Technical-customer Consultant

Vor 7 Tagen

Bern, Bern, Schweiz Experis Vollzeit

Technical Customer Consultant

Candidates from EU who would like to relocate to Switzerland are welcomed**
Contact:Francesca De Chirico

Start Date:
ASAP

Duration:18+
months

Location:
Bern - home office by arrangement (introductory phase 3-4 weeks on site, then flexible plus fixed team days in the office)**
Workload percentage:80-100%**
About the team:
Key Responsibilities:

  • Assisting the Project Controls department to define all project documents.
  • Receive, record, triage and resolve customer inquiries in the banking area (banking, IT support).
  • Each contact is recorded in the ticketing system (CRM), documented, closed or forwarded to the specialists where necessary.

Your Skills:

  • 2+ years of experience in contact center environment
  • 2+ years IT support experience
  • German language is a must
  • Pleasure in dealing with people
  • Helpful, friendly, stress resistant

Skills nice to have:

  • Diploma CompTIA A+ advantageous
  • 10 finger system
Don't hesitate and send us your CV and testimonials today through the link in the advert.

Interested in this opportunity? Kindly send us your CV today through the link in the advert. However, should you have any questions please contact
Francesca De Chirico on
.


Even though this position may not be the perfect fit for you, please reach out to us, as we have hundreds of open positions at Experis IT across Switzerland.


Linkedin:
Francesca De Chirico

  • Technical-customer Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein renommiertes Schweizer Unternehmen mit Sitz in Bern, suchen wir Technical Customer Consultant.Du wirst ein Teil des B2B Customer Service-Center und übernimmst die Betreuung der Geschäftskunden und stellst sicher, dass KMU und Grosskunden alle Produkte und Services aus einer Hand erhalten. Du willst Kunden mit dem besten Service...

  • Devnet Technical Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Brainfield Vollzeit

    For one of our clients in a permanent position in Bern, weare looking for a:TasksIn this position focused on automation (DevNet), your taskswill be as follows: Develop innovative solutions for customers Understand how to create the architecture design of network and security solutions for customers and implement them in projects.This will require: Design,...

  • Professional Services Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Fortinet Vollzeit

    Mission:Professional Services within Fortinet, is an integral part of the support and services organization, as a result the Consultant will collaborate with their assigned Customer and effectively with peers to drive customer satisfaction. This role is for an on-site engagement.The Professional Services Consultant works on Customer site, with the aim of...

  • SAP BTP Technical Consultant

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    SAP BTP Technical Consultant (m/w/d)60-100%Du begeisterst dich für die Vereinfachung von IT-Landschaften mit SAP BTP Services? Du möchtest innovative technische Gesamtlösungen entwickeln und umsetzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem...

  • SAP BTP Technical Consultant

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    SAP BTP Technical Consultant (m/w/d)60-100%Du begeisterst dich für die Vereinfachung von IT-Landschaften mit SAP BTP Services? Du möchtest innovative technische Gesamtlösungen entwickeln und umsetzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem...

  • Technical Customer Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Terrera AG Vollzeit

    Content:Entgegenahme nationaler und internationalen Großkunden Kunden einfache oder von einheitlichen Kundengruppen technischer Incidents- Grobe Analyse und Bearbeitung einfacher Incidents oder solche von einheitlichen Kundengruppen, z.B. mittels Veranlassung allfälliger Umgehungslösungen auf Basis von Standard-Produkten oder dem Beheben von Störungen...

  • Technical Customer Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Terrera AG Vollzeit

    Content:1st und 2nd Level Support: Beratung und Analyse über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat)- Bearbeitung und Beantwortung abgegrenzter, schriftlicher Kundenanliegen und Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen- Unterstützung der Vorgangsarbeiten (Detailanalyse) bei umfangreicheren Anfragen- Unterstützung der...

  • Itil Process Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Swisslinx Vollzeit

    For one of our main clients, we're looking for an ITIL Process Consultant that will be responsible to write custom ITIL processes.This position will work with the teams to ensure proper documentation is created and updated for processes implementation and support.This could include documenting technical specifications, user manuals, release notes, and other...

  • SAP Technology Consultant

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    SAP Technology ConsultantPosition: 60-100% FlexibilityAre you passionate about designing and implementing modern SAP system landscapes as a SAP Technology Consultant? Ready to ensure operational system performance and provide robust technical support when needed? Enjoy a mix of on-site client engagements, office collaboration with your team, and remote work?...

  • SAP Technology Consultant

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    SAP Technology ConsultantPosition: 60-100% FlexibilityAre you passionate about designing and implementing modern SAP system landscapes as a SAP Technology Consultant? Ready to ensure operational system performance and provide robust technical support when needed? Enjoy a mix of on-site client engagements, office collaboration with your team, and remote work?...

  • Technical Customer Consultant 70%

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Terrera AG Vollzeit

    Content:Beratung und Analyse über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat)- Bearbeitung und Beantwortung abgegrenzter, schriftlicher Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen- Unterstützung der Vorgangs-Arbeiten (Detailanalyse) bei umfangreicheren Anfragen- Unterstützung der Fehleranalyse, Fehlerbehebung und...

  • BI Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    **BI Consultant**Sind Sie ein/e engagierte/r **BI Consultant / Expertin **auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werden Sie Teil eines inspirierenden Teams in einem **IT-Dienstleistungs- und Softwareengineering-Unternehmen** und tragen Sie zum Erfolg bei.**Ort**: Bern oder Zürich. Homeoffice möglich**Art...

  • Csv Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    CSV ConsultantExperis is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions.For our client, a leading Pharmaceutical company in Bern, we are looking for a CSV Consultant.Location: BernDuration of contract: 9 monthsResponsibilitiesYou will be in charge of Computer System Validation (CSV) activities for Technical Services...

  • SAP Retail Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz TEKsystems Vollzeit

    Description: Aufgaben / Skills: sehr gute Kenntnisse SAP Retail Standard bzw. «Best Practice» / Standard Content for Retail Moderation von Workshops Durchführung von Fit-/Gap Analysen Erstellung von Detailkonzepten Rückführung kundenspezifischer Entwicklungen nach SAP Standard Kassenanbindung (POS-Download und Upload) Know How in SAP Customer...

  • SAP CRM Consultant

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    SAP CRM Consultant (w/m/d)60-100%Du begeisterst dich für innovative Customer Management Lösungen und möchtest als SAP Consultant im Bereich CRM Akzente setzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem du jederzeit auf das Know-how deiner...

  • SAP CRM Consultant

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz NOVO Business Consultants AG Vollzeit

    SAP CRM Consultant (w/m/d)60-100%Du begeisterst dich für innovative Customer Management Lösungen und möchtest als SAP Consultant im Bereich CRM Akzente setzen? Schätzt die Abwechslung zwischen Einsätzen vor Ort beim Kunden, im Büro mit deinem Team und remote? Suchst nach einem verlässlichen Teamumfeld, in dem du jederzeit auf das Know-how deiner...

  • Senior SAP MM/ S4 Hana Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Dabster Vollzeit

    Job Title: Senior SAP MM/ S Hana Consultant Job Location: Bern, Switzerland Job Type: Permanent (% Remote Possible /% Onsite Required) Min B Level German Speaker Required Experience Level - - Years Tasks Designing the S/ requirements in the Explore phases of the implementation units. · Support the creation of the required artifacts in the...

  • Junior Consultant

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz ELCA Security Vollzeit

    Job number126- Date posted Apr 24, 202 Job category Consulting Level of experience Job type External Employment typeFull-time Work site Bern Company- job benefitsPleasant work environmentLearning and developmentEmployee benefitsAttractive compensationCareer guidanceAbout ELCA Advisory:ELCA Advisory is your trusted partner for successful digital...

  • Customer Care Consultant In Bern

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Medi24 AG Vollzeit

    Wir bieten Dir:Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen BrancheEine offene und mitarbeiterorientierte UnternehmenskulturKlar geregelte Arbeitszeiten; 40-Stunden-Woche, geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten: 6-20 UhrEinen grosszügigen Pausenraum mit TerrasseFundierte Einführungsphase von...

  • Oracle DBA Senior Consultant

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz KATARSYS, Bornet Huguet Vollzeit

    Oracle DBA Senior Consultant - 100% - Perm - German speaking - Bern, SwitzerlandTemps plein | KATARSYS | SwitzerlandPosted On Job Information IndustryOtherCityBernState/ProvinceBernZip/Postal Code3000Job DescriptionOracle DBA Senior Consultant 100% - Perm - German speaking - Bern Responsibilities:Serve as the primary point of contact for clients and...