Digital Client Support

vor 1 Woche


Bern, Bern, Schweiz Credit Suisse Vollzeit
Für unseren Kunden **Credit Suisse** suchen wir per sofort**:Digital Client Support (w/m/d) Banking**.

**Job-Zusammenfassung**

Sie sind bereit für den nächsten Karriereschritt oder wollen den Quereinstieg in eine renommierte Bank wagen? Sind Sie gerne am Telefon und ein Sprachtalent? Dann aufgepasst

Als Recruiting-Partner der Credit Suisse suchen wir genau Sie als** Digital Client Support **(w/m/d)** im Personal & Business Banking **am Standort **Gümligen, Bern oder Zürich-Oerlikon** in Voll
- oder Teilzeit. In dieser Einstiegsposition kümmern Sie sich um die telefonische Beratung von CS-Kunden, die das Online-Banking nutzen. Zudem schreiben Sie als Rund-um-Ansprechperson E-Mails und beantworten vertrauensvoll jegliche Fragen zu Onlinelösungen. Die Credit Suisse bietet Ihnen das ideale Umfeld für die Karriereentwicklung sowie attraktive Personalnebenleistungen und erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann buchen Sie jetzt ein Erstgespräch mit uns

**Ihr Aufgabenbereich**
- Sie bieten den Kunden einen hervorragenden Support in einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich
- Sie erledigen telefonische und vereinzelt schriftliche Kundenaufträge und Kundenanfragen selbständig und mit grossem Engagement
- Sie beraten und unterstützen die Kunden für die digitalen Kanäle
- Sie überzeugen die Kunden mit Ihrer gewinnenden, serviceorientierten und professionellen Art
- Flexible Arbeitseinsätze sind für Sie eine willkommene Abwechslung (Öffnungszeiten Mo-Fr 08:00 - 22:00, Sa, So und Feiertage 09:00 - 16:00)

**Was Sie für den Job auszeichnet**
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) sowie gute Französisch
- / Italienisch
- oder Englischkenntnisse (B2), mindestens 3-sprachig
- Gute MS-Office-Kenntnisse und digitales Verständnis (Affinität zu Onlinelösungen)
- Freude am telefonischen Austausch (Kundenkontakt), Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung
- Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
- Einsatz für eine Kultur der Inklusion und Wertschätzung vielfältiger Sichtweisen
- Bereitschaft 3-5 Späteinsätze oder Wochenendtage pro Monat zu arbeiten

**Nice to Have**
- Kaufmännische oder vergleichbare abgeschlossene Grundausbildung, gerne auch Wieder
- oder Quereinsteiger willkommen
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt oder im kaufmännischen Bereich

**Team**
- Kolleg*innen: 10

**Benefits**
- Arbeit von zu Hause aus (WFH) möglich
- Schicht-, Pikett
- und Sprachzulagen
- Laptop

  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner besteht aus rund 20 Abteilungen und ca. 750 Mitarbeitern in der gesamten Schweiz. Das Unternehmen ist in der Retail Branche tätig und bietet als Arbeitgeber folgende Benefits: Interessante Tätigkeiten, attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, flexible Arbeitsgestaltung sowie Homeoffice Möglichkeiten.**Deine Rolle**:Treten Sie in die...


  • Bern, Bern, Schweiz Universitäre Psychatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    **Mitarbeiterin/Mitarbeiter Client Support / Servicedesk**:**Direktion der Betriebe****Bereich Customer & Workplace Support**Beschäftigungsgrad: 80-100%Stelleneintritt: 1. Januar oder nach VereinbarungLöst Du gerne Probleme und begeisterst Dich dafür, mit gutem Support die reibungslose Funktion der ICT in unserer psychiatrischen Uniklinik zu...


  • Bern, Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**:- Servicedesk Hotline, Ticketing zur Unterstützung der Mitarbeitenden mit 1st. & 2nd. Level Support- Betreuung und Management der Smartphones und Tablets in AAD, AZURE Cloud mit Intune- AD und AAD User- und Device Management sowie App Deployment und Zugriffsteuerung- Support zu Arbeitsplatzumgebungen mit WIN10 (WIN11), M365 (Office) und...


  • Bern, Bern, Schweiz DEPT Vollzeit

    Zurich, Bern & hybrid, permanent, 80% or moreThis opportunity is with our Zurich-based Digital Marketing business unit. We offer a wide range of services, from strategic planning and performance-driven marketing to e-commerce, data & analytics, and content creation, for clients such as FREITAG, amag, Louis Widmer, Migros Bank, and patagonia. Our focus is on...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist im...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Du bist...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und zeitgerechte Abarbeitung von **Störungen**, **Änderungen **und **Aufträgen **im 1st und 2nd Level Support.- Du als** ICT Supporter **verwaltest Clients, User und **Berechtigungsgruppen** mit modernen **Verwaltungswerkzeugen**.- Du bist zuständig für die...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Du bist...


  • Bern, Bern, Schweiz Brine SA Vollzeit

    **BRINE SA **sucht**:Applikationsspezialisten für** **Digital Health **für unseren Kunden in Bern.*****BRINE SA **setzt seit über 30 Jahren Top IT-Spezialisten bei namhaften Kunden ein. Dabei setzen wir auf Leistungsfähigkeit, Kompetenz, Erfahrung und partnerschaftliche Beziehungen.**Deine Verantwortung**- Priorisierung von neuen Funktionalitäten und...


  • Bern, Bern, Schweiz Zühlke Engineering Vollzeit

    About ZühlkeZühlke is a leading global company in innovation and technology consulting, committed to driving positive change. Our goal is to generate distinctive value for our clients, establish long-lasting partnerships, and influence the future of technology-driven solutions.About the RoleAs the Head of Digital Experience in Switzerland, you will oversee...


  • Bern, Bern, Schweiz Zühlke Vollzeit

    About ZühlkeZühlke is a global leader in innovation and technology consultancy, dedicated to driving positive change. Our mission is to create unique value for our clients, forge enduring partnerships, and shape the future of technology-driven solutions.About the roleAs the Head of Digital Experience for Switzerland, you will lead a dynamic team of over...


  • Bern, Bern, Schweiz Zühlke Vollzeit

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  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Digital Scholarship Spezialist*in****(90% oder 100%)**:**Universitätsbibliothek Bern (UB)**- Wir stellen die Informationsmittel für Forschung, Lehre, Studium zur Verfügung - elektronisch oder auf Papier- Wir helfen bei einfachen wie komplexen (Fach-)Recherchen und vermitteln Informationskompetenz- Wir bieten Unterstützung und Infrastruktur für...


  • Bern, Bern, Schweiz Universität Bern Vollzeit

    **Universitätsbibliothek Bern (UB)**- Wir stellen die Informationsmittel für Forschung, Lehre, Studium zur Verfügung - elektronisch oder auf Papier- Wir helfen bei einfachen wie komplexen (Fach-)Recherchen und vermitteln Informationskompetenz- Wir bieten Unterstützung und Infrastruktur für wissenschaftliche Publikationen, Forschungs- und Projektdaten-...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für den selbstständigen **1st**:- und **2nd-Level Support** per E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort, um den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur sicherzustellen.- Du als **ICT Supporter** **konfigurierst, nimmst in **Betrieb **und führst **Hard**:- und **Softwareinstallationen...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Unterstützen Sie bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen- Supporten und schulen der Anwender- Problemen im Client-Bereich analysieren, betreuen und dokumentieren- Installieren und warten PCs, Peripheriegeräten und Anlagen**Deine Skills**:- Abgeschlossene Informatikausbildung- Zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support...

  • Technicien support

    vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz UDITIS SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un/une :Expert en Support Technique (H/F)L'objectif principal de ce poste est d'assurer un support technique de qualité pour différents projets liés à la gestion de parcs informatiques. Le Technicien Support / Gestionnaire de Configuration devra intervenir sur les incidents serveurs, gérer...


  • Bern, Bern, Schweiz Berner Fachhochschule BFH Vollzeit

    Digital Officer*in Studiengang Bachelor Was Sie hier tun Digitale Lösungen (Plattformen, Tools, Apps, etc.) zur Kollaboration und zur Automatisierung von Prozessen im Studiengang Bachelor entwickeln und optimieren Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit digitalen Tools, Lernplattformen, Lernsoftware und LMS bearbeiten sowie bei bei der Durchführung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Berner Fachhochschule BFH Vollzeit

    Digital Officer*in Studiengang Bachelor Was Sie hier tun Digitale Lösungen (Plattformen, Tools, Apps, etc.) zur Kollaboration und zur Automatisierung von Prozessen im Studiengang Bachelor entwickeln und optimieren Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit digitalen Tools, Lernplattformen, Lernsoftware und LMS bearbeiten sowie bei bei der Durchführung von...


  • Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist ein etablierter Dienstleister für die Umsetzung digitaler Geschäftsmodelle im B2B-Markt in der Schweiz.Das Familienunternehmen blickt auf eine langjährige Erfolgsgeschichte zurück und hat sich seit 1973 zu einem modernen und nachhaltigen Unternehmen entwickelt, welches seine Mitarbeitenden stets in der persönlichen und...