Manager Service- Und Qualitätsentwicklung 50-80%

vor 2 Wochen

Freiburg, Freiburg, Schweiz BubbleBees Vollzeit
Die Gruppe pop e poppa familienservice ist ein schweizweit tätiges Unternehmen mit 57 Kitas und rund 1'100 Mitarbeitenden. pop e poppa ist das grösste Schweizer Netzwerk in der Kinderbetreuung und ist von Genf bis nach Schaffhausen mit Kitas, Spielgruppen und Tagesstätten, ein wichtiger Bestandteil der familienergänzenden Kinderbetreuung.

***Um die Service
- und Qualitätskultur, an unseren 57 Standorten in der Schweiz sowie den zentralen Stabsstellen an unserem Hauptsitz in Fribourg zu fördern und entwickeln, suchen wir per 1. Mai**:
**Manager Service
- und Qualitätsentwicklung 50-80%**:
Prozessorientiertes, systematisches Denken ist Voraussetzung für die Qualitäts
- und Serviceentwicklung in der Kinderbetreuung. Dein Ziel: nachhaltige Qualitätssysteme aufbauen welche die Sicherheit und Entwicklung der Kinder, die Servicequalität für deren Eltern, sowie die Wirtschaftlichkeit der Unternehmung kontinuierlich verbessern.

**Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
- Konzeptuelle Tätigkeit in der Entwicklung von Qualitätsstandards
- Verantwortung für QM-Dokumentation (Qualitätsmanagementhandbuch und Prozesse)
- Durchführung interner und externer Audits
- Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
- Durchführung von Mitarbeiterschulungen

**Dein Profil**:

- Hochschulstudium (FH oder Universität) oder Ausbildung mit Berufserfahrung im Qualitätsmanagement
- Analytisches Denkvermögen, Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Affinität für IT-Tools (MS Office, HubSpot, Kibe)
- Beherrschung der deutschen und/oder schweizerdeutschen Sprache mit guten Kenntnissen in Französisch oder umgekehrt
- Kompetenzen im Projektmanagement, Erfahrung in der Koordination und Organisation von gleichzeitigen, vielschichtigen Projekten.

**Darauf kannst du dich freuen**:
Eine sinnvolle Aufgabe, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert und die Entwicklung der Generation von Morgen prägt

Ansprechende Arbeitsbedingungen: 40 Stundenwoche, 5 Ferienwochen pro Jahr, 15% Rabatt in den pop e poppa Kitas, Vaterschaftsurlaub von 15 Tagen, 2 Wochen Extra-Mutterschaftsurlaub, Homeoffice

In dieser Funktion berichtest du direkt an den Leiter Marketing & Kommunikation, welcher Mitglied der Geschäftsleitung des Unternehmens ist. Wir bieten dir eine entwicklungsfähige Position in einem angenehmen, attraktiven und offenen Arbeitsumfeld, in dem die Vielfalt und die Kompetenzen aller unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Geltung kommen.

  • Service Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Zürich**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Kennst du dich im Schweizer Hypothekargeschäft aus? Hast du ein Flair für Operations und prozessbezogene Tätigkeiten? Wenn du zusätzlich über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten...

  • Mitarbeiter in Nachtbetreuung 50%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz ORS Service Vollzeit

    Pensum**:50%**Arbeitsort: Giffers(FR)Arbeitsbeginn: Per sofort oder nach VereinbarungDie ORS Service AG ist ein politisch und religiös neutrales Unternehmen der ORS Gruppe, das sich auf die Betreuung, Unterbringung und Integration von Asylsuchenden und Flüchtlingen in der Schweiz spezialisiert hat. Dabei ist sie kompetente Partnerin von Bund, Kantonen und...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Alcon Vollzeit

    Customer Service Manager provides strategic leadership and direction for the delivery of pre- and post-sales services and support to clients/customers to ensure high customer satisfaction. Manages the customer service activities of a group, including selection and development of customer service personnel with good understanding of Customer Service KPIs....

  • Agile Test Manager/in 80-100%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Steuerverwaltung des Kantons Bern Vollzeit

    **Agile Test Manager/in 80-100%**:**Be safe****Wer auf viel Auslauf für seine Ideen und auf spannende (Digitalisierungs-) Projekte rund um die Modernisierung unserer Systeme steht, geht besser auf Nummer sicher und kommt zu uns. Wir machen richtig vorwärts und arbeiten immer mehr mit agilen Arbeitsmethoden wie zum Beispiel SAFe.**Ihre Aufgaben-...

  • Beauty Advisor Cdm 50-80%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Sephora Switzerland Vollzeit

    **Position**: Beauty Advisor CDM 50-80% - Balexert**Profile**:**Beauty Advisor CDM 50-80% - Balexert**Chez Sephora, « apprendre » rime avec « fun » : Nous cultivons la curiosité, l'innovation, l'anticonformisme et la liberté d'expérimenter.On est sérieux, sans se prendre au sérieux. Notre passion, notre sens du détail, notre attention aux autres et...

  • Hôte(Sse) Service Clients

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Altrajob Vollzeit

    **Hôte(sse) service clients - 50% À 80%**:- Emploi:Temporaire- Langue:Français- Région:Fribourg et environs- Descriptif du poste:- Vous êtes chargé(e) de renseigner les clients afin de leur garantir un service de qualité- Vous assurez l'encaissement des produits- Vos compétences:- Vous êtes très à l'aise avec les relations humaines et le service...

  • Beauty Advisor Cdm 50-80%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Sephora Vollzeit

    **Beauty Advisor CDM 50-80% - Balexert**Chez Sephora, « apprendre » rime avec « fun » : Nous cultivons la curiosité, l'innovation, l'anticonformisme et la liberté d'expérimenter.On est sérieux, sans se prendre au sérieux. Notre passion, notre sens du détail, notre attention aux autres et à ce qui nous entoure nourrissent notre vision non...

  • Manager Endpoint Engineering Services

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz LGT Capital Partners Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a skilled and motivated professional to join our organization as the Manager Endpoint Engineering Services. In this role, you will play a crucial role in overseeing device management, workplace engineering, OS and software deployment, configuration management and endpoint analytics. You will lead a team of experts, collaborate...

  • Collaborateur/trice Service Clientèle 50-60%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Banque Cantonale de Fribourg Vollzeit

    Taux d'activité: 50%- Lieu: Fribourg - Siège central, CH- Date: 4 avr. 2023**Activités**- Prise en charge dévouée des appels et courriels entrants de la banque.- Support de 1er et 2ème niveau pour nos produits digitaux.- Analyse et suivi des demandes de nos clients internes et externes.- Conseil et vente des produits bancaires de base.- Transmission...

  • Senior Client Relations Manager 80-100%

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Inrate AG Vollzeit

    Inrate ist eine unabhängige Nachhaltigkeits-Ratingagentur mit Sitz in der Schweiz. Insgesamtbeschäftigen wir unter Einbezug unserer Partnerfirma in Indien 50 Mitarbeiter/innen. Seit 1991verbinden wir profunde Nachhaltigkeitskenntnis mit innovativen Research-Lösungen für dieFinanzmärkte. Die Angebotspalette umfasst dabei ESG-Analysen und...

  • Senior Client Relations Manager 80-100%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Inrate AG Vollzeit

    Inrate ist eine unabhängige Nachhaltigkeits-Ratingagentur mit Sitz in der Schweiz. Insgesamtbeschäftigen wir unter Einbezug unserer Partnerfirma in Indien 50 Mitarbeiter/innen. Seit 1991verbinden wir profunde Nachhaltigkeitskenntnis mit innovativen Research-Lösungen für dieFinanzmärkte. Die Angebotspalette umfasst dabei ESG-Analysen und...

  • Senior Client Relations Manager 80-100%

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Inrate AG Vollzeit

    Inrate ist eine unabhängige Nachhaltigkeits-Ratingagentur mit Sitz in der Schweiz. Insgesamtbeschäftigen wir unter Einbezug unserer Partnerfirma in Indien 50 Mitarbeiter/innen. Seit 1991verbinden wir profunde Nachhaltigkeitskenntnis mit innovativen Research-Lösungen für dieFinanzmärkte. Die Angebotspalette umfasst dabei ESG-Analysen und...

  • Manager - Global Mobility Services

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz KPMG Vollzeit

    Do you want to work in a truly international environment? Do you want to be part of a bold and dynamic team that is recognized as a global leader in what they do? Dare to join KPMG's Global Mobility Services team, drive growth and never stop improving.GenevaAs soon as possible80 % - 100 %Your contribution to KPMG Advise clients on a wide range of Swiss tax...

  • Gouvernante (W/m) 40% - 80%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz CRS Management und Service AG Vollzeit

    **Gouvernante (w/m) 40% - 80%**Für diese Position berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen per E-Mail.**Arbeitsort**:Rümlang**Arbeitsbeginn**:ab 07.30 Uhr**Anstellung per**:sofort**Besonderes**:Gute Deutsch & PC Kenntnisse zwingend notwendig**Aufgaben & Herausforderungen**Erste AnsprechpersonKontrolle und Freigabe der gereinigten HotelzimmerMithilfe in...

  • Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz IPG Mediabrands Vollzeit

    General information**Agency**:Mediabrands**Function**:Client Services**Location**:Zurich, Switzerland**Job Ref#**:15773- Description & Requirements**Position Summary**Ob erste Erfahrung oder bereits Profi im Client Service, wir suchen dich für unser Team in Zürich**Key Responsibilities**Als Client Service Manager - Fokus Media Consulting (all gender)...

  • Agile Product Manager 80-100 %

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Finanzdirektion Steuerverwaltung Vollzeit

    Agile Product Manager %**Arbeitsort**: Bern-BümplizDrum safeNatürlich mangelt es auch in unserer Steuerverwaltung nicht an Vorschriften, Regeln und Vorgaben. Also ganz schön langweilig hier? Mitnichten Wir bieten viel Raum für Ideen, modernisieren Systeme und digitalisieren mit Hochdruck. Hierarchien haben wir aufgebrochen, stattdessen arbeiten wir mit...

  • Assistant/e Service Client 30-50%

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Altrajob Vollzeit

    **Assistant/e service client 30-50%**:- Emploi:Temporaire- Langue:Français- Région:Fribourg et environs- Descriptif du poste:- Accueil et réception téléphonique- Suivi et relance auprès des clients- Gestion administrative et suivi des dossiers- Traitement des demandes spécifiques- Vos compétences:- Excellente présentation et sens de l'accueil-...

  • Marketing Services Manager for An International

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Are you fluent in English ? Do you have a solid experience in marketing services ? Are you willing to travel ? Don't miss this opportunity Save jobCity: La CôteJob Category: Marketing / Information / MediaExtent: Temps plein, Full TimeStart date: ASAP, Try and HireType of work: MissionOther: Possibility to work remoteAbout the role:For our client, an...

  • Sachbearbeiterin Kundendienst

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Pfister Vorhang Service AG Vollzeit

    Für unsere Niederlassung in Thoerishaus suchen wir eine/nSachbearbeiterIn Kundendienst (d/f)50-100%Pfister Vorhang Service ist Marktleader im Bereich von Lösungen rund um das Fenster. Mit über 120 engagierten Mitarbeitenden vermitteln wir unseren Kundinnen und Kunden neue Wohngefühle.Deine AufgabenIn dieser Drehscheibenfunktion bist du die kompetente...

  • Fachperson Sozialpädagogik Tagesschule 55

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Direktion für Inneres und Justiz Zentrum für Sozial- und Heilpädagogik Vollzeit

    Fachperson Sozialpädagogik Tagesschule %**Arbeitsort**: Köniz**Stellenantritt**: An drei Standorten unterstützen und fördern wir Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene in Kooperation mit deren Eltern und zuweisenden Stellen. Wir streben eine ganzheitliche Erziehung und Förderung an. Die Kinder, Jugendlichen und junge Erwachsene verlassen unser Zentrum...