Region BaselAls AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander...


  • Bern, Bern, Schweiz Stämpfli AG Vollzeit

    **Business Consultant 80-100%**:Für die Abteilung Beratung, Verkauf und Projektleitung suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Business Consultant 80-100%.**Deine Aufgaben**- Du leitest Projekte im PIM-Umfeld und trägst die Termin- und Budgetverantwortung- Du führst und unterstützt das interdisziplinäre Projektteam in Kundenworkshops und in...


  • Bern, Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Für ein renommiertes Schweizer Unternehmen in der...


  • Bern, Bern, Schweiz APP Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Consultant 80 % – 100 % in Bern bei APP Unternehmensberatung AG | softgardenView job here Consultant 80 % – 100 % in BernVollzeit Bern, Schweiz Hybrid Mit Berufserfahrung Nimm Platz als Consultant und starte durch – mit einer Karriere bei APP. Als Beratungs-unternehmen an der Schnittstelle von Geschäfts- und Informatikwelt bieten wir dir die...


  • Bern, Bern, Schweiz Puzzle ITC GmbH Vollzeit

    WE CARE | WE INVENT | WE CONTRIBUTEWe careWir bieten dir einen abwechslungsreichen und herausfordernden Job mit viel off-the-job-FunDu bewegst dich in einem innovativen Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur aktiven MitgestaltungDu geniesst flexible Arbeitszeiten, gute Sozialleistungen und viele FreiheitenArbeitsort: Bern und teilweise remoteArbeitspensum: 80...


  • Bern, Bern, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in der Umgebung Bern sind wir auf der Suche nach einem/einer**Berater:in Customer Service 80-100%**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Bern**Branche**: Dienstleistungen allgemein**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**:- Telefonische Inbound Beratung von Kunden- Aktive Ergreifung von Massnahmen bei Risikosituationen unter...


  • Bern, Bern, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in der Umgebung Bern sind wir auf der Suche nach einem/einer**Berater:in Customer Service 80-100%**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Bern**Branche**: Dienstleistungen allgemein**Veröffentlichungsdatum**: **Ihre Aufgaben**:- Telefonische Inbound Beratung von Kunden- Aktive Ergreifung von Massnahmen bei Risikosituationen unter...


  • Bern, Bern, Schweiz APP Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Junior IT-Consultant 80 % – 100 % in Bern bei APP Unternehmensberatung AG | softgardenView job here Junior IT-Consultant 80 % – 100 % in BernVollzeit Bern, Schweiz Hybrid Mit Berufserfahrung Nimm Platz als Junior IT-Consultant und starte durch – mit einer Karriere bei APP. Als Beratungsunternehmen an der Schnittstelle von Geschäfts- und...


  • Bern, Bern, Schweiz Air Liquide Vollzeit

    **Descriptif de l'entité et de l'activité:**VitalAire est une entreprise leader dans le domaine de la technologie médicale et des soins à domicile, dont l'objectif est d'améliorer la vie de nos patients. Nous prenons en charge des patients dans les domaines de la ventilation hors hôpital, de l'apnée du sommeil, de l'oxygénothérapie et de la...


  • Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Ist die Demenz und die Palliativ Care Ihre Leidenschaft? Wenn ja, haben wir eine vielversprechende Stelle für SieDiese führende Institution im Gesundheitssektor sucht eine diplomierte Pflegefachfrau HF / einen diplomierten Pflegefachmann HF 80-100% mit der Spezialisierung in der Demenz und Palliativ Care Die Vision der Institution ist es, eine Kultur der...


  • Bern, Bern, Schweiz Careerplus SA Vollzeit

    Ist die Demenz und die Palliativ Care Ihre Leidenschaft? Wenn ja, haben wir eine vielversprechende Stelle für SieDiese führende Institution im Gesundheitssektor sucht eine diplomierte Pflegefachfrau HF / einen diplomierten Pflegefachmann HF 80-100% mit der Spezialisierung in der Demenz und Palliativ Care Die Vision der Institution ist es, eine Kultur der...


  • Bern, Bern, Schweiz APP Unternehmensberatung AG Vollzeit

    Junior Consultant 80 % – 100 % in BernVollzeitBern, SchweizHybridMit BerufserfahrungNimm Platz als Junior Consultant und starte durch – mit einer Karriere bei APP. Als Beratungsunternehmen an der Schnittstelle von Geschäfts- und Informatikwelt bieten wir dir die Möglichkeit, die Digitalisierung in der Schweiz aktiv mitzugestalten.Das erwartet dichAls...