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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.
Du bist interessiert an flexiblen Arbeitszeitmodellen, möchtest Verantwortung übernehmen und dich aktiv in den Firmenalltag einbringen? Unser Partner beschäftigt zurzeit über 350 Mitarbeitende, welche alle an einem Strang ziehen und nach den Firmenwerten Zuverlässigkeit, Vertrauen und Transparenz leben.
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**Deine Verantwortung**:
- Du übernimmst die **Verwaltung **von **Benutzerkonten **und **Datenarchiven**:
- Du gewährleistest die Qualität von Aufträgen und der Kundenbasis im **ERP** sowie die Nutzung des **KVP**-Programms
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** wirkst an Projekten im Bereich** IT-Infrastruktur** mit
- Du unterstützt Anwender*innen bei Anfragen und Schwierigkeiten bezüglich** IT-Anwendungen**:
- Du bist für den Support auf dem **First **und teilweise **Second **Level **zuständig
- Du kümmerst dich um die** IT-Arbeitsplätzen**
**Deine Skills**:
- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung als** Informatiker*in EFZ **oder eine **gleichwertige Ausbildung** mit
- Du hast schon mehrere** Jahre Berufserfahrungen **gemacht
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** verfügst über Kenntnisse im **Management **von **Clients**:
- Du bist vertraut mit **ERP**:
- und **KVP**-Anwendungen
- Du schätzt den Umgang mit **IT-Anwendern**:
- Du als **ICT Supporter Servicedesk** bist eine **offene **und **freundliche **Person Du bist **enthusiastisch **darin, **Neues zu erlernen**:
- Du beherrschst stilsicheres **Deutsch** (Französisch und Englisch sind von Vorteil)
**Benefits**:
- ** Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall**:
- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:
- ** Attraktive Mitarbeiterrabatte**:
- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:
- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:
- ** 13. Monatsgehalt**
**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du trägst Mitverantwortung für die **Drucker**:- und **MDM**-Umgebung.- Du sicherst die **Schnittstellen **zu anderen **Fachbereichen**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk** arbeitest in **IT-Projekten** mit.- Du bist für den **VIP-Support **zuständig.- Du unterstützt den** 1st Level Support** bei **Störungen **und...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du** **richtest Benutzer ein, verwaltest **Berechtigungen **und **Gruppenrichtlinien**.- Du als** ICT Supporter Servicedesk **spielst eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung der betrieblichen **ICT-Prozesse**.- Du beteiligst dich an **Projekten **im Bereich Informatik und trägst zu deren Erfolg bei.- Du als** ICT Supporter...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du konfigurierst, setzt in **Betrieb **und führst **Installationen **von **Hardware **und **Software **durch.- Du als **ICT Supporter Servicedesk **übernimmst gelegentlich längere **Einsätze**.- Du trägst die Verantwortung für den **Support **auf der **ersten **und **zweiten Eben**e**:- Du nutzt verschiedene...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du nimmst telefonische und schriftliche **Störungsmeldungen **entgegen und erfasst, löst oder leitest sie weiter.- Du als **ICT Supporter Servicedesk** bist zuständig für die Abklärung und Behebung von **Anfragen, Anträgen, Störungen **und **Problemen**.- Du stellst **Computer **und **Peripheriegeräte **bereit, lieferst sie...
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1st-level Supporter Servicedesk
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Rolle**:Position als **1st-Level Supporter Servicedesk %)** bei unserem ROCKEN Partner aus der öffentlichen Verwaltung zu besetzen.**Deine Verantwortung**:- Als 1st-Level Supporter Servicedesk beantwortest du schriftliche und mündliche Anfragen der Kundschaft.- Du bearbeitest Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser ROCKEN Partner ist eine führende Versicherungsunternehmensgruppe mit Sitz in der Schweiz, die sich auf Kranken- und Unfallversicherungen spezialisiert hat. Ihr Fokus liegt auf der Bereitstellung von Krankenversicherungen und Unfallversicherungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen. Unser Partner legt großen Wert auf Innovation, Kundennähe...
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Ic Supporter in Servicedesk Bildungswesen
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden Servicedesk im Rahmen des 1st Levels.- Du nimmst Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon 7 Ticketing-Tool entgegennehmen, klassifizierst und bearbeitest diese.- Du berätst Anwender*innen in IT Themen.- Du publizierst...
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ICT Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Datalynx Group VollzeitDeine Aufgaben Einsatz im Servicedesk der ICT und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender Mitverantwortlich für einen reibungslos funktionierenden, internationalen 1st Level Support in der DACH-Region Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Mithilfe bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets Ausführung operativer...
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Ic Supporter in Servicedesk Bildungswesen
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70' '000**:ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz Datalynx AG VollzeitZusammen mit Primetrack AG und Datalynx AG gehört die skillcloud AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die skillcloud AG ist der Ansprechpartner bei Personalfragen sowie bei der Suche und Auswahl von Führungskräften und Spezialisten.Wir entwickeln die Gesellschaften, stärken uns gegenseitig und bieten abwechslungsreiche Karrieremöglichkeiten in einem...
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Ict-supporter (M/w) 80 - 100%
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ict plus gmbh Vollzeit**DU BIST MOTIVIERT UND HAST LUST AUF ETWAS NEUES?****DAS TRIFFT SICH GUT.**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir**ICT-Supporter (m/w %**:**ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖRT UNTER ANDEREM**- Kundensupport per Telefon und Fernwartung- Betreuung und Support von Netzwerken (Fiber, Ethernet, WLAN, RLAN, WISP)- Betreuung und Support von Servern, PC's und...
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1st & 2nd Level Ict Support (M/w/d)
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 65' '000**:Dieser ROCKEN Partner übernimmt sämtliche Sicherheitsaufgaben im Auftrag von Privaten, Unternehmen und Behörden. Das Unternehmen bietet für jedes Sicherheitsbedürfnis die richtige, professionelle Lösung. Mit mehr als Mitarbeitenden**Deine Verantwortung**:- Du unterstützt im Servicedesk und übernimmst internationalen...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN VollzeitUnser Partner ist eine etablierte Unternehmensgruppe, welche individuelle und massgeschneiderte Baudienstleistungen anbietet. Das Unternehmen bietet ein selbständiges und verantwortungsvolle Aufgabengebiet sowie eine vertrauensvolle und angenehme Arbeitsatmosphäre.**Deine Verantwortung**:- Du bist für den **1st/2nd Level Support **zuständig, sowohl vor...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Bremgarten b. Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Es liegt in deinem Aufgabenbereich,** Fragen, Bestellungen und Vorfälle bezüglich Hardware, Anwendungen, Zugängen oder Netzwerkverbindungen** zu bearbeiten- In deiner Rolle als 2nd Level Supporter im Bereich Servicedesk beantwortest du **schriftliche und mündliche Kundenanfragen im Bereich IT**:- Die **Analyse, Dokumentation und...
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Servicedesk Agent 80-100%
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG VollzeitMit viel Feuer und Elan unterstützen wir nun seit bald 25 Jahren KMU's im Berner Mittelland rund um IT-Themen. Bei uns ist definitiv kein Tag wie der andere und weil uns die Arbeit definitiv nicht ausgeht, halten wir für den Ausbau unseres 5-köpfigen jungen und dynamischen Servicedesk-Teams Ausschau nach weiterer tatkräftiger Unterstützung. Deine...
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Servicedesk Agent 80-100%
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz SmartIT Services AG VollzeitMit viel Feuer und Elan unterstützen wir nun seit bald 25 Jahren KMU's im Berner Mittelland rund um IT-Themen. Bei uns ist definitiv kein Tag wie der andere und weil uns die Arbeit definitiv nicht ausgeht, halten wir für den Ausbau unseres 5-köpfigen jungen und dynamischen Servicedesk-Teams Ausschau nach weiterer tatkräftiger Unterstützung. Deine...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für den selbstständigen **1st**:- und **2nd-Level Support** per E-Mail, Telefon und gelegentlich vor Ort, um den reibungslosen Betrieb der Client- und Serverinfrastruktur sicherzustellen.- Du als **ICT Supporter** **konfigurierst, nimmst in **Betrieb **und führst **Hard**:- und **Softwareinstallationen...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 70' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und zeitgerechte Abarbeitung von **Störungen**, **Änderungen **und **Aufträgen **im 1st und 2nd Level Support.- Du als** ICT Supporter **verwaltest Clients, User und **Berechtigungsgruppen** mit modernen **Verwaltungswerkzeugen**.- Du bist zuständig für die...
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Ict Supporter
vor 1 Woche
Bern, Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**:- Du bearbeitest eigenständig **Anfragen **im **Support**, sowohl im **1st**:- als auch im **2nd**-Level-Bereich- Du als** ICT Supporter **planst und leitest **Schulungen **zu den **Fachanwendungen**:- Du hilfst bei der **Aktualisierung **von **Releases **und der **Einführung **neuer **Softwareversionen**- Du handhabst...